Combata golpes, bloqueie hackers e evite ameaças com o Avast Mobile Security
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Existem várias maneiras de recuperar mensagens de texto que podem ter sido excluídas acidentalmente do Android. Saiba como localizar mensagens excluídas recentemente ou recuperá-las de um backup e obtenha dicas para evitar a perda definitiva delas. Em seguida, proteja seu dispositivo com um guardião online multifuncional como o Avast Mobile Security.
Para recuperar e restaurar mensagens de texto em determinados dispositivos Android, você pode usar o recurso Lixeira nas configurações do aplicativo de mensagem. Nem todos os telefones ou fabricantes incluem uma lixeira. Se você usar o Google Messages, terá que restaurar as mensagens a partir do backup ou de um aplicativo de terceiros.
Se usar o aplicativos Mensagens da Samsung, é fácil recuperar as mensagens de texto excluídas de seu telefone.
Abra o aplicativo de mensagem da Samsung e toque nos três pontos no canto superior direito.
Selecione Lixeira (ou Lixo).
Navegue pelas mensagens excluídas (disponíveis por 30 dias) e selecione as que deseja restaurar.
Toque em Restaurar ou Restaurar tudo.
É mais fácil recuperar mensagens de texto excluídas em iPhones do que em muitos dispositivos Android. Caso você também tenha um iPhone, veja abaixo como recuperar as mensagens excluídas:
Abra o aplicativo Mensagens.
No canto superior esquerdo, toque em Editar e em Mostrar Apagadas Recentemente.
Selecione as conversas com as mensagens que deseja restaurar (disponíveis por 30 dias) e toque em Recuperar e Recuperar Mensagens para confirmar.
Você pode recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente de um backup caso a opção de backup automático esteja ativada ou se tiver feito um backup manual antes de excluí-las. Se um backup do dispositivo Android estiver disponível, a instalação desse recurso deverá restaurar todas as mensagens excluídas antes de o backup ser salvo.
Se fizer o backup no Google One, será necessário verificar se o último backup incluiu a data de exclusão das mensagens de texto e qualquer outro dado que você queira manter. Em seguida, faça uma redefinição de fábrica e restaure os dados do backup. Alguns fabricantes de Android têm o próprio sistema de armazenamento (como o Samsung Cloud), em que não é necessário restaurar para as configurações de fábrica.
Se tiver uma conta do Google, você pode recuperar mensagens de textos excluídas permanentemente. Caso a data do último backup do Google seja anterior ao período em que você excluiu as mensagens de texto relevantes, as mensagens que você deseja restaurar deverão estar incluídas.
Mostraremos a você como verificar se seu backup é recente o bastante para incluir as mensagens em questão e, em seguida, explicaremos como restaurar o backup em seu telefone.
Abra Configurações e acesse Google > Gerenciar backup.
Verifique a data em Backup do Google One.
Redefinir para a configurações de fábrica apaga todos os dados, então certifique-se de ter um backup recente antes de prosseguir.
Abra as Configurações do aplicativo e toque em Sistema ou Sistema e atualizações.
Selecione Redefinir ou Opções de redefinição > Redefinição de dados de fábrica ou Apagar todos os dados. Caso solicitado, insira seu PIN, padrão ou senha.
Selecione Redefinir telefone ou Apagar tudo. O dispositivo será redefinido e reiniciado.
Na tela de boas-vindas, escolha Vamos lá > Copiar dados (é necessário ter conexão ao wi-fi).
Selecione Fazer backup da nuvem e acesse sua conta do Google.
Selecione os itens que deseja restaurar (certifique-se de selecionar Mensagens SMS e MMS) e toque em Restaurar para iniciar o processo de recuperação de dados. Siga as instruções na tela.
As etapas para recuperar mensagens excluídas em um dispositivo Samsung não exigem uma redefinição de fábrica, mas, ainda assim, é necessário verificar o se há um backup anterior.
Acesse Configurações > Contas e backup.
Em Samsung Cloud, toque em Fazer backup de dados.
Selecione o botão ao lado de Mensagens e toque em Fazer backup agora.
Toque em Concluir quando terminar.
Em Samsung Cloud, toque em Restaurar dados e escolha o dispositivo.
Toque em Mensagens > Restaurar.
Toque em Concluir quando terminar.
Os softwares de recuperação de dados de terceiros funcionam escaneando o armazenamento do dispositivo em busca de estruturas de arquivos danificadas ou ocultas para que você possa restaurar dados perdidos, excluídos ou inacessíveis, como as mensagens de texto excluídas.
As mensagens excluídas no Android não são apagadas imediatamente, mas ficam ocultas e marcadas para que não usem espaço de armazenamento. Permanecem ocultas até serem sobrescritas por um dado novo. Muitos softwares de recuperação de dados de terceiros podem acessar os dados ocultos, como as mensagens de texto excluídas aguardando serem sobrescritas. Caso nenhum novo dado seja sobrescrito às mensagens de texto excluídas, é possível recuperá-las usando aplicativos de recuperação de dados.
Observe que, se a memória de seu telefone estiver baixa ou a mensagem for antiga, é mais provável que as mensagens excluídas sejam sobrescritas e o software de recuperação pode falhar.
Os aplicativos de recuperação de dados não exigem restauração para as configurações de fábrica, mas alguns funcionam apenas em dispositivos Android com root. (Observação: fazer o root pode anular sua garantia e representar riscos de segurança e, por isso, nossa recomendação é não fazer). Veja abaixo três opções que não exigem fazer o root no Android.
O iMyFone D-Back também pode restaurar mensagens excluídas do WhatsApp.
O Tenorshare UltData permite visualizar mensagens e dados excluídos antes de restaurá-los.
O Dr. Fone é um software grátis compatível com mais de 6 mil dispositivos Android.
Há muitos outros aplicativos de terceiros que também ajudarão você a recuperar mensagens. Lembre-se de instalar apenas aplicativos Android verificados pela Google Play Store para ajudar a manter a segurança de seu dispositivo. Além disso, sempre pesquise avaliações de clientes quando for baixar um aplicativo e confira o que ele tem a oferecer, pois os recursos vêm e vão.
Entre em contato com o remetente ou destinatário das mensagens de texto excluídas. Talvez eles ainda tenham uma cópia e podem enviá-la a você.
Para evitar perder mensagens de texto importantes, considere arquivá-las em vez de excluí-las, ativar backups no Android, fazer capturas de tela das mais importantes ou usar aplicativos de mensagem seguros.
Ao contrário de excluir mensagens permanentemente do histórico de conversa, o arquivamento de uma conversa apenas oculta a mensagem de texto no armazenamento temporário até você conversar novamente. Veja abaixo como fazer isso no Google Messages:
Abra Mensagens e localize a conversa que deseja arquivar.
Deslize a conversa para a esquerda e arquive-a. Em alguns dispositivos Android, o símbolo de arquivamento é exibido depois de deslizar. Toque nele para arquivar a conversa.
Para recuperar a conversa, acesse as mensagens arquivadas em Configurações de mensagem > Arquivadas. Toque e mantenha a conversa pressionada para desarquivá-la.
Um backup é uma cópia de informações importantes usadas para preservar seus dados por um longo período. Para garantir que você possa recuperar mensagens e outros dados excluídos usando um backup, configure backups automáticos de arquivos em seu dispositivo Android.
Abra Configurações e selecione Google > Gerenciar backup.
Ative a opção Backup do Google One > e toque em Fazer backup agora.
Abra Configurações e selecione Contas e backup > Samsung Cloud.
Toque nos três pontos verticais > Configurações > Configurações de sincronização e backup automático > Backup automático.
Ative as mensagens e outros dados que deseja fazer o backup automaticamente no Samsung Cloud.
Uma maneira simples de salvar mensagens de texto importantes é fazer capturas de tela e armazená-las em sua galeria ou na nuvem. Isso permite consultar as informações da mensagem no futuro sem ter que se preocupar em salvar a mensagem de texto propriamente dita.
Abra a mensagem de texto que deseja salvar. Toque e mantenha pressionados simultaneamente os botões de Ligar/desligar e Diminuir volume até que a tela sinalize que uma captura de tela foi feita.
Sua captura de tela será salva no aplicativo Galeria ou Fotos.
Considere usar um aplicativo de mensagens de terceiros como seu serviço principal. Alguns aplicativos de mensagens seguros permitem que você escolha se deseja armazenar suas mensagens localmente usando o armazenamento interno do dispositivo ou salvá-las na nuvem. Esses aplicativos podem oferecer recursos para organizar, fazer backup e recuperar mensagens de texto.
Escolha o aplicativo mais adequado às suas necessidades, certifique-se de que foram criados por um desenvolvedor confiável e que se trata de um aplicativo de mensagem seguro, com criptografia de ponta a ponta. A criptografia ajuda a proteger suas mensagens contra ameaças online externas.
Após recuperar suas mensagens de texto excluídas, proteja seu dispositivo com o Avast Free Antivirus, um premiado mecanismo de detecção de ameaças que realiza escaneamentos regulares para ajudar a identificar vulnerabilidades, bloquear ameaças e detectar aplicativos maliciosos antes de instalá-los.
