Combate las estafas, bloquea a los hackers y evita amenazas con Avast Mobile Security
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Los mensajes de texto de un dispositivo Android eliminados involuntariamente se pueden recuperar de varias maneras. Descubre cómo encontrar o recuperar mensajes de texto eliminados recientemente, y obtén excelentes consejos para evitar perderlos. A continuación, protege tu dispositivo con un guardián digital todo en uno, como Avast Mobile Security.
En algunos dispositivos Android, puedes restaurar mensajes de texto eliminados desde la papelera de reciclaje, en los ajustes la app de mensajería. No todos los teléfonos ni fabricantes incluyen una papelera de reciclaje. Si utilizas Google Messages, tendrás que restaurar los mensajes a partir de una copia de seguridad o desde una app de terceros.
Si utilizas Samsung Messages, recuperar mensajes eliminados del teléfono resulta muy fácil.
Abre la app de mensajería de Samsung; en la parte superior, toca los tres puntos.
Selecciona Papelera de reciclaje (o Papelera).
Busca entre los mensajes eliminados, (disponibles durante 30 días) y selecciona los que quieras restaurar.
Toca Restaurar o Restaurar todo.
Recuperar mensajes de texto eliminados en un iPhone es más fácil que en muchos terminales con Android. Estos son los pasos para recuperar mensajes eliminados en un iPhone:
Abre la app Mensajes.
En la parte superior izquierda, toca Editar; a continuación, toca Mostrar recién eliminados.
Selecciona las conversaciones cuyos mensajes quieras restaurar (disponibles durante 30 días); a continuación, toca Recuperar y después, Recuperar mensajes, para confirmar.
Los mensajes de texto eliminados de forma irreversible se pueden recuperar a partir de una copia de seguridad si tienes activada una opción de copia de seguridad automática. También si has efectuado una copa manual antes de haber eliminado los mensajes. Si dispones de una copia de seguridad de tu dispositivo Android, con ella se deberían restaurar los mensajes que hayas eliminado antes de haber guardado la copia de seguridad.
Si haces una copia de seguridad con Google One, tendrás que comprobar que la última versión de la copia incluya la fecha en la que eliminaste los mensajes y otros datos que quieras conservar. A continuación, restablece a los valores de fábrica y restaura los datos a partir de la copia de seguridad. Algunos fabricantes de dispositivos Android tienen sistemas de almacenamiento propios (como Samsung Cloud) que no requieren restablecer a los valores de fábrica.
Si tienes una cuenta de Google, quizás puedas recuperar mensajes de texto eliminados de forma irreversible. Si la fecha de la última copia de seguridad de Google es anterior a la hora que eliminaste los mensajes de texto, en principio debe contener los mensajes que quieres restaurar.
Te explicaremos cómo comprobar si la copia de seguridad es lo bastante reciente como para incluir los mensajes afectados; a continuación, te indicaremos cómo restaurar la copia de seguridad en el teléfono.
Abre Ajustes y ve a Google > Gestionar copia de seguridad.
Comprueba la fecha debajo de Copia de seguridad de Google One.
La acción de restablecer a los valores de fábrica elimina todos los datos; por lo tanto, antes de continuar, asegúrate de disponer de una copia de seguridad reciente.
Abre los Ajustes y toca Sistema o Sistema y actualizaciones.
Selecciona Restablecer u Opciones de restablecimiento > Restablecer valores de fábrica o Borrar todos los datos. Introduce tu PIN, patrón o contraseña si se te solicita.
Selecciona Restablecer teléfono o Borrar todo. El dispositivo se restablecerá y se reiniciará.
En la pantalla de bienvenida, selecciona Vamos allá > Copiar tus datos (quizás primero tengas que establecer una conexión con una red wifi).
Selecciona Copia de seguridad de la nube e inicia sesión en tu cuenta de Google.
Selecciona los elementos que quieres restaurar (asegúrate de seleccionar Mensajes SMS y MMS) y, a continuación, toca Restaurar para empezar el proceso de recuperación de datos. Sigue las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Para recuperar mensajes eliminados en un dispositivo Samsung, no hace falta restablecer a los valores de fábrica, sino que hay que comprobar si están en una copia de seguridad anterior.
Ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad.
En Samsung Cloud, toca Realizar copia de seguridad de datos.
Activa la opción Mensajes y, a continuación, toca Copia de seguridad ahora.
Cuando el proceso haya finalizado, toca Listo.
En Samsung Cloud, toca Restaurar datos y selecciona tu dispositivo.
Toca Mensajes > Restaurar.
Cuando el proceso haya finalizado, toca Listo.
El software de recuperación de datos de terceros analiza el dispositivo para encontrar estructuras de archivos dañadas u ocultas a fin de poder restaurar datos perdidos, eliminados o inaccesibles, como los mensajes de texto eliminados.
En los dispositivos Android, los mensajes de texto no se eliminan de inmediato, sino que se ocultan y se marcan indicando que no consumen espacio de almacenamiento. Permanecen ocultos hasta que se sobrescriben con datos nuevos. Una gran cantidad de software de recuperación de datos de terceros puede acceder a datos ocultos, como los mensajes de texto eliminados que acabarán por sobrescribirse. Si no hay datos nuevos que sustituyan a los mensajes de texto eliminados, puedes recuperar mensajes mediante apps de recuperación de datos.
Si el teléfono dispone de poca memoria o si el mensaje es antiguo, probablemente ya se haya sobrescrito y no lo puedas rescatar con el software de recuperación.
Las apps de recuperación de datos no requieren restablecer el dispositivo a los valores de fábrica; sin embargo, algunas funcionan únicamente en dispositivos Android rooteados. Nota: Rootear puede invalidar la garantía y plantear riesgos para la seguridad; por lo tanto, no lo recomendamos. A continuación, se indican tres opciones con las que no hace falta rootear un teléfono Android.
iMyFone D-Back también puede restaurar mensajes de WhatsApp eliminados.
Tenorshare UltData permite obtener una vista previa de los mensajes y los datos eliminados antes de restaurarlos.
Dr. Fone es un software gratuito compatible con más de 6000 dispositivos Android.
Hay muchas otras apps de terceros que también te ayudarán a recuperar mensajes. Lo único que hay que hacer es instalar apps de Android verificadas por Google Play Store para asegurarte de que tu dispositivo no corre peligro. Antes de descargar una app, comprueba siempre las reseñas de los clientes. Consulta también lo que ofrece la app porque hay funciones que antes podían estar disponibles y ahora, no.
Ponte en contacto con el remitente o el destinatario de los mensajes de texto eliminados. Quizás dispongan todavía de una copia y no les importe enviártela.
Para evitar la pérdida de mensajes de texto importantes, una buena idea es archivar los mensajes en lugar de eliminarlos; por ejemplo, activa las copias de seguridad en el dispositivo Android, toma capturas de los mensajes de texto importantes o utiliza apps seguras de mensajería.
En lugar de eliminar mensajes de texto de manera irreversible de un historial de chat, puedes archivar una conversación para ocultar los mensajes en una ubicación de almacenamiento temporal hasta que vuelvas a chatear. A continuación, se explica cómo hacerlo en Google Messages:
Abre Mensajes y busca la conversación que quieres archivar.
Desliza con el dedo la conversación a la izquierda y se archivará. En algunos dispositivos Android, el símbolo de archivado aparecerá después de deslizar con el dedo. A continuación, tócalo para archivar la conversación.
Para recuperar la conversación, accede a los mensajes archivados en Configuración de mensajes > Archivados. Mantén pulsada una conversación para desarchivarla.
Una copia de seguridad es una réplica de un conjunto de datos que se utiliza para conservarlos a largo plazo. Para poder recuperar mensajes eliminados y otros datos a partir de una copia de seguridad, configura copias de seguridad automáticas de los archivos en tu dispositivo Android.
Abre Ajustes y selecciona Google > Gestionar copia de seguridad.
Activa Copia de seguridad de Google One > y toca Crear copia de seguridad ahora.
Abre Ajustes; a continuación, selecciona Cuentas y copia de seguridad > Samsung Cloud.
Toca los tres puntos verticales > Ajustes > Sincronización y copia automática > Copia de seguridad automática.
Activa la opción Mensajes y otros datos cuya copia de seguridad quieras que se haga automáticamente en Samsung Cloud.
Una manera sencilla de guardar mensajes de texto importantes es hacer una captura de pantalla y almacenarla en la galería o el almacenamiento en la nube. Esto permite acceder después a la información del mensaje sin tener que guardar el mensaje propiamente dicho.
Abre el mensaje que quieres guardar. Mantén pulsadas a la vez las teclas de encendido y de bajar el volumen hasta que la pantalla indique que se ha efectuado una captura de pantalla.
La captura de pantalla se guardará en la app Fotos o en la Galería.
Es recomendable utilizar una app de mensajería de terceros como servicio principal. Algunas apps de mensajería seguras permiten elegir dónde guardar localmente los mensajes mediante el almacenamiento interno del dispositivo o bien guardarlas en la nube. Dichas apps pueden disponer de funciones para organizar, hacer copias de seguridad y recuperar mensajes de texto.
Elige la que más se ajuste a tus necesidades. Asegúrate de que sea de un desarrollador de confianza y de que sea una app de mensajería segura con cifrado de extremo a extremo. El cifrado ayudará a proteger tus mensajes contra amenazas digitales externas.
Tras recuperar los mensajes de texto eliminados, protege tu dispositivo con Avast Free Antivirus, un galardonado motor de detección de amenazas que efectúa análisis con regularidad para ayudarte a identificar vulnerabilidades, bloquear amenazas e detectar apps maliciosas antes de que las instales.
