Skolen
Fresh Start in Education hjælper elever, der har det svært i deres uddannelse, med at få ny motivation og blive genintegreret i skole og arbejde. Med en succesrate på 96% giver virksomhedens tilgang, værktøjer og læring børn og unge i hele Storbritannien mulighed for at blive motiverede elever, selvsikre individer og produktive og ansvarlige samfundsborgere.
Udfordringen
Robbin Tyrrell, Operations Executive, er ansvarlig for Fresh Start in Educations IT- og sikkerhedsadministration. For Robbin og hans to andre IT-medarbejdere er det altid en høj prioritet at holde data sikre og beskyttede. Han skal også sikre overholdelse med de britiske cybersikkerhedsstandarder, Cyber Essentials, som er blevet en vigtig certifikation i arbejdet med lokale myndigheder og skoler.
"Fresh Start in Education arbejder med stærkt følsomme og personligt identificerbare oplysninger hver dag. At sikre integriteten og fortroligheden af disse data er altafgørende," fortælle Robbin. "Virksomheden har sikkerhedsforanstaltninger på plads, som er meget lovreguleret. Vi evaluerer konstant nye værktøjer og teknologier for at være på forkant med cybertrusler og bevare vores Cyber Essentials-certifikation."
Løsningen
Fresh Start in Education, som har været AVG/Avast-kunde siden 2015, opgraderede til Avast Business Managed Antivirus og Cloud Management Console for at få en stærk beskyttelse og sikre overholdelse med Cyber Essentials. Han forklarer, "Cyber Essentials kræver, at software administreres centralt, så skiftet til clouden og opgraderingen til Avast Business Managed Antivirus gav god forretningsmæssig mening for firmaet."
Da Robbin var klar til at installere ny software, bemærkede han straks tidsbesparelserne med en cloudløsning, hvor der ikke skulle installeres på hver brugers pc eller angives licensnøgler. Den centrale konsol vandt også points for brugervenligheden og funktionerne. "Installationen var nem og hurtig," siger Robbin. "Jeg har brugt mange forskellige IT-konsoller i løbet af de sidste 10 år, og Avast Business Managed Antivirus-konsollen er virkelig i særklasse. Det er tydeligt at se, at brugeren var i fokus, da de udviklede softwaren. Den er utroligt brugervenlig, og det hjælper mit team med at få nem adgang til det, vi skal bruge for at kunne administrere opgaver effektivt.
Robbin har også formået at implementere et proaktivt sikkerhedsprogram. Han forklarer, "Vi skal ikke bekymre os om at overse en virusscanning eller potentiel sårbarhed generelt. Teamet kan hurtigt og tydeligt se alle enheders tilstand på netværket og kan rutinemæssigt planlægge og udføre vedligeholdelse. Jeg kan også se antallet af trusler, der er blokeret på vores pc'er, og hvilke brugere der udviser den mest risikofyldte adfærd online. Det hjælper vores virksomhed med at lære vores medarbejdere om god sikkerhedspraksis."
Administrationen af opdateringer er noget, som Robbin også håber bliver forbedret via den nye Avast Business Opdateringsadministration-tjeneste, der pt. er i beta. "Jeg kan godt lide funktionaliteten i Opdateringsadministration, og at den kan integreres i Avast Business Antivirus-software og dashboard-grænsefladen," tilføjer han. "Via opdateringsrapporter kan se med det samme se, hvad der skal opdateres, og nemt tildele en opgave for at sikre, at opdateringerne planlægges og udføres."
Resultaterne
Opgradering til Avast Business Managed Antivirus har resulteret i en 100% forbedring i virksomhedens trusselsbeskyttelse. Den har også haft en positiv virkning på brugeradfærd. "Vores brugere ved, at IT-teamet nu kan overvåge og identificere potentielle trusler, når der downloades eller åbnes mistænkelige mails eller filer. Dette har gjort brugerne mere opmærksomme på, at deres handlinger kan føre til sikkerhedsproblemer," fortæller Robbin.
Robbin giver opgraderingen æren for at spare ham for mange timers arbejde hver øge og øge effektiviteten. Desuden vil Opdateringsadministration bidrage yderligere til tidsbesparelsen. "Vi arbejder meget mere effektivt og bevarer samtidig et højere sikkerhedsniveau."