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Os golpes online estão se tornando mais sofisticados do que nunca, especialmente com a popularização da IA. Saiba o que são golpes online, conheça alguns dos tipos mais comuns de golpes e aprenda a identificar possíveis golpes. Em seguida, proteja-se contra golpistas, malware e outras ameaças online com um pacote de segurança abrangente, como o Avast Free Antivirus.
Um golpe online é uma fraude realizada pela Internet com o objetivo de enganar indivíduos para que forneçam informações pessoais, financeiras ou outras informações confidenciais, ou com o intuito de roubar diretamente seu dinheiro.
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Os golpes online podem assumir muitas formas, desde mensagens de phishing e mercados online falsos até perfis românticos e fraudulentos e negócios de investimento bons demais para serem verdadeiros. O que os golpes online geralmente têm em comum é o uso de táticas de engenharia social para enganar, manipular e explorar as vítimas.
De acordo com um relatório da FTC de 2023, desde 2021, uma em cada quatro pessoas que relataram ter sido vítimas de fraude financeira, afirmou que o golpe começou nas redes sociais. No entanto, os golpistas podem usar praticamente qualquer plataforma digital – incluindo e-mail, mensagens de texto e sites – para executarem seus planos.
De acordo com um relatório da FTC de 2023, desde 2021, uma em cada quatro pessoas que relataram ter sido vítimas de fraude financeira, afirmou que o golpe começou nas redes sociais.
Além de oferecer uma definição dos golpes online, apresentaremos alguns dos tipos mais comuns de golpes e o que eles representam para sua segurança digital. Conhecer os golpes mais recentes pode ajudar a proteger você, seu dinheiro e suas informações pessoais online.
À medida que nosso mundo digital evolui, os golpes online também evoluem. Aqui está uma lista dos 14 golpes online mais comuns aos quais você deve prestar atenção.
Em 2022, o phishing foi um dos tipos de crimes cibernéticos mais comuns relatados, de acordo com o FBI. Em um ataque de phishing, os criminosos cibernéticos se fazem passar por uma entidade confiável, como seu banco, empregador ou até mesmo suporte técnico, para “pescar” informações particulares, como sua senha ou número de cartão de crédito. Essas informações são então usadas para roubar dinheiro, cometer roubo de identidade, se envolver em espionagem corporativa ou realizar outras atividades ilícitas.
Os ataques de phishing são geralmente realizados por e-mail. Mas esteja atento aos diferentes tipos de golpes de mensagens de texto, como golpes do USPS, que também são estratégias de phishing. Ligações telefônicas de spam também podem empregar técnicas de phishing. Alguns ataques genéricos de phishing são abrangentes, enviados a milhares de vítimas, enquanto outros são direcionados precisamente a indivíduos específicos (conhecidos como spear phishing).
Observe que spam e phishing não são a mesma coisa. O velho spam geralmente é apenas irritante, enquanto o phishing visa ativamente prejudicar ou coletar seus dados ou informações financeiras.
Um exemplo de e-mail de phishing de um golpista fingindo ser a Netflix.
O catfishing e os golpes de encontros (muitas vezes chamados de golpes do amor) envolvem um relacionamento falso, normalmente iniciado por meio de sites ou aplicativos de namoro ou nas redes sociais. Os golpistas atraem as vítimas com um perfil online falso, repleto de fotos e de uma história convincente. Depois que o golpista ganha a confiança do alvo, ele cria uma crise – seja uma emergência médica, um problema de viagem ou uma conta não paga – e pede dinheiro.
Alguns golpes românticos podem se arrastar por meses ou anos e envolver múltiplas transações financeiras, até que a vítima perceba que foi enganada.
Os golpes de sugar daddy são outro tipo de golpe romântico, mas o golpista finge ser um benfeitor rico em busca de um “sugar baby” a quem oferece apoio financeiro, em troca de envolvimento romântico ou companheirismo. Mas, como em outros golpes românticos, o criminoso pretende enganar a vítima para que ela envie dinheiro. Um golpista sugar daddy pode pedir que você envie uma pequena quantia para possibilitar uma transferência maior de fundos. Mas depois que você paga, ele desaparece com seu dinheiro.
As plataformas de crowdfunding, como Kickstarter, GoFundMe e Indiegogo, permitem que as pessoas solicitem doações na internet das pessoas que consideram sua causa uma causa válida. As pessoas usam o crowdfunding para arrecadar dinheiro para diversos fins, desde dar vida a projetos criativos, empreendimentos comerciais e ideias inovadoras, até necessidades mais sombrias, como cobrir despesas médicas ou jurídicas.
Os golpistas podem abusar das plataformas de crowdfunding criando campanhas falsas inventadas para, de alguma forma, excitar ou causar pena dos potenciais doadores. Depois que os golpistas arrecadam uma quantia significativa em doações, eles cortam abruptamente todas as comunicações e desaparecem, deixando os apoiadores com promessas não cumpridas e sem nenhuma maneira de recuperar suas contribuições.
Um exemplo recente de fraude de crowdfunding é a Juicy Fields, uma plataforma de crowdfunding de cannabis, que prometia aos investidores ou aos chamados “e-cultivadores” retornos mensais de 6-14% para investirem em cannabis cultivada pelos principais operadores da indústria. A empresa entrou em colapso repentino em julho de 2022, com investigações subsequentes realizadas pelas agências europeias de aplicação da lei e pela Europol, descobrindo um esquema Ponzi que envolveu mais de 180.000 vítimas, em mais de 600 milhões de euros.
Em um golpe de aluguel, imóveis falsos para são anunciados para locação a preços atraentes, geralmente abaixo da tarifa de mercado. Assim que uma potencial vítima demonstra interesse, o golpista cria um caráter de urgência, por exemplo, alegando que a propriedade está em alta demanda e que é necessário um depósito imediato para garanti-la.
Os golpistas de aluguel geralmente pedem um depósito antes que a vítima tenha a chance de conhecer a propriedade, geralmente optando por pagamento por meio de aplicativos de transferência ponto a ponto como o Venmo ou Cash App, o que torna mais difícil rastrear ou reverter a transação posteriormente. Assim que o golpista tiver o dinheiro, ele encerrará o contato e desaparecerá.
Um tipo particularmente pernicioso de fraude imobiliária, os golpes de timeshare acontecem quando os golpistas enganam pessoas que possuem ou estão interessadas em comprar timeshares (cotas e frações imobiliárias). Como mostrou uma história recente sobre um golpe de timeshare do cartel de drogas mexicano, esses golpes envolvem promessas enganosas de vender propriedades a preços inflacionados, transferir a propriedade facilmente, realizar serviços que nunca são fornecidos, dentre outros. E seu impacto financeiro pode ser devastador, incluindo o esvaziamento de contas bancárias e de poupança inteiras.
Os golpes de taxas antecipadas são notórios na internet, resumidos por um dos primeiros esquemas de fraude por e-mail do mundo: o e-mail do príncipe nigeriano. Esses golpes são uma versão moderna do antigo prisioneiro espanhol, onde os golpistas alegavam estar em contato com um aristocrata rico, atualmente preso e precisando de dinheiro para garantir sua liberdade. Às vítimas receberam promessas de recompensas valiosas assim que o “prisioneiro” fosse libertado – uma recompensa que nunca se materializou.
Os golpes de taxas antecipadas atuais seguem um modelo semelhante: os golpistas solicitam uma pequena taxa inicial para facilitar uma transferência de dinheiro muito maior posteriormente. Às vezes, esses golpes se disfarçam de prêmios em loterias, sorteios ou ofertas de empréstimos “sem avaliação de crédito”. Independentemente do formato, o resultado é sempre o mesmo: você não verá nenhum retorno do seu dinheiro.
Um exemplo de golpe de taxa antecipada.
Trabalhar em casa certamente tem seus benefícios: sem deslocamento, sem distrações no escritório e, o melhor de tudo, sem precisar pensar em que vestir. Os golpistas sabem disso muito bem. Em um golpe do trabalho de casa, você receberá uma “oferta de emprego” que, à primeira vista, parece incrível. Você receberá a promessa de lucro rápido e horários flexíveis para desempenhar funções que não exigem treinamento, nem educação especializada.
Quando você demonstrar interesse, o golpista iniciará o próximo estágio: antes de começar, você precisa comprar um kit de inicialização, software proprietário, curso de treinamento ou até mesmo um serviço de assinatura. Em outros golpes, você será envolvido para fazer a lavagem de dinheiro, depositar cheques sem fundos ou encaminhar remessas compradas com cartões de crédito roubados.
Se você já viu um pop-up dizendo que seu computador precisa urgentemente de um antivírus, você já conhece esse golpe. Também conhecidos como scarewares, esses anúncios de antivírus falsos querem que você entre em pânico e pague para obter uma solução para seus problemas de malware.
Alguns criadores de aplicativos antivírus falsos conseguem inserir seus softwares fraudulentos em portais de download legítimos. Quando você instala o software fraudulento, ele parece estar realizando verificações de vírus, mas na verdade não terá nenhuma funcionalidade antivírus. Em vez disso, ele é um adware disfarçado, criado exclusivamente com o propósito de bombardear você com pop-ups.
Um pop-up de scareware que tenta fazer você acreditar que há malware em seu computador.
Antivírus verdadeiros como o Avast One irão proteger você contra adwares e outros malwares que geralmente vêm com esses aplicativos falsos. Caso seja tarde demais e você já tenha instalado um aplicativo falso que agora está bombardeando anúncios, uma ferramenta de remoção de adware dedicada pode ajudar você a se livrar dele.
Os golpes de marketing multinível (MLM) ou "marketing de rede" são um tipo de esquema de pirâmide que atraem de aspirantes a empreendedores com promessas de serem seus próprios patrões, ou de iniciar seus próprios negócios — principalmente comprando estoque de um vendedor envolvido, vendendo-o, e, mais importante, recrutando mais vendedores. Um MLM pode ser considerado legítimo quando a maioria dos ganhos dos participantes vem de vendas.
O lado fraudulento torna-se aparente quando o foco muda da venda de produtos para o recrutamento de outros membros. Nos golpes de MLM, novos recrutas são incentivados a comprar grandes quantidades de estoque, muitas vezes gastando mais do que recuperam em vendas. A empresa então se beneficia das vendas, enquanto os vendedores ficam com enormes quantidades de estoque e sem nenhum lucro.
À medida que os MLMs evoluíram, as redes sociais como o Facebook e o Instagram tornaram-se uma ferramenta fundamental para o recrutamento, com muitas pessoas sendo atraídas para os MLMs por amigos ou familiares de confiança. Vários golpes de MLM também ocorreram com criptomoedas de alto perfil, incluindo OneCoin, um esquema que arrecadou mais de US$ 4 bilhões de pelo menos 3,5 milhões de vítimas.
Num golpe de compras online, os golpistas fingem ser vendedores online legítimos, usando um site falso ou um anúncio falso em um site real. Geralmente, eles anunciam produtos de luxo a preços atraentes e baixos, o que é uma dica inicial de que você está lidando com um golpe. Outra pista de que você está lidando com uma golpe é se eles solicitarem pagamento por meio de canais não tradicionais, como cartões-presente, transferências eletrônicas e criptomoeda.
Após fazer sua compra em uma loja online fraudulenta, você receberá um item falsificado ou de baixa qualidade, ou até mesmo nada.
Sempre e onde quer que o dinheiro seja trocado por bens e serviços, o ambiente fica vulnerável a golpes, especialmente quando as transações ocorrem online. Mesmo plataformas confiáveis como o PayPal e Amazon não estão imunes a golpes. Na verdade, em 2022, a Amazon gastou US$ 1,2 bilhões em esforços para reprimir produtos falsificados que apareciam em sua plataforma.
Um exemplo de e-mail falso da Amazon que poderia levar a um site de phishing.
A temporada de festas costuma testemunhar um aumento nas fraudes, pois os golpistas exploram o frenesi dos feriados e aumentam as transações online. Dentre eles, os golpes de falta de pagamento representam uma ameaça para os pequenos revendedores, que entregam bens ou serviços e não são pagos.
Os golpes de não entrega apresentam a situação inversa – bens ou serviços são encomendados por um cliente, mas nunca chegam. Outro tipo de golpe de férias é a instituição de caridade fraudulenta, que aproveita a temporada de doações para enganar as pessoas e fazer com que doem para causas falsas.
Os golpes de cobrança de dívidas se aproveitam da vergonha e do estresse que acompanham a dívida. Os golpistas se passam por cobradores de dívidas e usam ameaças e urgência para fazer com que você pague uma quantia que na verdade não deve. Em alguns casos, a dívida é completamente falsa, mas também pode ter sido cancelada, perdoada ou cancelada em caso de falência. Esses golpes geralmente envolvem táticas sofisticadas, como o uso de informações pessoais roubadas para fazê-lo parecer mais legítimo.
Os golpes de férias induzem os indivíduos a pagar por pacotes de férias, voos ou experiências que são deturpadas, significativamente diferentes do prometido ou completamente inexistentes.
Um exemplo notório de golpe de viagens s é o Fyre Festival, que foi promovido como um festival de música de luxo em uma ilha particular nas Bahamas, contando com apresentações musicais de primeira, comida sofisticada e acomodações luxuosas. No entanto, os participantes se depararam com infraestruturas inadequadas, falta de alimentação e alojamentos adequados e ausência do entretenimento anunciado, revelando o evento como uma operação fraudulenta e falha.
No golpe dos avós, os impostores fazem-se passar por netos ou outros membros mais jovens da família em perigo, entram em contato com uma pessoa idosa e pedem ajuda financeira urgente. Frequentemente, eles alegam estar passando por algum tipo de crise que gostariam de esconder do resto da família – como prisão ou um acidente de carro.
A manipulação emocional e a suposta confidencialidade da situação pressionam os avós a agir rapidamente, às vezes levando a perdas financeiras significativas antes que o golpe seja descoberto. Os golpes envolvendo avós estão se tornando cada vez mais sofisticados, com alguns criminosos agora usando a IA para clonar a voz da pessoa que estão imitando.
Os golpes de enriquecimento rápido tentam enganar os indivíduos, fazendo-os acreditar que obterão retornos massivos sobre os investimentos em um curto espaço de tempo, com risco mínimo. Atacando frequentemente indivíduos vulneráveis em comunidades marginalizadas, o fascínio do enriquecimento rápido e fácil pode ser particularmente tentador para aqueles que se encontram em circunstâncias desesperadoras.
As características clássicas destes esquemas são as táticas de alta pressão utilizadas para recrutar novos membros, juntamente com explicações vagas ou complicadas da estratégia de investimento. Uma variação recente dos esquemas de enriquecimento rápido apresenta autoproclamados gurus de negócios que promovem o uso de ferramentas de IA como o ChatGPT como forma infalível de construir empresas milionárias. No entanto, a realidade raramente corresponde ao hype.
A regra de ouro da detecção de golpes é esta: Se a esmola é demais, o santo desconfia.. Os golpistas costumam tentar com grandes promessas. Confie nos seus instintos e desconfie.
Na próxima vez que você encontrar uma oferta inacreditável, faça as seguintes perguntas:
Esta é uma oferta/proposta realista?
Siga seu instinto neste caso. Um apartamento parece bom demais para ter aluguel tão baixo? O pacote de férias é um pouco acessível demais? Você recebeu promessa de um trabalho fácil que paga bem com o mínimo esforço? Alguém afirmou que você receberá uma recompensa generosa se puder transferir um depósito rápido?
Essa transação financeira é segura?
Fique atento à insistência em métodos de pagamento alternativos, como cartões-presente e Bitcoin. Os pagamentos através de muitas plataformas de pagamento alternativas não podem ser revertidos ou protegidos, o que é ideal para atender às necessidades de um golpista. As ofertas legítimas devem aceitar métodos de pagamento padrão e regulamentados.
O que preciso compartilhar?
Os golpes de phishing procuram informações pessoais que podem ser posteriormente usadas contra você. Nenhuma empresa legítima deve solicitar que você confirme suas credenciais de login, contas financeiras, números de cartão de crédito ou informações pessoais detalhadas.
Estou sendo apressado?
Os golpistas criam uma urgência artificial para forçar você a tomar uma decisão precipitada. Alguns usam o “medo de perder” para convencê-lo a morder a isca, enquanto outros ameaçam com penalidades severas se não cumprir um prazo. De qualquer forma, a pressão e a urgência são grandes sinais de alerta para golpes.
A história dessa pessoa se sustenta?
Se você suspeita que está sendo enganado por alguém, investigue a história. Os procure nas redes sociais e confirme por meio de sua própria pesquisa, se o que falam é a verdade. Se um suposto membro da família estiver agindo de forma estranha e pedindo dinheiro, faça perguntas que apenas essa pessoa saberia ou ligue para ela para garantir que não seja um imitador.
Eles estão conversando fora da plataforma?
Na maioria dos sites verdadeiros de vendas, reservas e namoro, você estará protegido se mantiver todas as suas conversas registradas por meio do serviço de mensagens do site. As pessoas que solicitam que você se comunique por e-mail particular ou mensagens de texto podem ter algo a esconder.
Os golpistas usam algumas táticas comuns para enganar suas vítimas. Estar familiarizado com elas pode ajudar você a evitar cair em um golpe online:
Urgência: Uma empresa ou organização verdadeira raramente, ou nunca, fará exigências urgentes. Um tom agressivo é uma tática comum de golpe.
Frases comuns: Os golpes raramente são imaginativos e costumam usar linguagem repetitiva. Fique atento a frases clichês como “Parabéns, você ganhou!”
É bom demais para ser verdade: Lembre-se da regra: se parece incrível, provavelmente é uma farsa.
Contato não solicitado: Se alguém entrou em contato por e-mail, rede social ou telefone sem interação prévia, é bom ter cuidado.
Solicitação de informações pessoais: Os golpistas costumam pedir detalhes confidenciais usando falsos pretextos.
Sites falsos: Esteja atento a URLs estranhos e outros sinais de um site não seguro ao fazer compras online.
Apoio de famosos: Alguns golpes alegam falsamente o apoio de celebridades ou outras pessoas conhecidas, mas não se deixe enganar por um exterior brilhante.
Embora você não consiga recuperar seu dinheiro ou mitigar todas as consequências, veja algumas maneiras de ser proativo após um golpe bem-sucedido:
Corte o contato com o golpista: Você não vai convencê-lo a devolver seu dinheiro, então nem adianta tentar. Continuar o relacionamento deixa a porta aberta para golpes adicionais no futuro. Bloqueie o endereço de e-mail ou os perfis sociais e ignore todas as tentativas de aproximação.
Entre em contato com suas instituições financeiras: Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão de crédito e veja se eles podem ajudar você a recuperar os fundos perdidos. No mínimo, eles saberão que você foi enganado e poderá discutir opções de segurança no futuro.
Inutilize seu crédito: Se você foi enganado, inutilize seu crédito imediatamente para impedir que os golpistas abram novas linhas de crédito em seu nome.
Troque suas senhas: Se você divulgou alguma informação pessoal confidencial ao golpista, seja proativo e altere suas credenciais de acesso online. Isto é especialmente importante para acessos financeiros, como aplicativos bancários ou PayPal. Você pode evitar perdas adicionais bloqueando os golpistas.
Denuncie o golpe: Os golpes são atos criminosos. Denuncie o golpe para as autoridades relevantes da sua área e informe-as sobre o golpe. Suas denúncias podem ajudar muito para que outras pessoas evitem cair no mesmo golpe.
Compartilhe sua experiência: Você pode se sentir vergonha por ter caído em um golpe, mas falar sobre sua experiência pode ajudá-lo a processar seus sentimentos, especialmente depois de um golpe romântico. Você também pode ajudar a instruir seus amigos e familiares sobre como se proteger de futuros golpes.
Procure ajuda profissional: Dói ser enganado e você não precisa carregar este fardo sozinho. Entre em contato com um profissional treinado em sua área se você tiver algum sentimento negativo forte, devido à sua experiência.
Aqui estão algumas dicas importantes de segurança cibernética que ajudar você a se proteger contra golpes:
Não clique em links desconhecidos: Sempre verifique os links nos e-mails e nos próprios endereços de e-mail, isso ajudará você a evitar cair em golpes de phishing.
Troque de senha regularmente: Use senhas fortes e exclusivas para ajudar a bloquear o acesso não autorizado às suas contas online.
Use a autenticação de vários fatores: Ative configurações de segurança, como a autenticação de dois fatores (2FA), para obter uma camada extra de segurança de acesso além de apenas uma senha.
Evite o compartilhamento excessivo: Não compartilhe informações pessoais ou de contas com estranhos ou nas redes sociais. Se os golpistas virem essas informações online, eles poderão usá-las contra você.
Atualize as configurações de privacidade: Use controles de privacidade de redes sociais para limitar o que estranhos podem ver e acessar em seus perfis. Por exemplo, não torne seu aniversário visível para ninguém além de sua família e amigos próximos.
Informe-se sobre os golpes mais recentes: Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências de golpes e novas tecnologias para saber o que fazer se vier a se deparar com uma tentativa de golpe.
Instale software de segurança online: Os melhores aplicativos antivírus podem ajudar a bloquear sites maliciosos e fraudulentos. Eles podem até ajudar você a evitar que downloads, e que anexos com malware infectem seu dispositivo.
Quando se trata de evitar fraudes, um pouco de atenção ajuda bastante. Mas não importa o quanto você tenha aguçado suas habilidades de detecção de golpes, quase sempre haverá alguém esperando você baixar a guarda. É aí que entra em jogo uma ferramenta abrangente de segurança cibernética.
O Avast Free Antivirus protege contra malware que os golpistas usam para infectar seus dispositivos, monitorando continuamente o dispositivo em busca de vulnerabilidades e bloqueando downloads maliciosos direcionados contra você. Ajude a proteger seu dispositivo com uma solução de segurança online confiável, usada por milhões de usuários em todo o mundo.