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Como remover a barra de ferramentas Ask

Cada vez mais reconhecida como malware, a extensão Ask é uma barra de ferramenta de busca que geralmente é oferecida durante a instalação de outros produtos. Ela altera a página inicial do navegador e muda a ferramenta de busca padrão sem sua permissão.

How_do_I_remove_Ask_toolbar-Hero
Escrito por Avast Academy Team
Publicado em Setembro 23, 2019

Além disso, ela pode deixar seu navegador extremamente mais lento, redirecionar buscas ou apresentar falhas na pesquisa de palavras-chaves. Tudo isso mostra que é melhor remover a barra de ferramentas do seu dispositivo.

Hamburguer menu icon

Este artigo contém :

    Em alguns casos, uma extensão "maliciosa" não pode ser removida diretamente pelo menu do navegador, porque essa ação está bloqueada por um protetor de extensão.

    Como identificar se uma extensão do Ask foi instalada no seu navegador

    Toolbar

    Ask ToolbarAtenção: há diversos tipos de barras de ferramentas Ask. Dependendo do navegador e da versão do programa, uma extensão “Aba Nova” também pode ser incluída.

    Guia de remoção manual

    Siga nosso guia de remoção manual para Chrome, Firefox e Internet Explorer.

    Navegador Chrome (v43)


    1. Inicie seu navegador Chrome pela pasta ou ícone do programa na sua área de trabalho.

    2. Acesse o menu do navegador, que fica no canto superior direito, e selecione ‟Configurações”.

      Toolbar Settings

    3. Selecione ‟Extensões”. Você também pode abrir o URL chrome://extensions diretamente na barra de endereço do navegador.

      Toolbar Extensions

    4. Depois de acessar essa página, você precisa encontrar as extensões ‟Ask” ou buscá-las na barra “Pesquisar extensões”.

    5. Para removê-las, é só clicar em cada lixeira à direita.

      Search App by Ask

    6. Na caixa de diálogo que for exibida, clique em “Remover” para confirmar a ação.

      Toolbar Search App by Ask - Removal Confirm

    7. E pronto. As extensões removidas não estarão mais na lista.

      Deleted extensions

    Firefox (v38)


    1. Inicie seu Firefox pela pasta ou ícone do programa na sua área de trabalho.

    2. Acesse o menu do navegador, que fica no canto superior direito, e selecione ‟Extensões.”

      Toolbar Add-ons

    3. Selecione ‟Extensões”, no menu da esquerda. Você também pode abrir o URL de extensões diretamente na barra de endereço.

      Extensions - browser bar

    4. Depois de acessar a página, você precisa encontrar as extensões ‟Ask” ou buscar por elas na barra “Encontrar mais extensões”.

    5. Para excluí-las, é só clicar na opção ‟Remover”, que aparece depois de clicar nos três pontinhos, à direita.

      Search App by Ask - Remove

    6. Confirme a ação clicando em ‟Remover” e reinicie o navegador.

      Restart now

    7. Após a reinicialização, as extensões removidas não irão mais aparecer na lista.

      Extensions should not be listed

    Internet Explorer (v9+)

    Atenção: extensões instaladas no Internet Explorer podem ser desativadas, mas não podem ser removidas completamente.

    1. Inicie seu Internet Explorer pela pasta ou ícone do programa na sua área de trabalho.

    2. Acesse o menu do navegador, que fica no canto superior direito, e selecione

      Manage add-ons

    3. “Gerenciar extensões”.

    4. Na seção ‟Barra de ferramentas & Extensões”, localize as extensões ‟Ask” ou busque pelo aplicativo na barra de pesquisa.

      Toolbars and Extensions

    5. Selecione as extensões na lista.

      Search App by Ask

    6. Para desativá-las, clique em ‟Desativar todas”, no canto inferior direito da tela.

      Disable all

    7. E é isso. As extensões desativadas não deverão estar mais listadas no seu navegador.

      Disable extensions

    Navegador
    Privacidade
    Avast Academy Team
    23-09-2019