O PayPal é seguro? Como identificar e evitar 9 golpes no PayPal

O PayPal é uma fraude?

O PayPal não é uma fraude – ele geralmente é um sistema de pagamento online seguro e confiável usado por milhões de pessoas em todo o mundo. No entanto, sabe-se que os golpistas usam o PayPal para enganar as pessoas e fazê-las transferir dinheiro ou compartilhar informações de login por meio de links falsos. Os golpes no PayPal geralmente são realizados por meio de e-mails ou textos falsos, criados para parecer que vêm do PayPal.

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Os golpistas do PayPal usam táticas de engenharia social para fazer com que você clique em links falsos do PayPal, insira as informações do seu cartão de crédito ou envie dinheiro para eles. Por exemplo, um link malicioso pode levar você a um site clone que parece confiável e real, mas que na verdade é falso, e você está enviando seus dados de login ou de pagamento diretamente para um golpista.

Então, o PayPal é seguro?

Sim, o PayPal é uma plataforma segura e confiável. Ele usa criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores para proteger as transações. O PayPal também monitora as transações 24 horas por dia.

Você não deve ter medo de usar o PayPal, mas deve sempre se certificar de que está usando o site ou aplicativo real. E desconfie de mensagens que te incentivam a clicar em um link do PayPal, pois podem ser golpistas usando táticas de phishing, como alegar que um prêmio em dinheiro está à sua espera.

Nenhuma transação online pode ser 100% segura, mas o PayPal faz muito para tornar suas transações o mais segura possível. Em resumo, o PayPal é uma maneira segura e confiável de enviar dinheiro quando você sabe o que está fazendo, mas o recebimento de dinheiro de estranhos deve ser evitado, pois pode haver um motivo oculto.

Quais são os golpes mais comuns no PayPal?

Os golpes mais comuns no PayPal incluem phishing, golpes de Bitcoin, golpes de pagamento excessivo e golpes de fatura. Eles geralmente envolvem táticas de engenharia social para induzir você a inserir seu endereço, informações do cartão de crédito ou senha. Você também pode ser vítima ao clicar em um link que baixa malware em seu dispositivo.

Saiba como identificar um golpe no PayPal lendo este artigo.

1. Golpes phishing

A maioria dos golpes no PayPal começa com algum tipo de ataque de phishing. O phishing ocorre quando um e-mail ou texto fraudulento é enviado para induzir você a divulgar dados pessoais ou clicar em um link para um site falso, que pode infectar seu dispositivo com vírus ou outros malwares. Os hackers podem criar malware do PayPal para acessar as informações de uma pessoa, como senhas e números de cartões de crédito.

Os e-mails do PayPal podem ser falsificados, dificultando ainda mais a identificação do golpe. Um exemplo de golpe de phishing do PayPal é um e-mail que parece ser do PayPal, dizendo que há um problema com sua conta e que você deve clicar no link para corrigi-lo. Mas o link não leva ao site verdadeiro do PayPal. Em vez disso, ele direciona você a um site falso do PayPal. Ao fazer “login”, os golpistas têm acesso à sua conta real e ao seu dinheiro.

Outros ataques de phishing do PayPal são direcionados a indivíduos específicos e são também conhecidos como spear phishing. Esses e-mails falsos do PayPal podem pedir confirmação das informações da sua conta ou os dados de envio. Se você é um usuário da Apple, os golpistas também podem ter seu ID Apple como alvo em golpes de phishing.

2. Golpes de Bitcoin

Um e-mail de golpe de Bitcoin do PayPal geralmente envolve o recebimento de uma "fatura" para compras de Bitcoin ou outras criptomoedas. Ele incluirá um número de telefone para o qual você poderá ligar se tiver alguma dúvida, e a pessoa do outro lado tentará extrair informações pessoais ou financeiras para impedir que o "pedido" seja processado.

Da mesma forma, em golpes de pagamento antecipado, um pequeno investimento em Bitcoin pode ser solicitado com a falsa promessa de gerar um grande retorno. Tenha cuidado com o fato de que os golpes de criptomoedas geralmente contêm também elementos de outros golpes – o objetivo pode ser infectar seu computador por meio de um link malicioso com malware de cryptojacking.

3. Golpes de pagamento excessivo

Sempre que fizer transações de comércio eletrônico, preste atenção a golpes de excesso de pagamento. Neles, o comprador paga a mais deliberadamente por um item e pede para que o vendedor reembolse a diferença. Mas, em vez de manter o pagamento original, ele cancela o pagamento errado, deixando o vendedor com menos dinheiro e talvez até sem o item que vendeu.

Qualquer transação paga em excesso no PayPal deve ser cancelada imediatamente, pois é muito provável que seja uma fraude. Felizmente, como o PayPal é uma plataforma segura, você pode reverter facilmente o pagamento se agir rapidamente.

4. Golpes de faturas

Um golpe de fatura aparece como uma fatura legítima que exige pagamento imediato, mas na verdade é um truque para fazer com que você envie dinheiro ou forneça informações pessoais. O e-mail parecerá convincente, com logotipos de empresas e números de série, mas é tudo um artifício para um serviço ou produto que você nunca solicitou.

Os golpistas de faturas geralmente exigem o pagamento em criptomoeda para impossibilitar o rastreamento e a contestação do pagamento, uma tática conhecida como golpe de fatura de Bitcoin.

5. Golpes de endereço de envio

Nesses golpes, o golpista informa um endereço de entrega inválido e entra em contato diretamente com a empresa transportadora para atualizar o endereço e receber o pacote. Mas como o endereço de entrega original é inválido, o golpista pode reclamar ao PayPal que nunca recebeu o pacote e pedir um reembolso.

Os golpistas fazem isso de algumas maneiras diferentes. Eles podem solicitar um método ou empresa de transporte preferencial, ou enviar uma etiqueta de envio pré-paga ao vendedor. Ao fazer isso, o comprador pode redirecionar o pacote para o endereço correto sem que o vendedor saiba. Como o endereço falso é o que consta dos dados da transação, o PayPal poderá conceder o reembolso.

Para evitar esse tipo de golpe de reembolso no PayPal, solicite o comprovante de entrega (que o comprador deve assinar ao receber a mercadoria) e nunca concorde em alterar o endereço de entrega após o pagamento.

6. Golpes de pagamento antecipado

Em golpes de pagamento antecipado, você recebe a informação de que um grande pagamento está a caminho (como uma herança ou prêmios de loteria), mas primeiro você precisa pagar um depósito relativamente pequeno ou apresentar informações pessoais. Embora o endereço de pagamento informado seja real, o dinheiro que prometeram a você é falso.

Esse golpe também pode vir na forma de uma falsa confirmação de pagamento do PayPal. Um saldo falso do PayPal é exibido, afirmando que você tem milhares de dólares em sua conta, e que só precisa confirmar o depósito – mas se você seguir o link, acabará perdendo dinheiro. Felizmente, o PayPal oferece proteção contra fraudes monitorando as transações, mas alguns golpes ainda passam despercebidos.

7. Golpes de contas falsas ou invadidas

Alguns golpistas do PayPal criam contas falsas dizendo que estão ligados a uma instituição de caridade e em seguida pedem doações. O e-mail ou site pode ser falsificado ou parecer convincente o suficiente para ser considerado legítimo. Ele pode até usar um número de telefone falsificado como contato.

Verifique com atenção os dados do destinatário e verifique a legitimidade da instituição de caridade. Se você encontrar um site legítimo da instituição de caridade solicitando doações, faça a doação diretamente pelo site, e não por meio de links de e-mail.

Se a sua conta foi bloqueada inesperadamente ou se, de repente, você começou a receber notificações estranhas, isso pode ser um sinal de que a sua conta do PayPal foi invadida e está sendo usada por golpistas para fins nefastos.

8. Golpes de pagamento falso

Esse tipo de golpe tem comerciantes como alvos. Esses golpes começam com o suposto comprador enviando um e-mail falso de confirmação de pagamento do PayPal. O vendedor envia a mercadoria, acreditando que o pagamento foi recebido. Somente mais tarde, percebem que o pagamento era falso.

Embora o PayPal não possa recuperar o item sem o comprovante de transação, você pode confirmar se o e-mail é legítimo se capturar a tela e solicitar uma confirmação do PayPal.

Outros tipos de golpes no PayPal incluem golpes românticos e golpes de suporte técnico. Embora o PayPal geralmente seja um serviço seguro para transações online com pequenas empresas, tenha cuidado com situações em que ficar em dúvida sobre a legitimidade da transação, tanto como comprador quanto como vendedor.

9. Golpes de emprego

Os golpes de emprego no PayPal são diferentes de outros golpes porque não acontecem por meio de e-mails. Você receberá uma mensagem no Telegram ou em outro serviço de mensagens afirmando que seu número foi encontrado em uma rede, e que há uma oportunidade de emprego para você.

O suposto trabalho pode envolver assistir a um vídeo curto, escrever avaliações ou curtir publicações em um aplicativo. No início, seu novo contato lhe enviará dinheiro para concluir as tarefas. Dinheiro de verdade, sem compromisso. No entanto, depois de um certo ponto, você precisará depositar dinheiro para continuar recebendo. Seus ganhos parecem aumentar cada vez mais, mas logo você acabará depositando muito mais dinheiro do que realmente recebeu.

Como identificar uma confirmação de pagamento falsa do PayPal

O PayPal envia e-mails apenas para notificações de pagamento, recibos e fins promocionais. Todas as outras comunicações da conta do PayPal são emitidas diretamente no site ou no aplicativo. Todos os e-mails que o PayPal enviar se dirigirão a você pelo nome, e não com uma saudação impessoal como "Prezado usuário".

O endereço de e-mail principal do PayPal é paypal@mail.paypal.com. Ele é normalmente usado para enviar extratos de conta e notificações de alterações. O PayPal envia recibos pelo endereço de e-mail service@paypal.com. O endereço de e-mail paypal.me também é um endereço legítimo destinado a compartilhar sua conta do PayPal e enviar dinheiro de forma mais rápida e fácil.

Como denunciar um e-mail de golpe ao PayPal

O PayPal tem um procedimento padrão para denunciar um golpe. E-mails de phishing podem ser encaminhados a phishing@paypal.com e o e-mail deve ser excluído da caixa de entrada. Se achar que sua conta foi comprometida, mude a senha imediatamente e atualize as perguntas de segurança antes de usar a conta do PayPal novamente.

Se suspeitar que um golpe esteja relacionado a uso não autorizado ou atividade fraudulenta, use o recurso “Relatar um problema” do PayPal. Nele, escolha a transação para contestar e siga as instruções. Se o golpe resultou em roubo de identidade, denuncie o roubo de identidade às autoridades competentes.

O que fazer se for vítima de um golpe

Se você for vítima de um golpe, interrompa todas as comunicações com o golpista e mude sua senha para algo forte para evitar o acesso não autorizado à sua conta. Em seguida, denuncie o golpe à Central de soluções do PayPal e ao departamento de polícia local.

Ao denunciar o golpe ao PayPal, você poderá receber um reembolso caso tenha perdido dinheiro. Embora denunciar à polícia pouco ajude a recuperar seu dinheiro depois de um golpe, a ação pode ajudar a evitar que o golpista ataque novamente no futuro.

Se você acha que suas informações podem ter sido comprometidas como resultado de um golpe, ferramentas de proteção de dados como o Avast BreachGuard podem ajudar você a descobrir se suas informações pessoais foram comprometidas para que você possa tomar as medidas necessárias para proteger seus dados. O Avast BreachGuard notifica automaticamente se suas informações pessoais aparecerem em violações de dados, o que oferece uma vantagem para alterar senhas e proteger contas online.

Como posso evitar ser vítima de golpes no PayPal?

Para ajudar a evitar ser vítima de golpes no PayPal (ou em qualquer plataforma de pagamento), confirme a autenticidade de cada e-mail e transação antes de compartilhar informações pessoais ou financeiras ou de enviar mercadorias a um comprador. E não aceite dinheiro de um estranho.

Siga estas dicas básicas para ajudar a evitar golpes no PayPal e em outras plataformas:

• Não clique em links nos e-mails que parecem ser do PayPal. Se houver um problema com sua conta, faça login no PayPal e resolva isso lá. Dessa forma, você pode evitar a grande maioria das ameaças.

• Não compartilhe informações pessoais, como senhas ou dados de login.

• Não permita que estranhos lhe enviem dinheiro por meio de pagamento direto ou o enganem com golpes de cartão-presente.

• Não aceite solicitações aleatórias de pessoas que você conhece – elas podem ser golpes do Cash App ou do Venmo.

• Não selecione a opção familiares e amigos, a menos que eles realmente sejam familiares ou amigos.

• Use cartões de crédito, pois os cartões de débito dão acesso à sua conta bancária, enquanto os cartões de crédito não. Além disso, se o PayPal não puder lhe dar um reembolso quando você for uma vítima, a empresa do seu cartão de crédito poderá fazê-lo.

• Não use serviços de entrega desconhecidos, dos quais você nunca ouviu falar ou nos quais não confia.

• Verifique se há erros de ortografia ou se o domínio do endereço de e-mail parece estranho, como .vip, .gdn, .win. Eles são indícios de atividade suspeita.

• Inscreva-se no programa de Proteção ao Vendedor do PayPal para ter mais proteção contra golpes, caso seja um vendedor online.

• Desconfie. Se algo parecer bom demais para ser verdade, como uma promessa de muito dinheiro, deve ser mentira.

Defenda-se contra golpes com a Avast

Uma ótima maneira de se proteger contra golpes do PayPal é garantir a proteção do seu dispositivo. O Avast Free Antivirus ajuda a proteger você contra hackers, malware, vigilância online e outros riscos à sua privacidade e segurança. Obtenha o Avast Free Antivirus hoje mesmo – ele pode ajudar a proteger você contra determinados golpes no PayPal, verificando a segurança da sua rede em busca de intrusos e vulnerabilidades para hackers.