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Muitos fatores afetam a velocidade da conexão, e vale a pena verificar o maior número possível para acelerar sua Internet. Você verá um aumento na velocidade da Internet depois de experimentar as dicas abordadas aqui. Depois, use uma ferramenta especializada de limpeza de dispositivos para ter um dispositivo mais rápido e ajudar a resolver problemas que possam estar deixando sua conexão à Internet mais lenta.
Sua Internet pode estar lenta por vários motivos, como a distância do roteador, drivers desatualizados, excesso de programas em execução em segundo plano ou até mesmo malware. Pode ser um desses problemas ou uma combinação deles, por isso é uma boa ideia passar por todas essas etapas.
Há muitas maneiras de acelerar a Internet, incluindo a atualização do navegador, a verificação e a remoção de vírus, a reinicialização dos dispositivos, a aquisição de um extensor de wi-fi e a alteração do canal de wi-fi.
Antes de começar, se você acha que a lentidão da sua Internet ou da velocidade de download é culpa do dispositivo e não da conexão, consulte os seguintes guias: como acelerar um PC, otimização de Macs e aceleração de Androids e de iPhones.
Aqui estão 21 maneiras de aumentar a velocidade da Internet no telefone, computador ou rede doméstica.
Aproximar-se do roteador ou mudá-lo de lugar é uma maneira eficaz de acelerar a conexão à Internet. Quanto mais longe do roteador seu dispositivo estiver, mais lenta a velocidade da Internet vai ficar.
Seu telefone ou computador não precisa estar ao lado do roteador para assistir às suas séries favoritas, mas quanto mais perto, melhor. Verifique se não há nenhuma parede espessa, principalmente de concreto, entre o sinal wi-fi e o dispositivo conectado.
Nem todos os roteadores são iguais: alguns têm um sinal forte e outros não. Se a intensidade do sinal estiver fraca mesmo quando você estiver bem perto do roteador, é hora de comprar um novo. Procure um roteador wi-fi robusto com bastante potência.
Conectar um computador a um roteador com um cabo Ethernet proporciona a conexão à Internet mais rápida possível. Para aumentar a velocidade, o cabo precisa ser curto, sem dobras e de boa qualidade. Um cabo de boa qualidade também ajudará a obter a velocidade “máxima” oferecida pelo seu provedor de serviços da Internet (ISP).
Depois de sofrer problemas com queda de downloads e execução de filmes na Netflix com meu cabo Ethernet de 15 metros, resolvi trocá-lo por um mais curto, de 9 metros, feito por uma marca de boa qualidade. Todos os meus problemas desapareceram imediatamente. Essa é uma forma fácil de aumentar a velocidade da Internet e melhorar problemas de conexão, o que é ainda mais importante quando se está assistindo TV pela Internet.
Um cache cheio pode prejudicar o funcionamento de sites, carregando-os de forma parcial ou muito lenta. Limpe os dados armazenados em cache e livre-se de todos os arquivos que possam ser prejudiciais. Esteja ciente de que, ao limpar o cache, você pode sair dos sites que usa com frequência, portanto, certifique-se de ter suas credenciais de login à mão para acessar sua conta novamente.
Veja como limpar o cache no Chrome:
Abra o Chrome e clique nos três pontos que estão no canto superior direito da janela. Selecione Mais ferramentas e Limpar dados de navegação.
Não esqueça de marcar todas as opções de dados armazenados: Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache. Clique em Limpar dados.
Você também pode limpar o histórico do navegador em um telefone ou tablet.
Se o seu navegador estiver lento, pode ser porque está desatualizado. A atualização do navegador pode ajudar a corrigir bugs, problemas de segurança e de desempenho. Tente atualizar o Chrome ou o navegador que você usa e veja se isso resolve o problema.
Você pode atualizar o Chrome clicando no menu de três pontos, rolando até Configurações e clicando em Sobre o Chrome.
Você pode atualizar o Firefox clicando no menu de três linhas, rolando até Ajuda e clicando em Sobre o Firefox.
Os vírus e outros malwares podem se infiltrar em seu dispositivo de várias maneiras, desde o uso de wi-fi público não seguro até um ataque de phishing. As infecções também podem resultar em alto consumo da largura de banda, especialmente quando estão coletando seus arquivos pessoais ou baixando códigos maliciosos no computador.
Para ajudar a evitar que isso aconteça, use um software de segurança como o Avast Free Antivirus, que examinará seu computador de cima a baixo, ajudando a detectar e remover malware e outras ameaças. Além disso, o Avast Free Antivirus oferece muitos outros recursos de segurança avançados para garantir que seu equipamento funcione sem nenhum problema e com segurança.
Se a Internet estiver lenta no computador ou laptop, mas funcionar bem no telefone ou em outro dispositivo, verifique o que está sendo executado em segundo plano no computador. Programas desnecessários podem estar consumindo sua largura de banda, tornando a conexão à Internet mais lenta. Interrompa os programas em segundo plano e encerre os que não estão sendo usados para ajudar a acelerar a conexão.
Veja como fechar aplicativos e programas em segundo plano para maximizar a velocidade da Internet no seu PC:
Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.
Na aba Processos, clique em Rede para ver os processos que mais consomem largura de banda.
Neste exemplo, o OneDrive está consumindo 12 Mbps da rede com o carregamento de arquivos. Para impedir que programas consumam toda a sua largura de banda e dados em segundo plano, feche-os ou suspenda-os temporariamente. Para isso, clique com o botão direito do mouse no programa em questão dentro do Gerenciador de Tarefas e selecione Finalizar tarefa.
Mas a finalização da tarefa é uma ajuda temporária, porque provavelmente esses programas serão abertos automaticamente na próxima inicialização do sistema. Uma solução de longo prazo é usar o Modo de Suspensão no Avast Cleanup, que detecta os programas que consomem muitos recursos e suspende a atividade deles quando não estiverem em uso.
Colocar os programas não utilizados em suspensão significa que somente os programas em que você está ativamente trabalhando podem usar a CPU, a RAM, o disco rígido e a conexão de rede. Isso economiza poder de processamento do computador e pode acelerar sua Internet. A possibilidade de suspender aplicativos não utilizados é apenas um dos muitos recursos úteis de manutenção do Avast Cleanup.
Para saber mais sobre a higiene do computador, você pode descobrir como limpar seu PC e limpar seu Mac. Os telefones também precisam de manutenção regular, portanto, saiba como limpar seu Android e limpar o armazenamento no iPhone.
Muitos dispositivos na mesma rede resultam na sobreposição de vários sinais wi-fi, causando quedas no desempenho da rede.
Aqui estão algumas dicas para reduzir o congestionamento:
A desconexão de dispositivos pode ajudar a desviar recursos para os dispositivos que você está usando ativamente. Consoles de jogos, dispositivos de Internet das coisas e outros dispositivos conectados podem fazer download de atualizações em segundo plano, deixando sua Internet mais lenta.
A maioria dos roteadores permite que você defina a qualidade do serviço (QoS), que prioriza a largura de banda para determinadas atividades em vez de compartilhá-la igualmente. Por exemplo, você pode instruir seu roteador a fornecer a maior largura de banda para o streaming da Netflix.
Para ativar a qualidade do serviço, você precisa acessar o menu de configurações do roteador. Saiba como:
Digite o endereço IP do roteador (geralmente informado no roteador) na barra de endereços do navegador.
Faça login com o nome de usuário e a senha de administrador do roteador (geralmente informado também no roteador).
Navegue até uma seção chamada qualidade do serviço, Advanced Settings (Configurações avançadas) ou Traffic Management (Gerenciamento de tráfego).
Ative a qualidade do serviço (pode haver uma caixa de seleção ou um botão de alternância para selecionar).
Se você sabe que usará muita largura de banda, programe-a em determinados horários do dia de acordo com os outros membros da família. Se outra pessoa já estiver usando muita largura de banda e você precisar, espere até mais tarde ou peça a ela para pausar o que estiver fazendo se não for urgente.
Configure uma rede de convidados usando a banda de 2,4 GHz para visitantes. Isso limitará o acesso à Internet a tarefas básicas, como verificar as redes sociais, o que deve ser suficiente. Dessa forma, você pode manter sua casa aberta para os hóspedes sem reduzir a velocidade da sua própria Internet.
Uma rede para convidados também aumenta a privacidade e a segurança de sua rede, o que pode ser especialmente importante ao receber convidados em casa.
Se a sua Internet não estiver funcionando como deveria, tente reiniciar o computador ou o telefone. Isso atualiza as configurações de rede e limpa os dados temporários, o que pode acelerar sua conexão.
Veja como reiniciar diferentes dispositivos:
PC: clique no ícone do Windows > no ícone de energia > Reiniciar.
Mac: clique no ícone da Apple > Reiniciar.
iPhone: mantenha o botão lateral pressionado até ver a mensagem Deslize para desligar. Aguarde cerca de dez segundos ou mais, depois mantenha o botão lateral pressionado novamente para religar o telefone.
Android: mantenha o botão de ligar pressionado > toque em Reiniciar.
Reiniciar o roteador ou o modem também pode corrigir a lentidão da Internet – eu faço isso a cada dois ou três meses para aumentar a velocidade da Internet. A lentidão do roteador pode ser causada por um problema de cache ou uma falha no firmware do aparelho. Desconecte o roteador para eliminá-lo e aumentar sua conexão sem fio.
Para reiniciar o roteador, desconecte-o da tomada por pelo menos 30 segundos para que todos os dados armazenados em cache sejam eliminados. Isso aumenta a velocidade da Internet para todos os dispositivos online conectados ao wi-fi da sua casa.
Se a Internet ainda estiver lenta em apenas um dispositivo, verifique se algum programa está consumindo sua largura de banda e suspenda-o. Isso ajudará a acelerar a conexão à Internet nesse dispositivo.
Atualize o sistema operacional do seu dispositivo. As atualizações do sistema operacional geralmente incluem correções de bugs de desenvolvedores, mesmo em versões menores.
Certifique-se de ter espaço suficiente para essas atualizações, 10% ou mais da capacidade total do disco rígido provavelmente será suficiente. Verifique o armazenamento no Mac para liberar espaço; verifique o espaço no iPhone para ver se há algo que possa ser excluído; reduza o espaço no seu PC ocupado por arquivos inúteis; e melhore o armazenamento do seu Android.
Quem usa o Mac nunca precisa atualizar os drivers manualmente, pois o hardware e o software são desenvolvidos pela Apple. Quando o macOS é atualizado, todos os novos drivers são atualizados automaticamente. As atualizações do Windows também visam atualizar os drivers, mas alguns podem estar ausentes se a Microsoft não tiver os drivers mais recentes de outro fabricante em seu banco de dados.
A atualização do driver de rede pode melhorar o desempenho da Internet. Veja como atualizar seus drivers manualmente (neste caso, o adaptador de rede):
Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e abra-o.
Expanda a opção Adaptadores de rede.
Clique com o botão direito do mouse no driver que você precisa atualizar e clique em Atualizar driver.
Se o Windows não conseguir encontrar uma atualização de driver, acesse o site do fabricante e procure a página com as versões mais recentes do driver e siga as instruções para instalá-lo.
Você também pode atualizar automaticamente o driver de rede e todos os outros usando o Avast Driver Updater.
O objetivo de qualquer atualização é corrigir problemas de desempenho. Partes desatualizadas do computador podem entrar em conflito umas com as outras ou vazar RAM ou outra memória. As atualizações podem resolver esses problemas, o que pode ajudar a aumentar a velocidade de sua rede.
O firmware do seu roteador também pode precisar ser atualizado. Para isso, acesse a interface da web do roteador pelo navegador. Você pode ler o manual ou olhar a parte de trás do roteador para saber como fazer isso. Depois de acessar a interface do roteador, procure um botão ou link com algo semelhante a Search for Updates (buscar atualizações).
Siga as instruções para baixar as atualizações de firmware. Se o problema de conexão for causado pela lentidão do roteador, talvez você acabe corrigindo o problema de velocidade da Internet.
Se a sua conexão wi-fi continuar lenta, tente se conectar usando um cabo. Ligue seu PC ou Mac diretamente no roteador pela porta Ethernet. Um cabo pode entregar a mais alta velocidade possível, potencialmente chegando ao limite da sua rede.
Cabos Ethernet proporcionam uma conexão mais rápida e estável do que uma rede Wi-Fi.
A tarefa de encontrar o melhor lugar da casa para instalar o computador ou roteador pode consumir muito tempo. É melhor descobrir onde o sinal está mais forte, independentemente de onde o aparelho esteja instalado. Uma ferramenta chamada Heatmapper pode te ajudar com isso, mas você terá que registrar-se para fazer um teste grátis.
Distância e paredes entre o roteador e a máquina contribuem para a criação de zonas mortas na rede wi-fi.
Depois de instalar o Heatmapper, você terá que carregar um mapa da sua casa. Você pode usar a própria planta da residência ou criar o mapa enquanto caminha entre os cômodos. Como resultado, você terá uma projeção da potência do sinal da rede com os melhores e piores pontos de internet da casa.
Com um mapa do sinal da Internet, você descobre onde ela está mais lenta ou totalmente ausente. Então não se esqueça de colocar o roteador em um local que permita a otimização da velocidade da rede para todos os dispositivos conectados.
Se o roteador Wi-Fi não pode enviar um sinal forte e estável para todos os cantos da casa, então a solução pode ser a instalação de um extensor ou repetidor para levar o sinal de internet até o seu dispositivo.
Extensores de Wi-Fi se conectam ao sinal do roteador e o repetem para ampliar o alcance da rede sem fio e eliminar as zonas mortas e pontos fracos. Se não dá para chegar mais perto do roteador ou mudá-lo de lugar, um extensor de Wi-Fi pode ser uma ótima opção para melhorar a velocidade da internet na casa toda.
A Internet está repleta de publicidade, e muitos sites reproduzem automaticamente anúncios em vídeo. Não somos apenas nós que sofremos com isso, mas também nossas conexões, que ficam congestionadas com esse volume imenso de dados. E assim como tudo o que envolve seu navegador, banners e pop-ups também consomem muita largura de banda, reduzindo a velocidade da sua rede.
Um bloqueador de anúncios ou navegador privado pode acabar com esses anúncios irritantes, liberando muitos megabytes de dados da conexão.
Talvez seu provedor de Internet não esteja funcionando bem. Ele pode estar limitando sua conexão por vários motivos, por exemplo, se achar que você está usando muita largura de banda. Mesmo que você tenha GB ilimitados no plano, seu provedor de serviços da Internet pode reduzir a velocidade se considerar que você está consumindo muitos dados.
Além disso, as vezes o seu provedor de internet precisa distribuir a largura de banda com mais eficiência. Então, se a sua Internet costuma ficar lenta em um determinado horário do dia, a culpa pode ser da limitação da largura de banda do provedor.
Antes de decidir trocar de provedor, saiba como interromper a limitação do provedor de serviços da Internet e veja se isso melhora a velocidade de sua conexão. Seu provedor de serviços da Internet atual também pode ter um plano melhor para o qual você possa fazer upgrade.
Se ainda estiver tendo problemas, é hora de considerar outro provedor. Um provedor de serviços da Internet diferente pode oferecer uma velocidade de rede mais alta. Entre em contato com seu provedor atual para saber os termos de rescisão do seu contrato e, em seguida, procure outra empresa.
Se você acha que a limitação é o problema e não quer trocar de provedor, uma VPN pode ajudar. As VPNs direcionam seu tráfego de Internet por meio de servidores seguros, o que, tecnicamente, pode tornar as coisas um pouco mais lentas.
No entanto, a VPN impede que o provedor de serviços de Internet limite sua conexão, por isso ela pode realmente aumentar a velocidade. Isso ocorre porque a VPN mascara seu endereço IP para dificultar que os provedores saibam quanta largura de banda você está consumindo. Portanto, no fim, sua Internet pode ficar mais rápida com uma VPN.
As VPNs também permitem que você navegue com privacidade e acesse o conteúdo que adora de onde estiver. Escolha uma VPN como o Avast SecureLine VPN, que tem servidores rápidos localizados em todo o mundo para ajudar você a navegar em altas velocidades.
Você pode configurar uma VPN no computador, telefone ou tablet em pouco tempo. Com o Avast SecureLine VPN, basta baixar e instalar o aplicativo e controlá-lo a partir do seu dispositivo.
Se o seu wi-fi estiver desprotegido, um estranho ou um vizinho poderá sequestrar sua conexão e torná-la mais lenta. A maioria dos roteadores vem com uma senha padrão, mas ela nem sempre é a mais forte. Para alterar a senha do wi-fi do roteador:
Digite o endereço IP do seu roteador na barra de endereços do navegador.
Faça login com o nome de usuário e a senha de administrador do roteador.
Encontre a opção para alterar a senha do wi-fi e crie uma senha forte. Certifique-se de escolher a segurança WPA2 ou WPA3 para criptografar seu wi-fi, pois são as mais fortes.
O servidor de DNS é como a lista telefônica da Internet, ele traduz nomes de domínio (como avast.com) em endereços IP que os dispositivos podem entender. O Google tem um servidor de DNS público que é considerado rápido e confiável, o que o torna uma boa opção se você quiser alterar seu servidor de DNS para tentar aumentar a velocidade da Internet.
No Windows 11: vá para Configurações > Rede e Internet > Configurações avançadas de rede e clique em Mais opções de adaptador de rede em Configurações relacionadas. Pule para a etapa 3.
No Windows 10, digite ethernet ou wi-fi (dependendo da sua conexão) na barra de pesquisa e pressione Enter. Clique em Alterar as configurações do adaptador.
Clique com o botão direito do mouse na conexão que está usando e selecione Propriedades.
Clique em Protocolo IP Versão 4 para selecioná-lo e clique em Propriedades.
Selecione Usar os seguintes endereços de servidor de DNS e digite 8.8.8.8 e 8.8.4.4 na primeira e na segunda caixas, respectivamente.
Vá para o menu Apple > Ajustes do sistema > Rede.
Clique na conexão ativa e em Detalhes.
Clique em DNS e, em seguida, no botão + (mais).
Digite os endereços do servidor de DNS. Para o DNS do Google, digite 8.8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Diferentes canais de wi-fi oferecem níveis variados de capacidade de transmissão de dados e alguns canais podem ser menos lotados do que outros. Alterar o canal do wi-fi pode ajudar a aumentar a velocidade da Internet.
Você pode alterar o canal do wi-fi encontrando a opção nas configurações do roteador. O processo varia de acordo com o roteador, mas procure uma configuração como “canal”. Normalmente, você verá uma lista de números. Quando os canais estão próximos uns dos outros, eles tendem a se sobrepor, portanto, escolha um número que esteja longe daquele que você está usando no momento.
As velocidades de download e da Internet estão relacionadas. Enquanto a primeira se refere à velocidade de transferência de dados entre a rede e seu dispositivo, a segunda diz respeito à velocidade geral da conexão. A maioria das pessoas acha que 20 Mbps é suficiente, mas quem joga e usa programas pesados aproveitará melhor 100 Mbps.
Aqui estão algumas maneiras de melhorar a velocidade de download e aproveitar ao máximo sua conexão à Internet:
Fechar aplicativos e programas desnecessários
Apagar os cookies
Desconectar outros dispositivos
Baixar um arquivo de cada vez
Reiniciar o computador
Verificar se há vírus
Atualizar drivers e firmware
A velocidade de download pode estar lenta devido à limitação do provedor de serviços da Internet, a um roteador antigo, a um defeito no cabo ou a drivers. Além disso, os provedores de serviços da Internet podem vender uma velocidade (como 100 Mbps), mas ela pode não refletir o que você recebe. Ou seu roteador pode ser antigo e incapaz de lidar com velocidades tão rápidas. O mesmo vale para o cabo.
A velocidade de upload é a velocidade com que você transmite dados para outros servidores e computadores. É diferente da velocidade de download, que se refere à velocidade com que você pode receber dados. Streamers e qualquer outra pessoa que faça upload de muitos dados precisam de uma boa velocidade de upload. Isso também pode fazer diferença em atividades como chamadas com vídeo e jogos.
Você pode aumentar a velocidade de upload em Mbps:
Mude para outro provedor de serviços da Internet ou aumente seu plano
Atualize o firmware do roteador
Feche programas em segundo plano
Reinicie o roteador
Troque seu roteador
Teste a velocidade da Internet acessando speedtest.net e clicando em GO. Você verá as velocidades de download e upload em MB/s. É útil verificar a diferença de velocidade antes e depois de tentar algumas correções.
Você também pode fazer uma busca por “teste de velocidade de Internet” no Google e clicar no botão Iniciar teste de velocidade para ver quais os resultados da sua rede.
Como referência, uma boa velocidade de download é de 100 MB/s e uma boa velocidade de upload é de 20 MB/s. Os resultados não foram bons? Há outra solução simples.
Todos os tipos de aplicativos e programas estão no seu computador, disputando a memória ou a largura de banda. A limpeza do computador influencia a qualidade da conexão à Internet, assim como a quantidade de RAM, o espaço em disco e os aplicativos em execução. Embora possa ser difícil saber qual problema é a causa real da lentidão da Internet, há ferramentas que você pode usar para ajudar a corrigir os problemas automaticamente.
Ao gerenciar os arquivos temporários, drivers e muito mais do seu computador, o Avast Cleanup pode cuidar de muitos dos elementos que causam problemas, tudo de uma só vez. Usar regularmente o Avast Cleanup ajudará a diminuir as chances de os problemas acontecerem e a aumentar a velocidade da sua Internet e o desempenho geral do seu dispositivo. Experimente hoje grátis.
