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10 Golpes no Cash App: Como identificar os sinais e enviar dinheiro com segurança

O Cash App facilita o envio de dinheiro online. Mas, como acontece com muitos aplicativos populares de pagamento peer-to-peer, ele também pode ser um terreno fértil para golpistas. Saiba mais sobre os golpes do Cash App que os criminosos podem usar para enganar você. Em seguida, baixe um navegador privado para ajudar a proteger suas transações financeiras online e seus dados pessoais.

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Escrito por Domenic Molinaro
Publicado em Novembro 3, 2023

O que é o Cash App?

O Cash App é um aplicativo de pagamento móvel peer-to-peer (P2P) para pessoas nos EUA e no Reino Unido que permite enviar dinheiro para outras contas do Cash App. Você também pode investir em ações por meio do Cash App, negociar Bitcoin ou pagar por bens e serviços nos varejistas participantes.

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Este artigo contém :

    O Cash App é semelhante ao Venmo, Zelle e outros aplicativos de pagamento P2P. Esses aplicativos às vezes são chamados de aplicativos de dinheiro ou aplicativos de transferência de dinheiro. Como pode ser incômodo pagar alguém de volta, aplicativos como o Cash App foram criados para permitir que as pessoas enviem dinheiro de forma rápida e conveniente. Com o tempo, a popularidade do Cash App cresceu e se expandiu para outros serviços.

    Como funciona o Cash App?

    Para enviar dinheiro pelo Cash App, digite o valor que deseja transferir, localize e selecione o usuário e, em seguida, toque em Pagar. O dinheiro aparece no saldo do Cash App do destinatário, que pode então ser transferido para sua conta bancária ou deixado no Cash App. Você também pode solicitar dinheiro de alguém usando o mesmo processo, tocando em Receber em vez de pagar.

    Faça o download do Cash App no Google Play ou na Apple Store, como qualquer outro aplicativo de transferência de dinheiro. Em seguida, crie uma tag exclusiva (chamada de $Cashtag) e vincule sua conta do Cash App à sua conta bancária. Usando sua $Cashtag, você pode solicitar ou pagar dinheiro sem compartilhar detalhes da conta bancária.

    O envio e o recebimento de dinheiro são gratuitos, assim como os depósitos padrão em sua conta bancária, e levam de 1 a 3 dias úteis para chegar. Se você acha que o Cash App está pegando dinheiro sem permissão para cobrar taxas de serviço, lembre-se de que eles cobram de 0,5% a 1,75% para depósitos instantâneos. As pequenas empresas são cobradas em 2,75% sobre os pagamentos recebidos.

    Quão seguro é o Cash App?

    O Cash App é seguro para transações com pessoas em quem você confia e pode verificar pessoalmente. Não se trata de uma alternativa a um cartão de débito. Diferentemente de um cartão de débito ou crédito, o Cash App não tem proteções robustas contra transações fraudulentas.

    É seguro receber dinheiro de estranhos no Cash App (quando você estiver esperando) porque nenhum detalhe sensível é revelado. O mesmo se aplica ao envio de dinheiro.

    O Cash App é geralmente seguro para pequenas transações pessoais, pois oferece os seguintes recursos de segurança:

    • Criptografia: Todas as informações que você envia pelo Cash App são criptografadas, seja por Wi-Fi privado ou público, seja por um serviço de dados como o 4G.

    • Proteções de PIN e de login: Sempre que fizer login no Cash App, você receberá uma senha de uso único. Você também pode ativar uma entrada de PIN para cada transação.

    • Configurações biométricas: O Cash App tem um recurso de Bloqueio de segurança em suas configurações de Privacidade & Segurança, onde você pode alternar dados biométricos, como Touch ID ou reconhecimento facial, para enviar dinheiro.

    • Notificações: Se o Cash App perceber uma atividade incomum, ele o alertará por meio de notificações push, texto ou e-mail.

    • Monitoramento contra fraudes: O Cash App ocasionalmente cancela transações que parecem fora do comum, mas sua proteção é limitada.

    Você também pode obter um Cash Card vinculado ao saldo de sua conta do Cash App. Em vez de usar seu telefone, você pode usar o Cash Card em qualquer lugar onde o Visa seja aceito. Se o seu Cash Card for perdido ou roubado, você poderá desativá-lo remotamente.

    Alguém pode roubar sua conta do Cash App? Não, a menos que eles tenham acesso ao seu telefone. Se você perceber sinais de hacking no telefone, pare de usar o Cash App e qualquer outro aplicativo de pagamento imediatamente. Embora o Cash App em si seja seguro, o acesso rápido ao dinheiro abriu a plataforma para uma variedade de tipos diferentes de golpes.

    Alguém pode ser enganado pelo Cash App?

    Sim, existem golpes falsos do Cash App que têm como alvo os usuários. No Cash App, qualquer pessoa pode enviar um pagamento a qualquer outra pessoa ou solicitar o pagamento de qualquer outra pessoa. Esse contato aberto permite que os fraudadores apliquem vários golpes. Se uma pessoa aleatória lhe enviar dinheiro pelo Cash App ou solicitar dinheiro, é provável que seja um golpe.

    Golpes populares do Cash App

    A maioria dos golpes de Cash App é uma forma de engenharia social, em que os golpistas tentam enganar seus alvos para que forneçam detalhes confidenciais ou realizem ações inseguras.

    1. Fazer-se passar pelo suporte ao cliente

    Semelhante aos golpes de suporte técnico, os golpistas do Cash App podem entrar em contato com você por telefone, mensagem de texto, DM ou e-mail, fingindo trabalhar para o Cash App. Eles tentarão obter sua senha do Cash App e a senha de uso único para obter acesso à sua conta.

    Fazer-se passar pelo suporte ao cliente para obter detalhes pessoais é um golpe comum do Cash App.

    Os golpistas do suporte ao cliente podem ser convincentes, pois geralmente falsificam o número ou o nome do Cash App. Comunique-se com o Cash App somente por meio do próprio aplicativo, ligando para o número do site oficial ou usando o site oficial de suporte do Cash App.

    2. Venda de itens caros

    O Cash App oferece contas comerciais para pequenas empresas venderem bens e serviços. Os golpistas podem abrir uma conta falsa no Cash App e fazer com que você pague por uma grande "oferta" de um item desejável, como ingressos para shows ou itens colecionáveis raros. Então, depois que você pagar, eles deixarão de responder.

    Para se proteger contra golpes na conta comercial do Cash App, faça compras somente de varejistas estabelecidos ou que você conheça pessoalmente.

    3. Transferências acidentais

    Um truque comum usado pelos golpistas do Cash App é enviar transferências "acidentais" de cartões de crédito roubados ou contas hackeadas para suas vítimas. A vítima então recebe a solicitação de enviar o dinheiro de volta para a conta falsa do golpista no Cash App. A transferência "acidental" também é logo estornada pelo banco da outra vítima do golpe, e o golpista desaparece com seu dinheiro.

    Se alguém lhe enviar dinheiro no Cash App aleatoriamente, não responda a nenhuma mensagem sobre devolução. Denuncie o golpe diretamente ao Cash App.

    Uma pessoa aleatória me enviou dinheiro pelo Cash App — era um golpe do Cash App

    4. Esquemas de criptomoeda

    A criptomoeda é um alvo comum de golpes de Cash App, pois é amplamente anônima e quase impossível de ser recuperada. Os golpistas enviam mensagens alegando grandes retornos se você investir uma pequena quantia de criptomoeda, mas você nunca verá nenhum retorno. Os golpistas de criptografia também usam contas de mídia social hackeadas para lançar golpes de Cash App na lista de amigos da conta hackeada, na esperança de ganhar dinheiro antes que alguém perceba.

    5. Inversão de dinheiro

    Os golpes de inversão de dinheiro, também conhecidos como golpes de círculo de dinheiro, são uma versão do crime cibernético dos esquemas de pirâmide do mundo real. O esquema pode prometer dobrar ou quadruplicar seu dinheiro investindo-o no mercado de ações por meio de um amigo ou contato profissional. Mas, assim como os esquemas de pirâmide, eles são projetados para enganar as pessoas e tirar seu dinheiro.

    Os usuários do Cash App podem ser direcionados diretamente no Cash App, em uma plataforma de mídia social ou por SMS. Os golpistas também publicam detalhes desses esquemas para ganhar dinheiro nas mídias sociais e esperam que as pessoas interessadas mordam a isca. Em seguida, eles pedem que enviem dinheiro pelo Cash App.

    Os golpes do Cash App podem vir de qualquer pessoa e atraí-lo com a promessa de ganhar dinheiro

    6. Golpes do Cash App Friday

    Certa vez, o Cash App fez uma promoção #CashAppFriday que se tornou viral no Twitter e no Instagram, na qual qualquer pessoa que seguisse ou comentasse com sua $Cashtag participava de um sorteio de dinheiro. Os golpistas exploraram essa popularidade para realizar promoções falsas do Cash App Friday. Todos que participam do "concurso" recebem uma mensagem dizendo que ganharam — eles só precisam pagar uma taxa ou inserir dados bancários para reivindicar o "prêmio"

    Desde então, o Cash App se afastou das Cash App Fridays, mas a empresa frequentemente realiza promoções semelhantes com cartões-presente, Bitcoin e outros prêmios. Se você quiser saber se uma oferta do Cash App é real, confirme primeiro se é uma conta verificada do Cash App e nunca pague uma taxa a alguém para receber dinheiro.

    7. Phishing, vishing e smishing

    Phishing é a forma como os golpistas fazem com que você forneça seus dados ou clique em links perigosos em um e-mail falso, enquanto o vishing funciona por meio de chamadas de voz e o smishing por meio de SMS. Há também golpes específicos de plataforma, como os golpes de phishing de ID da Apple.

    Esses golpes de Cash App envolvem golpistas que se fazem passar por figuras de autoridade, empresas, colegas e similares. O objetivo é induzi-lo a fornecer informações confidenciais, como seus detalhes de login, ou abrir links que o induzam a fazer o mesmo. Os golpistas geralmente estão atrás de dinheiro, mas também podem tentar enganar pessoas que você conhece fingindo ser você. Você pode ajudar a evitar ataques de phishing sabendo como identificar textos falsos e guardando suas informações pessoais para si mesmo.

    Os golpistas do Cash App podem se passar por uma organização confiável por telefone, e-mail ou mensagem de texto.Os golpistas do Cash App podem se passar por uma organização confiável por telefone, e-mail ou mensagem de texto.

    8. Golpes românticos

    Os golpes do amor ocorrem de muitas formas, mas a premissa é sempre a mesma: Enganar pessoas solitárias ou desesperadas para que enviem dinheiro em troca de um amor que nunca existirá. Os golpistas do amor geralmente observam o alvo antes de agir.

    Os catfishers usam uma identidade online falsa e fingem ser um parceiro em potencial de sua vítima. Eles oferecem a perspectiva de se encontrarem pessoalmente, mas sempre surge um problema que, supostamente, somente uma transferência ou pagamento pelo Cash App pode resolver, como dinheiro para comprar uma passagem de avião. Os golpistas do amor drenam o máximo possível de seus enganados antes de deixá-los.

    9. Golpe de captura de tela

    Os golpes de captura de tela do Cash App são quando os golpistas do Cash App enviam capturas de tela falsas "provando" que um pagamento está pendente, que um investimento que você fez se transformou em muito dinheiro, que você ganhou um prêmio ou alguma outra suposta vitória. Em seguida, eles pedirão que você devolva o dinheiro por algum motivo, como, por exemplo, alegando que o total que "enviaram" a você estava incorreto.

    Em uma versão de golpes com cartões-presente, eles podem pedir que você os reembolse por meio de cartões-presente em vez do Cash App. Ao solicitar dinheiro, os golpistas do Cash App às vezes também pedem uma captura de tela do seu pagamento. Essa captura de tela poderia ser usada como "comprovante de pagamento" para outras pessoas que o golpista está enganando.

    10. Golpes do governo:

    Outra forma de fraude do Cash App é fingir ser o governo para lhe enviar uma restituição de imposto, auxílio ou outro tipo de estipêndio do governo. O golpista entra em contato com você e precisa do seu número de previdência social ou dos detalhes do Cash App para enviar o dinheiro. Os golpistas também podem dizer que você precisa pagar um imposto por meio do Cash App antes que eles possam liberar os fundos.

    Nenhum órgão do governo jamais entrará em contato com você por meio do Cash App ou pedirá que você envie dinheiro por meio de um aplicativo de pagamento. Comunique-se com órgãos governamentais somente por meio de canais oficiais.

    Como evitar fraudes com o Cash App

    A melhor maneira de evitar fraudes com o Cash App é ficar alerta e saber o que procurar. Mas, mesmo com as melhores intenções, um hacker pode encontrar uma nova maneira de inserir malware em seu telefone por meio de um golpe do Cash App - certifique-se sempre de ter um antivírus gratuito de qualidade em todos os seus dispositivos para mantê-los seguros.

    Envie pagamentos somente para pessoas que você conhece e confia

    O Cash App é seguro para dividir contas e pagar por serviços únicos ou outras transações pequenas, mas é arriscado para pagamentos maiores. Todas as transações com pessoas que você não conhece pessoalmente o deixam aberto a manipulações. Ao lidar com empresas, certifique-se de verificar novamente se há erros de digitação, grafias alternativas ou truques de troca de letras (como usar um "i" maiúsculo em vez de um "L" minúsculo).

    Não compartilhe seus dados pessoais online

    Tenha cuidado com o que você compartilha online, especialmente quando não está em uma conta particular. Um golpista não precisa de muito para enviar a você um e-mail, SMS ou mensagem direta falsa e convincente e, em seguida, transferir o golpe para o Cash App. Todos os detalhes pessoais online também podem ser coletados para aplicar golpes em você no futuro ou podem ser vendidos a corretores de dados.

    E nunca compartilhe o PIN do Cash App ou qualquer outro detalhe da conta online, mesmo que receba um e-mail ou uma mensagem que pareça oficial. O Cash App nunca solicitará seu PIN ou código de login.

    Use as configurações de privacidade em todas as suas contas para ajudar a protegê-lo de golpistas do Cash App.Não forneça informações pessoais a estranhos. Use as configurações de privacidade em todas as suas contas para ajudar a protegê-lo de golpistas do Cash App.

    Analise regularmente o extrato de sua conta bancária

    Verifique regularmente se há alguma atividade suspeita em sua conta bancária e nas transações do Cash App. Examine também seu relatório de crédito ocasionalmente para verificar se há discrepâncias.

    Se você acha que está sob ameaça de roubo de identidade, pode configurar um alerta de fraude em seu relatório de crédito para avisar as agências relevantes. Você também deve usar uma ferramenta gratuita como o Avast Hack Check, que está incluído no Avast Secure Browser, para ver se alguma de suas senhas foi exposta em uma violação de dados. Se for o caso, altere rapidamente suas senhas para ajudar a proteger as contas comprometidas.

    Não clique em links suspeitos

    Os golpes de Cash App geralmente envolvem links para sites não seguros que parecem legítimos. Ou podem levar a um malware que rouba dados e espiona você. Clicar em links suspeitos pode não apenas drenar sua carteira, mas também danificar seu dispositivo ou enviá-lo para os cantos escuros da Internet. Nosso guia de verificação de segurança do site pode lhe ensinar os sinais de alerta a serem observados.

    Use senhas fortes e exclusivas

    Se você usar a mesma senha para várias contas e os golpistas a obtiverem, eles poderão usá-la contra você em um golpe do Cash App, do Venmo ou em outro tipo de fraude financeira.

    As senhas fracas consistem em qualquer coisa que possa ser encontrada online sobre você, inclusive seu passado distante. Use um dos melhores gerenciadores de senhas para ajudar a manter todas as suas senhas seguras.

    Use a autenticação de dois fatores

    A autenticação de dois fatores (2FA) exige duas formas de verificação antes de permitir o acesso a uma conta. Se ele não estiver configurado em sua conta do Cash App, não deixe de usá-lo. O Cash App ajudará a mantê-lo seguro, enviando-lhe uma senha de uso único sempre que você fizer login.

    Os dados biométricos e o uso da tecnologia de reconhecimento facial, como o Face ID da Apple, também podem ajudar a proteger seu telefone e suas contas. Há também aplicativos de verificação dedicados que você pode usar, como o Google Authenticator.

    O uso da autenticação de dois fatores (2FA) pode ajudar a manter suas contas online e seus dados pessoais mais seguros.Use a autenticação de dois fatores (2FA) para manter suas contas online mais seguras.

    Ativar configurações de alerta

    Você pode ativar as notificações para todas as transações do Cash App para acompanhar a atividade da conta onde quer que esteja. Se alguém estiver tentando acessar seus fundos, você saberá imediatamente.

    Acho que fui enganado, o que devo fazer?

    Depois de perceber que foi enganado, você precisa ter certeza de que seu Cash App está seguro. Se uma pessoa aleatória lhe enviou dinheiro pelo Cash App, não se envolva.

    Denunciar e bloquear a conta

    Para denunciar um golpe ao Cash App, ligue para a linha de suporte no número 1-800-969-1940 ou inicie um bate-papo pelo aplicativo.

    Para bloquear uma conta do Cash App:

    1. Toque na guia Atividade na tela inicial.

    2. Toque no nome do golpista.

    3. Toque em Bloquear na parte inferior do perfil.

    Alterar os detalhes de sua conta do Cash App

    Se você achar que um golpista tem algum de seus detalhes, altere imediatamente suas informações de login e PIN. E adicione configurações de 2FA, caso ainda não tenha feito isso. Considere também a possibilidade de transferir seu saldo para sua conta bancária.

    Fale com seu banco

    Embora seja difícil, se você puder provar que houve fraude no Cash App, é possível que seu banco ajude a recuperar os fundos. No entanto, os bancos normalmente não cobrem o Cash App ou outros aplicativos de dinheiro em suas políticas, portanto, talvez não possam ajudar.

    Entre em contato com a Financial Trade Commission

    Você pode denunciar um golpe de aplicativo de pagamento móvel à FTC se achar que foi enganado. E saiba como denunciar qualquer golpe na Internet que você encontrar para ajudar a impedir que outras pessoas sejam enganadas.

    O Cash App devolverá o dinheiro se eu for enganado?

    Não há garantia de que você será reembolsado se for enganado pelo Cash App, embora os bancos possam reverter as cobranças em casos específicos. Os usuários de cartão de crédito têm direitos de estorno para compras fraudulentas, mas não há tais garantias para fraudes no Cash App.

    É possível que o Cash App cancele uma transação se você notificá-lo imediatamente. Mas, uma vez que você envia o pagamento, e especialmente se ele chega à conta do golpista, é provável que ele desapareça para sempre.

    A menos que esteja lidando com amigos e familiares, é melhor enviar dinheiro por meio de canais seguros com recursos avançados de segurança. De qualquer forma, você deve usar um dos melhores navegadores seguros para ter mais privacidade se estiver usando o Cash App, fazendo compras online ou enviando qualquer outra informação segura online.

    Faça compras e transações bancárias com segurança com o Avast Secure Browser

    O Avast Secure Browser protege sua atividade online. E com apenas um clique, você pode ativar o Modo Banco para colocar todas as suas senhas, dados pessoais e detalhes bancários atrás de uma parede de segurança extradensa. Além disso, seus dados não são salvos, de modo que golpistas, empresas e outros trolls da Internet não podem se aproximar de você.

    O Avast Secure Browser também o ajuda a evitar sites e downloads maliciosos com uma poderosa tecnologia antiphishing. Baixe o Avast Secure Browser gratuitamente para que você possa fazer transações bancárias com segurança e navegar com privacidade.

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