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Votre téléphone ne fonctionne pas correctement ? Il pourrait s’agir d’un piratage. Le piratage de téléphone est une menace sérieuse qui peut compromettre les performances de votre appareil et mener au vol de vos données personnelles. Découvrez les symptômes d’un piratage téléphonique et ce qu’il faut faire si vous en êtes victime. Ensuite, assurez-vous de vous protéger à l’aide d’un logiciel de sécurité mobile gratuit.
Les cybercriminels et les pirates perfectionnent sans cesse leurs attaques, si bien qu’il est de plus en plus difficile de savoir si vous avez été piraté. Les pirates peuvent même désactiver votre téléphone à distance, et ils peuvent échanger des informations volées sur le Dark Web, ce qui peut entraîner une usurpation d’identité. Heureusement, quelques symptômes clairs peuvent vous aider à savoir si vous avez été visé par un piratage, que vous utilisiez un appareil Samsung, iPhone ou tout autre appareil.
Si vous voyez de nombreuses fenêtres publicitaires, vous êtes peut-être victime d’une infection par un adware, ou logiciel publicitaire. Si le problème persiste, même lorsque le blocage des publicités est activé, cela peut être le signe que votre téléphone a été piraté. Évitez ces fenêtres publicitaires, ne cliquez pas dessus et ne les ouvrez jamais : cela pourrait empirer la situation.
Les contacts provenant de numéros non reconnus peuvent indiquer que vous êtes victime d’une violation de données. Ne répondez pas aux appels de numéros inconnus, sauf si vous en attendez un ou si vous pouvez en confirmer l’authenticité.
Un iPhone ou un téléphone Android piraté peut envoyer des messages à tous ses contacts. Si un pirate a compromis le téléphone de votre ami, vous pourriez être la prochaine victime. Vérifiez les journaux d’appels pour y déceler toute activité inhabituelle. Si vous voyez un numéro mystérieux, pensez à bloquer le contact et à le signaler comme spam.
Si votre activité en ligne n’a pas beaucoup augmenté, mais que le volume de données consommées a grimpé en flèche, c’est peut-être le signe que votre téléphone a été piraté. En effet, si une application malveillante s’exécute en arrière-plan, elle peut entraîner une consommation importante de données. Vérifiez vos applications et supprimez tout ce qui est suspect.
Vous rechargez votre téléphone plus souvent qu’avant ? Votre batterie se décharge beaucoup plus rapidement qu’avant ? Votre téléphone est peut-être simplement vieux, mais des applications indésirables installées sur votre téléphone à la suite d’un piratage ou d’une infection peuvent détourner les ressources de votre téléphone et décharger votre batterie.
Votre iPhone ou votre téléphone Android est chaud et le reste même lorsque vous ne l’utilisez pas ? Comme tous les appareils, une utilisation prolongée, surtout si vous faites du streaming ou jouez pendant longtemps, peut faire chauffer votre téléphone.
Mais si ce n’est pas le cas et que vous trouvez que votre téléphone est toujours chaud, le problème vient peut-être d’un logiciel malveillant.
Votre téléphone perd des appels ? Vous ne recevez pas certains messages texte ou bien des messages que vous envoyez n’arrivent jamais ? Est-ce que votre téléphone se bloque, s’arrête ou redémarre de façon inopinée ? Le problème vient peut-être d’un malware ou d’applications indésirables qui consomment en arrière-plan la puissance de calcul de votre téléphone.
Si vous avez écarté la piste des pirates, voyez comment procéder pour corriger les applications qui plantent sous Android.
Un iPhone ou un téléphone Android piraté et infecté par un malware peut vous rediriger vers des sites web dangereux, et votre téléphone peut être piraté en consultant un site web dangereux. Il peut être difficile de savoir si un site web est malveillant, et les faux sites peuvent imiter ceux de marques authentiques comme Samsung ou Apple. Vérifiez si le site dispose d’un certificat SSL. Si ce n’est pas le cas, il se peut que vous ayez atterri par inadvertance sur le site d’un cybercriminel.
Si le montant de votre facture de téléphone est plus élevé que d’habitude, c’est peut-être que des frais viennent d’applications indésirables qui utilisent vos données. Les applications de type fleeceware gonflent votre facture de téléphone et y ajoutent des frais supplémentaires. Et si quelqu’un dispose d’un accès à distance à votre téléphone, il peut utiliser votre abonnement et tous les services dont vous disposez.
Si des frais d’abonnement non désirés figurent sur votre facture de téléphone, pensez à les annuler, puis supprimez immédiatement les applications infectées.
Si vous remarquez des changements inhabituels dans les paramètres de votre appareil, c’est le signe que votre téléphone a été piraté. Les pirates ont également appris à pirater un téléphone pour écouter les appels en modifiant les autorisations de l’appareil photo ou du micro. Si vous constatez que les paramètres de confidentialité et de sécurité ont été modifiés, il s’agit d’un signal d’alarme majeur qui indique que votre téléphone a été piraté. Renforcez la sécurité de la webcam pour éviter les espions.
Les nouvelles applications étranges que vous n’avez pas installées ne devraient pas se retrouver sur votre téléphone. Si vous remarquez une application que vous n’avez pas installée, elle a peut-être été installée par un pirate. Certaines applications inutiles, mais non malveillantes (appelées bloatware) sont préinstallées sur les nouveaux téléphones. Alors si vous ne reconnaissez pas une application, cela ne veut pas pour autant dire qu’elle est malveillante.
Mais si vous remarquez des applications étranges et difficiles à supprimer, que vous découvrez des frais importants sur votre facture de téléphone ou que vous rencontrez d’autres problèmes pouvant indiquer une infection par un malware, n’attendez pas pour agir. Lisez notre guide sur la suppression des virus sur Android ou l’élimination des malwares sur iPhone.
Parfois, il n’est pas simple de savoir si vous avez été piraté. Un programme antivirus mobile comme Avast Mobile Security vous aidera à protéger votre téléphone des pirates informatiques en analysant régulièrement votre appareil afin de détecter les menaces et les applications malveillantes avant que vous ne les installiez. En plus, il vous protège contre les liens infectés par des malwares et les autres menaces en ligne.
Le piratage du téléphone se produit généralement après une action de la victime, par exemple lorsqu’elle clique sur un lien infecté ou consulte un site web dangereux. Souvent, les pirates de téléphones utilisent une combinaison de techniques d’ingénierie sociale, de ruses techniques et d’exploits, ce qui leur permet de pirater à la fois des appareils Android et des iPhone.
Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes de piratage d’un téléphone.
Phishing (hameçonnage)Le phishing est une cyberattaque ciblée qui incite les victimes à cliquer sur un lien frauduleux, à télécharger une pièce jointe dangereuse ou à envoyer des informations personnelles ou sensibles. L’objectif est de récupérer les données privées d’une victime.
Les attaques de phishing sont généralement effectuées par e-mail ou par le biais de SMS de smishing. L’attaquant peut ratisser large ou attirer des groupes ou individus spécifiques (on appelle cela le spear phishing). En fonction des données privées qu’ils récupèrent, les pirates peuvent ensuite accéder à différents comptes et à différents appareils, dont votre téléphone.
Logiciels de pistageLes logiciels de pistage surveillent et enregistrent les activités sur l’appareil. Bien que le suivi du web puisse être légal, il s’agit parfois de spywares utilisés par des pirates (voire des membres de la famille) pour enregistrer et voler des données confidentielles. L’utilisation du logiciel espion Pegasus contre les politiciens, les journalistes et les activistes en est un exemple récent.
Les pirates peuvent aussi utiliser des enregistreurs de frappe ou d’autres logiciels de suivi pour enregistrer ce que vous tapez sur le clavier de votre téléphone (par exemple ce que vous cherchez sur Internet, vos informations d’identification, vos mots de passe, vos données de carte de crédit et autres informations sensibles).
Wi-Fi et BluetoothLes pirates peuvent pénétrer dans les réseaux sans fil non sécurisés pour y voler des informations personnelles et espionner les communications privées. Utilisez un VPN pour naviguer en toute sécurité sur les réseaux Wi-Fi publics et pour vous assurer de disposer d’une connexion privée et chiffrée.
Les pirates peuvent aussi s’introduire dans les appareils Bluetooth : évitez de coupler votre téléphone aux connexions Bluetooth inconnues. Découvrez comment savoir si votre Bluetooth a été piraté et renseignez-vous sur les types de connexions Wi-Fi les plus sûrs.
Attaque d’échange de SIMUne attaque par échange de cartes SIM se produit lorsque des criminels demandent frauduleusement une nouvelle carte SIM à votre fournisseur de services mobiles en utilisant des données personnelles qu’ils ont obtenues par phishing ou que vous avez rendues publiques sur les réseaux sociaux. Un échange de SIM peut donner à un pirate l’accès complet à votre numéro de téléphone, c’est-à-dire qu’il peut recevoir tous vos messages et appels.
Généralement, l’objectif principal d’une attaque par échange de cartes SIM est d’obtenir un accès malveillant à votre banque ou à d’autres comptes en utilisant des SMS de 2FA (authentification à deux facteurs). La meilleure façon de se prémunir contre les attaques par échange de cartes SIM est de poser une question de sécurité difficile à votre fournisseur de services.
Câble USBCertains câbles USB de contrefaçon sont conçus pour envoyer des données sans fil à l’ordinateur d’un pirate. Ces câbles sont rares et les faux sont pratiquement impossibles à distinguer des vrais câbles d’iPhone Apple. Veillez à n’acheter que des accessoires de téléphone authentiques dans des magasins officiels et évitez de brancher des câbles, ou tout autre matériel, appartenant à une personne en qui vous n’avez pas confiance.
Chevaux de TroieUn cheval de Troie ressemble à une application authentique, mais en réalité, un code malveillant conçu pour endommager votre appareil ou voler des informations est caché à l’intérieur. Apple vérifie assez rigoureusement les applications sur l’App Store. Les chevaux de Troie sont en revanche beaucoup plus courants sous Android, alors évitez d’installer une application qui ne vous paraît pas sûre et installez l’un des meilleurs logiciels antivirus pour détecter tout ce qui vous échappe.
Cryptominer (malware de minage de cryptomonnaie)Les cryptomineurs utilisent la puissance de traitement de votre appareil pour contribuer à générer des cryptomonnaies. Lorsqu’il est effectué sans votre permission, le cryptominage est une forme de piratage appelée cryptojacking. Mais même les applications de cryptominage « légales » peuvent être tellement gourmandes en énergie que votre téléphone surchauffe et cesse de fonctionner, ou qu’elles compromettent la sécurité de votre appareil d’une autre manière.
Si votre téléphone a été piraté, agissez rapidement pour limiter les dommages en scannant et en supprimant les virus ou autres malwares, puis suivez les étapes détaillées ci-dessous pour renforcer la sécurité de votre téléphone.
Voici ce qu’il faut faire si vous pensez que votre téléphone a piraté :
Supprimez tout logiciel suspect, puis passez en revue toutes vos applications et vérifiez qu’il n’y a rien d’inhabituel ou de douteux. Les pirates peuvent installer des malwares à partir d’une application d’arrière-plan inoffensive. Vérifiez donc la fiabilité de toute application que vous ne reconnaissez pas et supprimez toute application suspecte.
Un outil d’analyse de malwares performant et un outil de suppression analyseront votre téléphone pour identifier et supprimer les codes malveillants. Cette étape est essentielle, car si vous ne remarquez pas les traces d’une attaque, le problème peut réapparaître.
Si votre téléphone a été piraté, il est essentiel que vous changiez vos anciens mots de passe et le code d’accès de votre téléphone. Ensuite, changez tous les mots de passe des comptes connectés à votre téléphone. Il s’agit notamment des identifiants de connexion aux comptes de réseaux sociaux, aux portails des banques en ligne et aux services de partage de données cloud. Créez toujours des mots de passe complexes pour éviter de futures violations de sécurité.
Si votre téléphone a été piraté, supprimez les applications inhabituelles, recherchez les malwares et réinitialisez vos mots de passe.
Il est possible que votre téléphone piraté ait été utilisé pour envoyer des e-mails de phishing ou d’autres messages de spam à des personnes que vous connaissez. Il est donc important d’informer vos contacts si vous avez été piraté. Avertissez-les de ne pas cliquer sur des liens ou d’interagir avec des messages étranges. Sinon, ils risquent de devenir la victime suivante.
Un téléphone piraté peut renvoyer les SMS et les appels vers l’appareil du pirate. Contactez votre fournisseur de services mobiles et envoyez-lui toutes les données pertinentes, afin qu’il puisse bloquer toute activité non autorisée, rétablir votre numéro de téléphone et sécuriser votre compte en ajoutant un code PIN ou une question de sécurité.
Une réinitialisation d’usine peut supprimer la plupart des malwares intégrés, mais cela doit se faire en dernier recours, car vous effacerez toutes les données stockées sur votre téléphone, ce qui signifie que vous perdrez tous vos contacts, photos, notes et tout ce qui n’a pas été préalablement sauvegardé sur un disque dur externe, une clé USB ou un service de stockage sécurisé sur le cloud.
Vous pouvez réinitialiser votre iPhone en naviguant vers Paramètres > Général > Transfert ou réinitialisation de l’iPhone > Effacer.
Pour réinitialiser les appareils Samsung ou autres appareils Android, allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d’usine > Réinitialisation de l’appareil > Tout effacer.
Protéger un téléphone pour sécuriser vos données personnelles après une intrusion est un véritable casse-tête, et le mal est déjà fait. C’est pourquoi il est important de se concentrer sur la prévention des piratages. Avec une maintenance régulière et de bonnes habitudes numériques, vous pouvez renforcer votre protection contre le piratage de téléphone tout en protégeant vos données personnelles et vos appareils.
Voici quelques bonnes pratiques de sécurité à appliquer pour éviter le piratage de votre téléphone :
Les mots de passe simples sont faciles à deviner. Créez des mots de passe longs ou des phrases secrètes, uniques et difficiles à deviner, qui sont plus sûrs contre le piratage. Ne réutilisez pas les mêmes mots de passe pour différents comptes et utilisez l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe pour ne pas les oublier. Les bonnes pratiques en matière de mots de passe sont l’un des meilleurs moyens de protéger votre téléphone contre les pirates.
Avec l’authentification à deux facteurs, les pirates ont besoin d’autre chose que votre mot de passe pour accéder à vos comptes. Bien que l’utilisation de la biométrie gouvernementale soit douteuse, la technologie biométrique (comme la reconnaissance faciale) ajoute une étape supplémentaire à la sécurisation de votre téléphone contre les pirates.
les traces numériques que vous laissez derrière vous peuvent servir à créer un profil vous représentant, vous et vos habitudes. Supprimez les cookies de votre navigateur pour préserver la confidentialité de vos informations personnelles.
Les mises à jour logicielles sont disponibles lorsque les développeurs corrigent des problèmes, apportent des correctifs aux problèmes de sécurité et rendent la vie plus difficile à tout pirate potentiel du téléphone. Installez systématiquement les mises à jour de logiciels pour vous assurer que vous disposez de la version la plus récente et la plus sûre de vos programmes.
Même si vous vous montrez extrêmement vigilant, il est possible que des malwares ou des actes de piratage vous échappent. Utilisez toujours un antivirus puissant pour une protection en temps réel contre les menaces dès leur apparition. Si vous vous demandez si votre téléphone a été piraté, un logiciel antivirus peut confirmer vos doutes en quelques clics.
Si vous utilisez un téléphone Android, installez Avast Mobile Security pour Android. Et si vous utilisez un iPhone, installez Avast Mobile Security pour iOS.
Les réseaux Wi-Fi publics non sécurisés sont des cibles faciles pour les pirates. Vous avez besoin d’un VPN pour bénéficier d’une connexion chiffrée et vous mettre à l’abri des regards indiscrets.
De nombreuses cartes SIM ont un mot de passe par défaut de « 1234 », ce qui n’est pas sécurisé. Verrouillez votre carte SIM en modifiant votre code PIN. Mais attention, si vous oubliez le code PIN, il peut être difficile de récupérer l’accès à votre carte SIM.
En coupant la connexion Internet et Bluetooth, vous coupez des portes d’accès et réduisez considérablement l’exposition de votre appareil aux pirates. Et si votre appareil est déjà infecté, le fait de désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth empêche les pirates d’y envoyer des malwares à distance (ou d’en extraire des informations), ce qui vous laisse un peu de temps pour lancer une analyse antivirus.
Moins vous stockez d’identifiants de connexion sur votre téléphone, plus vous serez protégé contre les tentatives de piratage. Pensez à supprimer les photos, notes, fichiers ou applications qui font référence à des données sensibles, par exemple :
Passeport/carte d’identité numérisé
Date ou lieu de naissance
Nom complet de vos parents ou frères et sœurs
Dates de naissance de vos parents ou frères et sœurs
Votre nom complet ou nom de jeune fille
Détails des voyages récents que vous avez effectués
Photos de vos cartes bancaires
Le jailbreaking, ou rooting, consiste à modifier le système d’exploitation de votre téléphone pour contourner les restrictions fixées par les développeurs ou les fabricants, ce qui permet une personnalisation plus poussée. Cependant, cette méthode compromet les mesures de sécurité intégrées, ce qui rend votre appareil plus vulnérable aux pirates et aux malwares.
Que ce soit nos photos ou nos finances, notre vie est inséparable de notre téléphone. Adoptez de bonnes habitudes numériques pour éviter les pirates. Ne prenez pas le risque de voir votre téléphone piraté et vos données personnelles compromises.
Avast Mobile Security permet de détecter les attaques de malwares et vous en avertit. De plus, il analyse automatiquement votre téléphone à la recherche de menaces, bloque les liens et sites Web malveillants et vérifie la sécurité des réseaux Wi-Fi auxquels vous vous connectez. Barricadez votre téléphone avec Avast.
En éteignant un téléphone, vous arrêtez la plupart des tentatives de piratage. Sans connexion à Internet, aucun code ne peut être exécuté et rien ne peut se passer. Toutefois, lorsque les modèles d’iPhone les plus récents sont mis en mode d’économie d’énergie au lieu d’être éteints, ils permettent d’utiliser certains services tels que Localiser mon iPhone. Il est possible que des pirates exploitent cette fonction, ou des fonctions équivalentes sur Android, pour tracer leurs victimes.
À l’heure actuelle, il est impossible de se faire pirater en répondant simplement à un appel téléphonique passé par son fournisseur de services réseau. Mais les appels téléphoniques peuvent toujours être exploités pour compromettre votre sécurité par le biais d’une attaque d’ingénierie sociale ou en écoutant et en enregistrant votre voix.
Vous pouvez être piraté via WhatsApp si vous cliquez sur un lien ou une pièce jointe malveillante. Et même en acceptant un appel WhatsApp, vous risquez théoriquement d’installer un malware sur votre téléphone. Méfiez-vous des appels ou des messages provenant de numéros que vous ne connaissez pas et gardez WhatsApp à jour pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
Si votre appareil a été compromis, il est possible de pirater l’appareil photo de votre téléphone, de vous espionner, d’écouter vos communications et de vous suivre à la trace en temps réel. Cela peut se faire à distance sur un réseau Wi-Fi, et ce n’est que l’une des nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un VPN lorsque vous utilisez des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés.
De faux sites web ou des sites web malveillants peuvent pirater votre téléphone par le biais de téléchargements sophistiqués qui peuvent lancer une attaque sans aucune interaction de l’utilisateur, par exemple en cliquant sur un lien ou en téléchargeant un fichier. Même les sites web légitimes peuvent être utilisés par les pirates pour infecter votre appareil, grâce à des fenêtres contextuelles et des bannières de publicité malveillante.
Les téléphones Android sont bien plus souvent la cible des pirates que les iPhones, surtout parce que le système d’exploitation Android est utilisé par plus de téléphones et plus de personnes : le nombre de cibles potentielles est plus important. En outre, la nature plus ouverte du système d’exploitation Android peut le rendre plus facile à pirater. Mais tout comme les Mac peuvent avoir des virus, les iPhone peuvent aussi être piratés.
La différence entre le piratage et l’écoute est que le piratage se réfère à tout accès non autorisé à un appareil ou à un réseau. L’écoute est plus précisément l’interception secrète de communications telles que des appels téléphoniques ou des messages. Pour savoir si votre téléphone est sur écoute, surveillez un comportement inhabituel, tel qu’un déchargement de la batterie, une surchauffe ou des bruits étranges pendant les appels.
