Luttez contre les arnaques, bloquez les malwares et évitez les menaces avec Avast One
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Un numéro inconnu et potentiellement louche ne cesse de vous appeler ? Outre les commerciaux importuns, les criminels utilisent également des numéros inconnus pour commettre des arnaques et tenter d’accéder à vos données personnelles. Apprenez à démasquer les appelants mystérieux en révélant et en traçant un numéro inconnu. Et installez Avast One, une solution de sécurité complète, pour vous aider à prévenir les arnaques et à préserver la confidentialité de vos données personnelles.
Vous pouvez découvrir l’identité d’un appelant inconnu en utilisant le code *69, des applications tierces ou en contactant votre opérateur téléphonique. Les appelants inconnus peuvent cacher leur identité pour essayer de vous escroquer, il est donc important de les démasquer avant d’en être victime.
Cette article contient :
Les appelants inconnus cachent délibérément leur numéro de téléphone de manière à ne pas pouvoir les identifier. Bien sûr, il arrive que des gens ordinaires qui tiennent à leur vie privée veuillent cacher leur numéro, mais les appels et messages inconnus proviennent souvent de télévendeurs et d’escrocs qui diffusent des spams ou qui se livrent à des escroqueries à l’assistance technique ou à des stratagèmes de malvertising (publicité malveillante).
Voici comment les gens peuvent cacher leur numéro de téléphone et passer des appels en tant qu'appelants inconnus :
Blocage de l’identification de l’appelant : De nombreux opérateurs de téléphonie offrent aux appelants la possibilité d’appeler quelqu’un sans révéler leur numéro de téléphone en bloquant leur identité sur l’écran du destinataire.
Applications tierces : Certaines applications permettent de passer des appels avec des numéros de téléphone anonymes ou faux. Selon l’application, différentes technologies sont utilisées pour masquer le numéro de l’appelant ou afficher des numéros de téléphone virtuels ou jetables.
Usurpation d'identité (spoofing) : L’usurpation de l’identité de l’appelant permet d’afficher de fausses informations sur l’écran d’identification du destinataire, y compris de faux numéros de téléphone et même des indicatifs de zone ou de pays différents.
Si vous recevez un appel ou un message d’un numéro inconnu ou suspect, la meilleure chose à faire est de ne pas répondre, du moins jusqu’à ce que vous sachiez à qui vous avez affaire. Si vous décidez de décrocher, agissez avec prudence et ne révélez pas d’informations personnelles.
Voyons maintenant comment découvrir un numéro d’appelant inconnu.
Composer le *69 peut aider à retrouver un numéro inconnu en activant le service de rappel du dernier numéro. Cette fonction permet de connaître le numéro de l’appelant précédent et, s’il figure dans une base de données publique, son nom et son adresse. Selon votre opérateur téléphonique, *69 peut inclure une option de rappel vous permettant de retourner l’appel et de savoir qui vous a appelé.
Voici comment trouver un appelant inconnu avec le code *69 :
Composez le *69 sur le clavier de votre téléphone. Si le service ne s’active pas automatiquement, appuyez sur le bouton d’appel.
Un enregistrement automatique vous indiquera le dernier numéro qui vous a appelé ainsi que toute autre information disponible sur l’identité de l’appelant. Suivez les instructions du service de rappel du dernier numéro si vous le souhaitez.
Le service *69 est généralement gratuit, ce qui en fait l’un des meilleurs moyens de découvrir gratuitement le numéro d’un appelant inconnu. Mais attention, certains opérateurs de téléphonie facturent les services de rappel du dernier numéro.
Si vous recevez un appel de nature menaçante, harcelante ou suspecte d’un numéro inconnu, composer le code *57 permet de retrouver automatiquement le dernier appel que vous avez reçu et d’alerter votre opérateur téléphonique (et les forces de l’ordre locales si nécessaire) d’une activité criminelle potentielle.
Voici comment retrouver un numéro masqué avec *57 :
Composez *57 sur le clavier de votre téléphone et appuyez sur le bouton d’appel si le service ne s’active pas automatiquement.
Suivez les instructions fournies par l’enregistrement vocal et soyez prêt à fournir plus d’informations si nécessaire.
Les informations de traçage seront envoyées à votre opérateur, ainsi qu’un enregistrement de l’appel. Ces informations pourraient être transmises aux services de police locaux pour qu’ils mènent des enquêtes plus approfondies.
Le traçage des appels en composant le *57 est généralement payant, bien que cela varie en fonction de votre opérateur. Néanmoins, c’est probablement la meilleure solution si vous pensez être la cible d’escrocs ou de fraudeurs.
Un autre moyen de retrouver les numéros masqués consiste à contacter directement le service client de votre opérateur et à lui demander s’il propose des services de localisation des appels. Chaque opérateur offre des services différents, mais il peut savoir comment trouver un numéro anonyme que *69 ne peut pas tracer, et il peut même généralement vous dire exactement comment il cache son vrai numéro.
Bien entendu, ces services sont généralement payants. Assurez-vous donc de connaître les coûts avant de procéder.
Les applications tierces peuvent trouver un numéro inconnu à l’aide de diverses méthodes, mais elles effectuent généralement une recherche inversée de téléphone, qui récupère des informations dans des bases de données publiques, des plateformes de réseaux sociaux et d’autres sources en ligne pour vous donner des détails qui peuvent vous aider à identifier un numéro inconnu.
Jetons un œil à quelques-uns de ces services et applications :
TrapCall est une application Android et iOS qui intercepte les appels provenant de numéros inconnus et les redirige vers ses serveurs. TrapCall utilise une analyse logicielle pour révéler l’identité de l’appelant. Outre le démasquage des appelants inconnus, TrapCall offre d’autres fonctions qui vous permettent de bloquer les spammeurs, d’établir une liste noire des numéros indésirables et de transcrire les messages vocaux en texte.
Spokeo est un site web de recherche de personnes qui collecte des données à partir de sources en ligne et hors ligne. En plus d’aider à reprendre contact avec de vieux amis ou à rechercher des partenaires commerciaux et des employés potentiels, il dispose d’une fonction de recherche inversée qui vous permet de rechercher des numéros inconnus et de trouver le nom de l’appelant, son adresse, ses profils sur les réseaux sociaux et bien plus encore. Cela permet de vérifier l’identité de la personne à qui vous avez parlé, mais ne révèle pas un numéro masqué par le blocage de l’identification de l’appelant.
TrueCaller est une application qui utilise un répertoire de numéros de téléphone et d’informations pour vous aider à identifier le nom et l’adresse d’un appelant inconnu en faisant correspondre les appels entrants avec un répertoire de numéros connus, compilés à partir de renseignements fournis par des utilisateurs et des dossiers publics. Vous pouvez également l’utiliser pour bloquer automatiquement les appels entrants provenant de numéros connus pour être utilisés par des escrocs ou des spammeurs.
BeenVerified est un service de vérification d'antécédents en ligne qui vous permet de vérifier des personnes et des entreprises. Ses nombreuses sources sont compilées à partir de bases de données publiques et privées. Si vous avez le numéro de téléphone d’un appelant inconnu, vérifiez-le sur BeenVerified pour éventuellement découvrir son nom, son adresse, ses profils sur les réseaux sociaux et d’autres informations.
La Federal Trade Commission (FTC) est une agence gouvernementale américaine indépendante chargée de protéger les consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales et trompeuses, y compris les fraudes et les arnaques. Si vous êtes victime d’un appel frauduleux, la FTC peut enquêter et éventuellement poursuivre les escrocs, même s’ils ont utilisé un numéro d’appel inconnu.
En signalant les arnaques à la FTC, ou à son équivalent local si vous vivez en dehors des États-Unis, vous l’aidez également à dresser un tableau approfondi du paysage des arnaques, à trouver des modèles et des tendances, et à élaborer des stratégies pour identifier et arrêter les arnaques futures avant qu’elles ne se produisent.
Voici comment signaler une arnaque à la FTC :
Accédez à la page de signalement des fraudes de la FTC.
Cliquez sur Signaler maintenant et remplissez le formulaire en apportant le plus de détails possible.
Cliquez sur Soumettre lorsque vous avez terminé et déposez votre signalement auprès de la FTC.
N’oubliez pas que la FTC peut contribuer à mettre fin aux usurpations d'identité (spoofing) et à d’autres délits et pratiques malveillantes liés au téléphone, mais que vous pouvez également lui signaler les arnaques sur Internet et d’autres formes de fraude.
Bien qu’il n’existe pas d’outils intégrés pour révéler l’absence d’identification de l’appelant sur iPhone ou Android, si vous êtes plus intéressé par le fait de stopper les appels nuisibles que par la découverte de l’identité de l’appelant, vous pouvez tout simplement bloquer les appelants inconnus dans les paramètres de votre téléphone.
Voici comment désactiver les appelants inconnus sur un iPhone :
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Téléphone.
Activez la fonction Désactiver les appelants inconnus.
Et pendant que vous y êtes, renforcez votre sécurité et fermez les autres voies d’attaque utilisées par les escrocs et les pirates grâce à ces conseils de sécurité essentiels pour iPhone.
Sur Android, il est également facile et rapide de désactiver les appelants inconnus. Voici les étapes à suivre :
Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
Appuyez sur Numéros bloqués et activez l’option Bloquer les appelants inconnus ou Bloquer les appels provenant de numéros non identifiés.
Désactiver les appelants inconnus peut vous aider à bloquer les appels et les SMS indésirables. Cela peut également bloquer les appels légitimes d’appelants qui choisissent d’utiliser un numéro inconnu. Si vous pensez manquer des appels importants, désactivez cette fonction en suivant les étapes ci-dessus et en plaçant le commutateur en position de désactivation.
Toutes les données personnelles stockées sur votre téléphone peuvent en faire une cible tentante pour les cybercriminels, les escrocs et les espions. C’est pourquoi il est très important d’utiliser un outil de sécurité et de protection de la vie privée en ligne robuste comme Avast One afin de prévenir les arnaques et autres menaces.
Construit à partir d’un moteur de détection des menaces primé, basé sur le machine learning, et doté de fonctionnalités telles qu’un VPN intégré, Avast One protège votre appareil à l’aide d’un puissant éventail d’outils. Profitez d'une protection en temps réel contre les logiciels malveillants, les liens et téléchargements suspects et les sites web dangereux. Installez Avast One gratuitement dès aujourd’hui et commencez à protéger votre vie numérique dès maintenant.