Luttez contre les escroqueries, bloquez les pirates informatiques et évitez les menaces grâce à Avast Mobile Security
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Les fausses alertes virales ne sont pas simplement agaçantes : en tombant dans le piège, vous risquez d’installer de véritables malwares sur votre appareil. Apprenez à repérer les faux pop-ups et avertissements de virus, puis installez une puissante application de sécurité numérique pour protéger vos appareils contre les menaces en ligne.
Un faux virus est un message d’avertissement en ligne qui prétend à tort que votre appareil est infecté et doit être réparé. Les fausses alertes virales sont une forme de scareware qui se fait passer pour une véritable alerte de virus pour vous faire paniquer et télécharger ou acheter une fausse protection antivirus. Mais si vous cliquez sur une fausse fenêtre contextuelle d’alerte virale, plutôt que d’installer un véritable logiciel antivirus sur votre appareil, vous risquez en réalité de télécharger un malware.
Pour repérer un faux virus, recherchez certains indices dans le pop-up comme une mauvaise conception, une formulation inhabituelle, des fautes d’orthographe, l’instigation d’un sentiment d’urgence, des notifications intrusives et d’autres signes indiquant que l’avertissement n’est pas authentique.
Parmi les signes d’une fausse alerte virale figurent la lenteur de l’appareil, des alertes intrusives et des demandes d’appel au support technique.
Voici quelques signes indiquant qu’un pop-up d’alerte virale est faux :
Vous n’utilisez pas de logiciel antivirus. Seuls les logiciels installés sur votre appareil peuvent effectuer une analyse complète des virus. Si vous n’avez pas d’antivirus, vous ne recevrez pas d’avertissements de virus authentiques.
Vous utilisez un produit Apple. iOS et macOS n’affichent pas d’alertes de virus. Si une alerte s’affiche, il s’agit d’une fausse alerte provenant d’un site web consulté via votre navigateur.
Un grand nombre de virus sont détectés. Si le pop-up prétend que votre appareil est infecté de plusieurs malwares, il s’agit généralement d’une tactique d’intimidation.
L’alerte se comporte de manière inattendue. Si des fenêtres pop-up lancent automatiquement une nouvelle fenêtre de navigateur, bloquent ou figent votre écran, ou ne peuvent pas être fermées, il s’agit probablement de fausses alertes virales.
Vous ne pouvez pas installer un véritable antivirus. Certains types de malwares sous forme de pop-ups peuvent vous empêcher d’installer des logiciels antivirus authentiques comme Avast Antivirus Gratuit.
L’alerte est ambiguë. Les fausses alertes virales manquent souvent de détails sur les menaces dont elles vous avertissent. Si le message est vague, il s’agit probablement d’une tentative pour vous piéger.
L’alerte est mal rédigée. Soyez attentif à la qualité du langage utilisé dans l’alerte : une mauvaise grammaire et des fautes d’orthographe doivent vous mettre en garde.
Il existe des incohérences au niveau de l’URL ou des marques. Les escrocs se faisant passer pour une marque légitime peuvent utiliser de légères variations du nom de l’entreprise, par exemple « Avasst » ou « Avvast ». Faites attention aux fautes d’orthographe des marques ou aux domaines incorrects.
L’accent est mis sur le sentiment d’urgence. Les points d’exclamation, les offres à durée limitée et les appels à l’action immédiate dans les fenêtres pop-up sont un moyen de vous mettre la pression pour prendre une décision rapide.
Vous recevez des notifications répétées. Des messages de virus excessifs, fréquents et intrusifs peuvent indiquer une potentielle escroquerie : les programmes antivirus légitimes envoient généralement des notifications opportunes et mesurées.
Vous devez payer pour résoudre le problème. Soyez méfiant envers les alertes exigeant un paiement urgent pour résoudre le problème. Les programmes antivirus gratuits réputés peuvent recommander une mise à niveau pour améliorer la sécurité mais n’exigeront pas de paiement pour supprimer un virus.
Vous devez appeler le support technique. Les vraies alertes antivirus ne contiennent pas de numéro de téléphone. Si vous appelez le numéro affiché dans une fenêtre contextuelle d’alerte antivirus frauduleuse, vous serez mis en contact avec des escrocs qui tenteront de vous voler de l’argent et d’accéder à vos données personnelles : il s’agit d’une escroquerie au support technique.
Le malvertising, les fausses notifications de la barre d’état système et les publicités imitatives sont des exemples de fausses alertes virales. Quel que soit le type de fausse alerte virale que vous recevez, elles poursuivent toutes le même objectif : infecter votre appareil ou vous soutirer de l’argent.
Les escrocs tentent d’imiter les véritables notifications des véritables marques d’antivirus en reproduisant fidèlement leur design et en utilisant illégalement leurs logos.
La fausse fenêtre pop-up McAfee, une escroquerie au spyware cheval de Troie, en est un exemple concret. La fausse fenêtre contextuelle utilise le logo familier de McAfee pour sembler fiable tout en semant la panique pour inciter à cliquer sur un lien de téléchargement malveillant et à payer pour être « protégé ». Ce type de fausse alerte virale peut sembler convaincant, mais faites attention à un langage exagéré ou alarmiste.
Le malvertising est composé d’annonces infectées par des malwares qui apparaissent sur des sites web légitimes. Les cybercriminels achètent des espaces publicitaires en ligne auprès des réseaux publicitaires pour afficher leurs fausses alertes virales sur le web.
En 2023, de fausses publicités Webex sur Google ont piégé des victimes en les incitant à télécharger des malwares connus sous le nom de BatLoader.
En 2016, les utilisateurs de la version gratuite de la plateforme de streaming musical Spotify ont été ciblés par des publicités infectées qui ouvraient automatiquement un site de malwares dans leur navigateur.
Cet exemple de fausse alerte virale cible les utilisateurs Windows lorsque un avertissement s’affiche dans la zone de notification, en bas à droite de la barre des tâches Windows. Les notifications de la barre d’état système sont moins courantes que le malvertising et les imitations de publicités, mais peuvent être les plus convaincantes car elles sont s’affichent sur votre bureau et peuvent ressembler à des notifications Windows officielles.
Pour vous débarrasser d’une fausse alerte virale, vous devez exécuter une analyse à l’aide d’un logiciel antivirus légitime. Avant de faire quoi que ce soit, restez calme et ne cliquez sur aucun bouton ni lien dans la fenêtre pop-up.
Voici les étapes à suivre si vous pensez être en présence d’une fausse alerte virale :
Ne cliquez nulle part sur l’alerte. Les fenêtres pop-up de faux virus peuvent présenter des boutons de fermeture trompeurs (X) qui déclenchent l’ouverture d’un site web infecté ou lancent un téléchargement dans votre navigateur.
Vérifiez s’il s’agit d’une escroquerie. Recherchez les signes que l’alerte est fausse. En cas de doute, faites des recherches : prendre une capture d’écran de la fenêtre pop-up pour effectuer une recherche d’image inversée pourrait vous indiquer s’il s’agit bien d’une escroquerie.
Fermez vos onglets de navigateur. Utilisez le Gestionnaire des tâches (CMD/Ctrl + Maj + Échap) ou faites un clic droit sur le navigateur dans votre barre des tâches et cliquez sur Fermer toutes les fenêtres. Si vous utilisez un appareil mobile, fermez votre navigateur en évitant d’appuyer accidentellement sur la publicité.
Lancez une analyse antivirus. Utilisez un outil de suppression de virus pour analyser votre appareil à la recherche de malwares et supprimer les menaces en toute sécurité.
Videz le cache de votre navigateur. En effaçant l’historique de votre navigateur et en vidant le cache, vous réduisez les chances de recharger les mêmes publicités et vous éliminez les traces persistantes de code malveillant de votre navigateur.
La meilleure façon d’éviter les pop-ups d’alerte de faux virus est d’installer un véritable antivirus, d’utiliser un bloqueur de publicités sur votre navigateur et de maintenir à jour les systèmes d’exploitation de vos appareils. Mais certaines fausses alertes peuvent encore passer à travers : restez vigilant face aux messages trompeurs conçus pour imiter d’authentiques avertissements.
Voici comment protéger votre appareil des notifications de virus malveillants :
Désactivez les fenêtres contextuelles sur vos appareils mobiles. Accédez à Paramètres > Notifications et désactivez les fenêtres contextuelles et les notifications push.
Supprimez les applications suspectes de votre téléphone. Si vous commencez à recevoir des fausses alertes virales juste après l’installation d’une nouvelle application, il pourrait s’agir d’un spyware et vous devriez la supprimer immédiatement.
Activez le bloqueur de fenêtres publicitaires de votre navigateur. Les bloqueurs de publicités peuvent vous protéger des malwares lorsque vous naviguez sur le web. Vous pourrez toujours les désactiver plus tard s’ils vous empêchent de charger certains sites.
Installez un logiciel antivirus. Téléchargez un antivirus doté de fonctionnalités comme un pare-feu et une protection en temps réel contre les malwares auprès d’une marque de cybersécurité réputée.
Maintenez tous vos logiciels à jour. Les entreprises de logiciels fournissent des mises à jour de code pour « corriger » les vulnérabilités de sécurité, alors assurez-vous de maintenir vos applications et votre système d’exploitation à jour.
Évitez les sites web non sécurisés. Ne visitez que les sites web dont l’URL commence par « https ». Les sites commençant par « http » ne disposent pas d’un certificat SSL, ce qui signifie qu’ils ne sont pas protégés par un chiffrement fiable des données. Vous pouvez également bloquer les sites web dangereux pour éviter d’y accéder accidentellement à l’avenir.
Il peut être délicat de repérer les tactiques trompeuses des escrocs, ils peuvent être des experts en manipulation. Heureusement, grâce à la détection avancée des menaces d’Avast Antivirus Gratuit, vous n’avez plus à tout faire vous-même.
Notre logiciel de sécurité primé protège jusqu’à cinq appareils et peut vous aider à rester en sécurité en bloquant les sites web suspects, en empêchant les e-mails frauduleux d’atteindre votre boîte de réception, et en fournissant une protection en temps réel contre un large éventail de menaces en ligne.
