Acuerdo de servicio y de licencia de usuario final de Avast

LEA CON ATENCIÓN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO DE SERVICIO Y DE LICENCIA («ACUERDO») ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE Y EL SERVICIO. ESTE ES UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y AVAST SOFTWARE s.r.o., UNA EMPRESA DEBIDAMENTE CONSTITUIDA Y REGULADA SEGÚN LAS LEYES DE LA REPÚBLICA CHECA, INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL A CARGO DEL JUZGADO MUNICIPAL DE PRAGA, SECCIÓN C, ARTÍCULO N.º 216540, N.º DE IDENTIFICACIÓN 021 764 75 («AVAST»). AL BRINDAR CONSENTIMIENTO ELECTRÓNICO, INSTALAR O UTILIZAR ESTE SOFTWARE O LOS SERVICIOS, ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.

Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, no siga con el proceso de instalación y elimine o destruya todas las copias del Software que tenga.

El presente Acuerdo se aplica a los usuarios del producto independiente SecureLine («SECURELINE»). El Acuerdo establece los términos y condiciones que se aplican cuando usted utiliza el software (incluida cualquier mejora o actualización) («Software») y los servicios (incluida cualquier mejora o actualización) proporcionados por AVAST («Servicios»). Cualquier referencia en este Acuerdo a (i) «usuarios» significa usuarios de SECURELINE; (ii) «Documentación» significa información explicativa en línea proporcionada con el Software o los Servicios, junto con cualquier información proporcionada por Avast que enumere las condiciones sujetas a las cuales puede utilizar (o continuar utilizando) el Software o los Servicios.

1. Licencia

AVAST le concede una (i) licencia no exclusiva para utilizar el Software, (ii) el derecho de usar los Servicios y (iii) el derecho de usar la Documentación durante el período acordado en la Documentación o en los materiales de transacción correspondientes puestos a su disposición en el momento en que adquirió el Software (el «Período de Servicio»), siempre que usted acepte los términos y condiciones de este Acuerdo.

2. Uso permitido del Software y los Servicios

Usted podrá instalar y utilizar el Software en 1 solo dispositivo (el «Número de dispositivos permitido»).

CUALQUIER USO DEL SOFTWARE O LOS SERVICIOS DISTINTO DE LO EXPRESAMENTE AUTORIZADO EN ESTA SECCIÓN O CUALQUIER TIPO DE REVENTA O DISTRIBUCIÓN DEL SOFTWARE O LOS SERVICIOS CONSTITUYEN UN INCUMPLIMIENTO MATERIAL DE ESTE ACUERDO Y PUEDEN INFRINGIR LAS LEYES DE DERECHOS DE AUTOR APLICABLES.

3. Actualizaciones y mejoras

Podemos proporcionarle mejoras y actualizaciones del Software y de los Servicios durante el Período de Servicio.

4. Derechos de propiedad

El Software, los Servicios y la Documentación son propiedad intelectual de AVAST y están protegidos por leyes de derechos de autor, disposiciones de tratados internacionales y otras leyes vigentes en el país donde se utiliza el Software y los Servicios. La estructura, la organización y el código del Software son secretos comerciales valiosos e información confidencial de AVAST. En la medida en que usted realice comentarios o sugerencias sobre el Software y los Servicios a AVAST, AVAST tendrá derecho a conservar y utilizar esos comentarios o sugerencias en productos o servicios actuales o futuros, sin ninguna compensación hacia su persona y sin su autorización para conservar o utilizar sus comentarios o sugerencias.

Excepto según lo establecido en este Acuerdo, su posesión, instalación y uso del Software y los Servicios no le otorgan ningún derecho o titularidad en cuanto a la propiedad intelectual del Software, los Servicios o la Documentación. AVAST se reserva todos los derechos relacionados con el Software, los Servicios y la Documentación, incluidos todos los derechos de autor, las patentes, los secretos comerciales, las marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual asociados.

5. Restricciones

No puede copiar ni utilizar el Software, los Servicios ni la Documentación, excepto según lo establecido en la Cláusula 2 de este Acuerdo. No puede eliminar ningún aviso o etiqueta de propiedad que figuren en el Software; las copias que puede hacer en virtud de este Contrato deben contener los mismos avisos de derechos de autor o propiedad que aparecen en el Software. Acepta no aplicar ingeniería inversa al Software ni modificarlo, adaptarlo, traducirlo, descompilarlo o desensamblarlo, ni intentar descubrir de otro modo el código fuente del Software o los algoritmos incluidos en él, ni crear trabajos derivados del Software. No se le permite utilizar el Software ni los Servicios en relación con la prestación de ningún tipo de servicio comercial que incluya el procesamiento o la transferencia de datos a otras personas o entidades («Datos»), incluidas soluciones de computación en la nube y «Software como Servicio», el suministro de capacidades de almacenamiento de Datos, el suministro de conexión a Datos o su transmisión o enrutamiento, ni el suministro de servicios de herramientas de búsqueda de información. No debe permitir que terceros se beneficien del uso o de las funciones del Software o los Servicios a través de esquemas de tiempo compartido, agencias de servicios o similares. No puede utilizar el Software o los Servicios con el fin de construir una solución competitiva o si usted es un trabajador de uno de nuestros competidores. No podrá realizar pruebas de carga de los Servicios para comprobar su escalabilidad. No podrá utilizar el Software o los Servicios de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual de ninguna persona. No podrá utilizar el Software o los Servicios de una manera que esté prohibida por nuestra Política de uso aceptable vigente en ese momento.

6. Transferencia

No puede alquilar, arrendar, sublicenciar ni prestar el Software, los Servicios, sus resultados ni la Documentación (ni tampoco parte alguna de ellos) a un tercero. No puede transferir todos sus derechos de uso del Software, los Servicios y la Documentación a otra persona siempre que (i) el cesionario acepte las condiciones de este Acuerdo; (ii) transfiera el Software, incluidas todas las copias, las actualizaciones y las versiones anteriores, y toda la Documentación a esa persona; y (iii) no retenga copias del Software o de la Documentación, incluidas, entre otras, las copias almacenadas en su dispositivo. Está estrictamente prohibida la transferencia parcial de sus derechos en virtud de este Acuerdo, incluida la transferencia del uso de una parte del Número de dispositivos permitido a otra persona.

7. Garantía limitada, renuncias de responsabilidad y exclusión de responsabilidad

AVAST le garantiza que el Software funcionará correctamente de acuerdo con lo establecido en la Documentación durante los treinta (30) días posteriores a la recepción del Software. Para realizar una reclamación conforme a la garantía, debe devolver el Software al lugar donde lo compró junto con una copia del recibo de venta dentro del periodo de garantía de treinta (30) días. Si el Software no funciona correctamente de acuerdo con lo establecido en la Documentación, la responsabilidad total y exclusiva de AVAST y sus distribuidores y agentes, y su compensación exclusiva se limitarán, según la elección de AVAST, (i) al reemplazo del Software o bien (ii) al reembolso de la licencia pagada para obtener el Software. Esta garantía limitada será nula si el Software no funciona correctamente de acuerdo con la Documentación como resultado de cualquier accidente, uso indebido, alteración o aplicación incorrecta del Software a cargo de su persona o de cualquier tercero distinto de AVAST, sus distribuidores o agentes.

AVAST declina toda responsabilidad en relación con los Servicios, incluida la derivada de la pérdida o el compromiso de datos. AVAST no garantiza que sus datos se almacenen de manera segura. Tenga en cuenta que el Software puede realizar cambios en su dispositivo y que estos pueden afectar negativamente su funcionalidad, como la eliminación de archivos de sistema o de aplicaciones que el Software haya identificado (correcta o incorrectamente) como infectados. Reconoce y acepta que estos cambios en su dispositivo pueden ocurrir como resultado de su uso del Software. El Software no tolera errores y, en consecuencia, no está diseñado para utilizarse en entornos peligrosos que requieran un funcionamiento a prueba de errores.

AVAST Y SUS DISTRIBUIDORES NO PUEDEN GARANTIZAR EL RENDIMIENTO NI LOS RESULTADOS QUE PUEDEN OBTENERSE MEDIANTE EL USO DEL SOFTWARE, LOS SERVICIOS O LA DOCUMENTACIÓN. LA COMPENSACIÓN DESCRITA EN ESTA CLÁUSULA SERÁ LA ÚNICA Y EXCLUSIVA EN CASO DE UN INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE AVAST, SUS DISTRIBUIDORES O AGENTES. EXCEPTO EN EL CASO DE LA GARANTÍA LIMITADA MENCIONADA, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y AVAST Y SUS DISTRIBUIDORES NO EXTIENDEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA O CONDICIÓN EXPLÍCITA O IMPLÍCITA; ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, RENUNCIAN A TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES Y GARANTÍAS IMPLÍCITAS POR LEY, DERECHO CONSUETUDINARIO O JURISPRUDENCIA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRINGIR LOS DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD Y APTITUD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

USTED ADMITE Y ACEPTA QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EN NINGÚN CASO AVAST, SUS DISTRIBUIDORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PARTICULARMENTE EN EL CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O ESPECIALES, INCLUIDO TODO TIPO DE LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE AHORROS O DE DATOS, AUN SI AVAST, SUS DISTRIBUIDORES O AGENTES FUERON INFORMADOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS, O EN CASO DE CUALQUIER TIPO DE RECLAMACIÓN DE UN TERCERO. USTED ACUERDA Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE AVAST O DE SUS DISTRIBUIDORES O AGENTES POR CUALQUIER DAÑO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR DE CINCO DÓLARES ESTADOUNIDENSES (5 $) O LA CUOTA QUE USTED PAGÓ POR EL DERECHO A UTILIZAR EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS.

LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES DE AVAST Y SUS DISTRIBUIDORES NO LIMITAN UNA POSIBLE RESPONSABILIDAD POR FRAUDE O LESIONES PERSONALES O FATALES, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES VIGENTES.

8. Privacidad y procesamiento de datos personales

El Software y los Servicios recopilan cierta información, que puede incluir información de identificación personal, del dispositivo en el que se instala el Software, incluyendo:

1. Datos concretos sobre su dispositivo y/o conexión a internet;
2. Datos concretos sobre la instalación y el funcionamiento del Software y los errores o problemas encontrados;
3. Datos concretos sobre su uso del Software, como información sobre su navegación dentro de la GUI del Software, con el fin de mejorar continuamente la experiencia del usuario e
4. Información sobre las amenazas detectadas por el Software.
    

AVAST se reserva el derecho de almacenar y utilizar la información recopilada por el Software y los Servicios, y de compartir esta información dentro del Grupo AVAST para mejorar los productos y servicios actuales y futuros de dicho grupo, para ayudar a que este desarrolle nuevos productos y servicios, y para conocer mejor la conducta de los usuarios de AVAST. AVAST puede publicar o compartir esta información con terceros que no formen parte del Grupo AVAST, pero solo lo hará después de eliminar la información de identificación personal. Para los fines del presente Contrato, “Grupo AVAST” se refiere a AVAST, sus empresas matrices y cualquier empresa controlada por AVAST o sus empresas matrices, o bajo el control común de estas.

Al utilizar el Software y los Servicios, usted reconoce y acepta que el Grupo AVAST, sus distribuidores o agentes pueden recopilar y utilizar la información anteriormente descrita. Usted da este consentimiento en nombre de todos los usuarios de todos los dispositivos en los que se utilizará el Software y los Servicios con esta licencia y acepta la responsabilidad total de informar a todos los usuarios y de obtener su consentimiento plenamente informado, libre y válido para procesar sus datos personales según lo descrito anteriormente.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria estipulada en la política de privacidad de AVAST, usted da su consentimiento durante el término de este Acuerdo y por un (1) año más para que (i) AVAST comparta la información recopilada por usted durante la compra o la instalación del Software y los Servicios con los distribuidores de AVAST y otros socios comerciales, y (ii) AVAST, sus distribuidores y otros socios comerciales utilicen esta información para presentarle productos que puedan ser relevantes para usted, incluidas ofertas de software, servicios u otros.

La información recopilada puede transferirse a terceros o a otros países que pueden tener leyes de protección de datos menos estrictas que el país o la región donde usted reside (incluida la Unión Europea). Podemos, por ejemplo, transferir los datos a nuestra filial estadounidense o almacenarlos en nuestros servidores estadounidenses. AVAST toma medidas para asegurar que toda la información recopilada reciba un nivel de protección adecuado en el momento de su transferencia, si esta llegara a ocurrir. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria estipulada en este Acuerdo, en cualquier Documentación o en otros materiales que se le proporcionen en relación con el Software y los Servicios, AVAST se reserva el derecho de cooperar con cualquier proceso legal o requerimiento gubernamental (incluidos, entre otros, órdenes judiciales y solicitudes de las fuerzas del orden) relacionados con su uso del Software y los Servicios. En relación con esta cooperación, AVAST puede ofrecer documentos e información relevante a una citación judicial o una investigación gubernamental o legal, lo que puede implicar la divulgación de información de identificación personal. AVAST puede asimismo utilizar estadísticas derivadas de la información recopilada para realizar un seguimiento de los riesgos de seguridad y publicar informes sobre las tendencias de estos.

Al utilizar el Software y los Servicios, usted reconoce y acepta que AVAST pueda recopilar, transmitir, almacenar, divulgar y analizar esta información para cualquiera de los fines mencionados en esta Cláusula.

9. Derechos restringidos del gobierno de Estados Unidos

EL Software y la Documentación se consideran, respectivamente, «software informático comercial» y «documentación de software informático comercial», y están sujetos a derechos restringidos específicos, según se indica en el artículo 52.227-19 («Software Informático Comercial: Derechos Restringidos») de la Federal Acquisition Regulation (FAR) y en el artículo 227.7202 («Derechos en Software Informático Comercial o Documentación de Software Informático Comercial») del Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (DFARS), según corresponda, o en cualquier normativa posterior de los Estados Unidos. Todo uso, modificación, reproducción, publicación, ejecución, visualización o divulgación del Software por parte del gobierno de los Estados Unidos se realizará exclusivamente según los términos de este Contrato.

10. Normativas de exportación

Usted admite y acepta que el Software, los servicios y la Documentación pueden estar sujetos a las leyes de importación y exportación de cualquier país, incluidas las de los Estados Unidos (específicamente, las Export Administration Regulations [EAR]) y las de la Unión Europea. Si transfiere o exporta el Software o si transfiere los Servicios, algo que en todos los casos debe realizarse según los términos de este Acuerdo, acepta y reconoce que es el único responsable de cumplir con todas las leyes y normas vigentes, incluidas, entre otras, todas las sanciones comerciales y normativas de exportación de los Estados Unidos y la Unión Europea (incluidas las referidas a materiales nucleares, químicos o biológicos, o a armas, misiles o tecnología con capacidad de destrucción masiva), independientemente del país donde resida o del que sea ciudadano.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las leyes del Estado de California, sin incluir sus reglas sobre conflictos de leyes, rigen este Acuerdo y el uso que haga usted del Software, los Servicios y la Documentación. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Los tribunales ubicados dentro del condado de Santa Clara (California) serán la jurisdicción y el foro exclusivos para cualquier disputa o asunto legal que surja de este Acuerdo o en conexión con él, o del uso que haga usted del Software, los Servicios y la Documentación. Sin perjuicio de esto, acepta que AVAST seguirá estando autorizado para aplicar compensaciones conforme a mandato judicial (o un desagravio legal urgente de tipo equivalente) en cualquier jurisdicción.

12. Aspectos generales

Este Acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre usted y AVAST en relación con el Software, los Servicios y la Documentación. Este Acuerdo reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y representaciones orales o por escrito, anteriores o actuales, relacionadas con el Software, los Servicios y la Documentación. Sin perjuicio de lo anterior, ninguna cláusula de este Acuerdo menoscabará ningún derecho que pueda tener según la legislación de protección del consumidor u otras leyes vigentes en su jurisdicción que puedan no estar exentas por contrato.

Este Contrato finalizará de forma inmediata en caso de incumplir cualquier obligación contenida en este documento (especialmente, sus obligaciones de las Cláusulas 2, 5 y 10). En tal caso, no tendrá derecho al reembolso de su cuota de licencia, y no recibirá futuras mejoras y actualizaciones del Software o de los Servicios. AVAST se reserva el derecho de apelar a cualquier otra compensación disponible según la ley en caso de que su incumplimiento de este Contrato afecte negativamente a AVAST, sus distribuidores o agentes. Las limitaciones de responsabilidad y las exenciones de garantía y daños incluidas en el presente Contrato seguirán vigentes después de la finalización de este. Ninguna de las disposiciones incluidas en el presente Contrato podrá considerarse exenta a menos que dicha exención se exprese por escrito y con la firma de AVAST. Si cualquier disposición de este Contrato se considera no válida, el resto del Contrato seguirá teniendo completa vigencia.

Este Acuerdo podrá modificarse a través de la Documentación. La modificación se aplicará entonces a partir de la fecha de la publicación. Si se opone a la modificación, no deberá seguir utilizando el Software y los Servicios.