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¿Alguna vez ha encontrado su información privada publicada en la red y ha querido desaparecer sin más de Internet? Eliminar información personal de Internet no siempre es fácil, pero es posible. Siga leyendo para descubrir cómo eliminar su información personal de Internet con la herramienta de eliminación de Google y otros métodos, y obtenga Avast BreachGuard para recuperar el control de los datos que por derecho le pertenecen.
La información personal, también conocida como «información personal de identificación» (PII por sus siglas en inglés), es cualquier dato que ayude a identificar a una persona. La información personal incluye datos como el nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección física e historial laboral, así como información confidencial, como sus números de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito, credenciales de inicio de sesión y números de identificación gubernamental.
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Saber cómo eliminar la información personal de las fuentes de Internet y de los registros de datos públicos es esencial para prevenir el robo de identidad, el fraude o el chantaje. Una vez que los ciberdelincuentes tienen acceso a sus datos confidenciales, pueden combinarlos con otros datos disponibles y usarlos para lanzar ataques de phishing, presentar declaraciones de impuestos falsas, abrir contratos en su nombre o incluso robarle dinero directamente de su cuenta bancaria.
Gran parte de sus datos personales están en la red, tanto si recuerda haberlos compartido como si no. Además de saber cómo borrar su huella digital, primero debe comprender cómo se filtran sus datos en Internet. Estas son algunas de las formas más habituales en las que su información personal puede acabar en Internet:
Redes sociales y otros perfiles
Bases de datos de corredores de datos
Los rastros que deja al navegar por Internet
Como consecuencia de filtraciones de datos
Los estafadores pueden recopilar a través de Internet todo tipo de información sobre usted. Las cuentas de las redes sociales y otros perfiles ofrecen un tesoro de datos personales, como su nombre, dónde vive, quiénes son sus amigos y familiares, sus aficiones, sus preferencias y creencias políticas, etc. Sin la configuración de privacidad adecuada, sus cuentas también pueden revelar información que lo pongan en peligro (por ejemplo, cuando se va de vacaciones).
La configuración de privacidad de sus cuentas protege su información personal y le mantiene a salvo cuando está de viaje.
Otra manera habitual de que la información acabe en Internet es por los corredores de datos, empresas que recopilan legalmente sus datos de fuentes de dentro y fuera de la red y los venden a otros terceros. Además, la mayor parte de su actividad de navegación es rastreada: los sitios web que visita, lo que busca en Google, los vídeos que ve y un largo etcétera.
Aunque intente de forma activa no compartir sus datos con ningún sitio web, su información podría acabar en Internet si un servicio o una aplicación que usa se ve comprometida en una filtración de datos. Por desgracia, la exposición de información personal confidencial en Internet es algo cada vez más habitual, con un incremento del 68 % de las filtraciones de datos de 2020 a 2021.
Aunque no es posible hacer un seguimiento de todas las filtraciones de datos que se producen, existen recursos que las supervisan automáticamente y le informarán si su información personal ha sido expuesta. Las herramientas de verificación de hackeos le dirán si las credenciales de su cuenta se han filtrado en Internet, de modo que pueda tomar medidas para actualizar sus cuentas y crear contraseñas más seguras.
A menos que tenga alguna manera de recordar cada publicación que haya hecho, cada comentario que haya escrito, cada sitio web que haya visitado o cada cuenta que haya abierto, no podrá borrar completamente su presencia en Internet. Pero lo que sí puede hacer es borrar su huella digital eliminando toda la información personal que pueda de Internet.
Pero es mejor prevenir que curar, así que conviene que siga las prácticas recomendadas de privacidad, como el uso de navegadores privados que minimizan el rastreo de la web, para hacer más difícil que alguien se beneficie de la venta o el robo de sus datos.
Estos son los pasos más importantes que puede seguir para eliminar su información personal de Internet.
Todos tenemos cuentas inactivas que hace años que no usamos. Y aunque ese viejo perfil de Tumblr pueda parecer inofensivo, la información de acceso podría estar circulando por Internet junto con otros 65 millones de credenciales de cuentas que, según se informa, se robaron en una filtración de datos en 2013.
Conviene revisar y eliminar las cuentas que ya no se usan de forma periódica. Esto incluye todo, desde cuentas de redes sociales, sitios de tiendas electrónicas, aplicaciones antiguas que descargó, sitios web de alojamiento de fotos, blogs e incluso cuentas de correo electrónico antiguas (¿se acuerda de Yahoo?).
Si no se acuerda de todas las cuentas que haya podido abrir, su bandeja de correo electrónico puede contener algunas pistas. Puede intentar buscar correos electrónicos con asuntos como «Gracias por registrarse», «Bienvenido», «Su nueva cuenta» o «Confirme su registro».
A partir de ahí, tendrá que ir a cada sitio y buscar una opción para borrar, desactivar o eliminar su perfil en la configuración de la cuenta. También puede hacer una búsqueda rápida sobre «cómo eliminar una cuenta de [sitio web]» si tiene problemas para cerrar una cuenta concreta.
Si aun así no encuentra la forma de eliminar o borrar una cuenta, intente sustituir la información almacenada en la cuenta por algo completamente falso o aleatorio. Así, si esa cuenta se ve implicada en una filtración de seguridad, su información personal identificable no quedará expuesta.
Aunque no esté preparado/a para separarse de una cuenta o perfil, debería revisar la configuración de privacidad.
Las plataformas de redes sociales son conocidas por monetizar los datos de los usuarios relativos a sus interacciones y preferencias, lo que puede ser preocupante según lo que se recopile y con quién se comparta. Por eso, ajustar la configuración de privacidad de Facebook, modificar la configuración de Instagram o revisar su cuenta de Twitter y otros perfiles de redes sociales ayudan a reducir su huella digital.
Le recomendamos que mantenga privadas sus cuentas para que los desconocidos no puedan acceder a su contenido ni a su información personal. Plantéese también la posibilidad de limitar lo que pueden ver sus amigos y contactos, así como de eliminar las publicaciones antiguas innecesarias. Si tiene la suficiente valentía como para eliminar su cuenta de Facebook, puede descargar sus datos de Facebook para guardar las fotos y mensajes antiguos.
¿No encuentra su configuración de privacidad o seguridad? Las empresas suelen dificultar a propósito la búsqueda de la configuración de privacidad en sus sitios web. Puede consultar esta lista de enlaces a la configuración de privacidad de muchos servicios en línea populares, que ha creado la National Cyber Security Alliance.
Google sabe mucho de usted y recopila más datos personales de lo que se imagina. Aunque el gigante de las búsquedas afirma que sus prácticas de recopilación de datos ayudan a mejorar su experiencia, merece la pena leer nuestra guía sobre cómo usa Google sus datos para entender mejor exactamente qué información se recopila y por qué.
Por suerte, se puede revisar, ajustar e incluso eliminar completamente el registro de Google de su actividad en línea sin tener que usar ningún tipo de herramienta de eliminación de Google. Solo tiene que visitar el panel de control de la actividad de Google de su cuenta para ver y eliminar su actividad en Actividad en la Web y en Aplicaciones. También puede evitar que Google siga rastreando su actividad haciendo clic en Desactivar.
Si no quiere que Google vea dónde va o qué ve o busca en YouTube, puede desactivar el seguimiento del historial de ubicaciones y del historial de YouTube.
Si alguien ha publicado información personal sobre usted en Internet sin su permiso, tal vez quiera eliminarla del buscador de Google. Para marcar y eliminar el contenido que incluya su información personal de las búsquedas de Google, puede hacer una solicitud de eliminación legal de Google sobre el contenido que quiere eliminar de los resultados de búsqueda de Google y de otros servicios.
El uso de la herramienta de eliminación de Google no garantiza que se elimine todo el contenido solicitado, pero sí se crea una solicitud para que un equipo revise el material y pueda plantear su bloqueo, limitación o eliminación.
Una vez que la información personal se elimina de un sitio web o página (o del propio motor de búsqueda principal de Google), puede seguir apareciendo en los resultados de búsqueda de Google que estén almacenados en caché. Si es así, puede usar la herramienta de contenido obsoleto de Google para solicitar a Google que actualice los resultados de las páginas eliminadas, las imágenes o páginas con contenido actualizado.
Si se busca en Google, puede que encuentre su información personal en sitios web de búsqueda de personas como Spokeo, WhitePages o PeopleFinder. Allí puede haber una cantidad alarmante de datos personales sobre usted, como su nombre, dirección, direcciones anteriores, fecha de nacimiento, miembros de la familia o, a veces, incluso su salario.
Los corredores de datos están especializados en recopilar y vender información personal a anunciantes y otras partes interesadas. Y siempre existe la posibilidad de que uno de los compradores sea un delincuente que pretende utilizar su información personal para todo tipo de estafas, ataques de phishing o incluso para cometer un robo de identidad.
La mayoría de los corredores de datos tienen una página de exclusión o una dirección de correo electrónico que puede usar para pedirles que eliminen de su sitio cualquier contenido sobre usted.
Pero eso lleva mucho tiempo y no es fácil encontrar y escribir a cada corredor de datos por separado. Ahí es donde entra en acción Avast BreachGuard. BreachGuard supervisa la dark web (o «Internet oscura») y otros lugares donde podría aparecer su información personal, y le avisa si se llega a exponer.
A continuación, BreachGuard envía de forma automática a los corredores de datos solicitudes de eliminación para que eliminen su información de sus bases de datos. Además, seguirá comprobando para asegurarse de que sus datos no vuelvan a añadirse.
Todos hemos descargado alguna vez una aplicación para hacer algo concreto y luego la hemos dejado ahí, acumulando polvo digital. Pero esas viejas aplicaciones podrían estar funcionando en segundo plano y recopilando datos personales sobre usted, sobre todo si no ha actualizado sus permisos de privacidad.
Si usa un dispositivo Android, puede ver las aplicaciones que no usa en los ajustes. Toque su foto de perfil, seleccione Gestionar aplicaciones y dispositivo y toque Gestionar para ver todas las aplicaciones que tiene instaladas. A continuación, clasifíquelas por la última fecha de uso. Busque las aplicaciones que hace tiempo que no usa (o que no ha usado nunca) y desinstale las que no use con frecuencia.
Si usa un iPhone, vaya a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Verá una lista de todas las aplicaciones junto con los datos de la fecha de último uso.
Puede eliminar o quitar aplicaciones de la lista de aplicaciones manteniendo pulsado el icono de la aplicación y seleccionando la opción para desinstalar. También puede auditar los archivos que tiene guardados en sus dispositivos iOS y Apple, y eliminar cualquier archivo de iCloud que pueda contener información personal sensible.
Si no le apetece buscar manualmente en sus dispositivos las aplicaciones que no usa y otros archivos basura que pueda haber por ahí, el mejor software de limpieza para PC ahorra mucho tiempo. Las herramientas de limpieza y de optimización del dispositivo no solo liberan espacio y mejoran el rendimiento, sino que también pueden identificar y desinstalar aplicaciones y software no deseados que puedan suponer un riesgo para la seguridad.
Para obtener más información, consulte nuestras guías completas para limpiar su ordenador o mantener su teléfono Android ordenado.
Los sitios web y los servicios en línea usan cookies (una tecnología de seguimiento) para recopilar y almacenar información sobre su actividad en línea mientras navega por Internet. Cada vez que hace clic en Aceptar en esos molestos banners, está permitiendo que las empresas recopilen y usen su información (y a veces que la compartan con servicios de terceros, aunque elimine el historial del navegador).
Hay muchas extensiones de privacidad y otras herramientas de seguridad para el navegador que le ayudan a ajustar la configuración de privacidad, para que pueda hacer cosas como gestionar las cookies. Aunque deshabilitar las cookies puede afectar a su experiencia en Internet, puesto que tendrá que volver a acceder a sus cuentas personales, eliminar de vez en cuando las cookies del navegador es una buena medida de higiene digital.
La mejor manera de evitar las cookies consiste en usar un navegador diseñado de modo que anteponga la privacidad. Avast Secure Browser bloquea automáticamente el seguimiento de terceros e incorpora un paquete de otras características de privacidad integradas para proteger su identidad digital y su comportamiento de navegación.
A veces parece que proteger los datos personales es un trabajo a jornada completa (y tal vez le interese que alguien haga todo el seguimiento y todas las comprobaciones por usted). Por este motivo, nuestros expertos en privacidad de Avast han creado una herramienta sencilla para proteger la información personal sensible en línea.
Avast BreachGuard le permite defender su privacidad sin que tenga que hacer todo el trabajo sucio. Analiza la dark web en busca de sus datos y está al tanto de las filtraciones de datos para que pueda tomar medidas inmediatas para protegerse de los hackers. Recupere ahora el control de su información personal con una herramienta dedicada a la privacidad de datos.
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