Proteja su iPhone frente al malware y otras amenazas con Avast Mobile Security
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Es la peor pesadilla de cualquier persona que tenga un iPhone: intentas encender el dispositivo, pero solo ves un siniestro fondo negro. Es frustrante, pero tiene solución. Descubra por qué no se enciende su iPhone y cómo solucionarlo. Después, descargue una aplicación de seguridad todo en uno como Avast Mobile Security para optimizar el iPhone y hacer que funcione como nuevo.
Hay muchas posibles razones por las que no se enciende un iPhone, como que la batería se haya acabado, que haya errores en el software y que el dispositivo haya sufrido daños físicos. Conocer el motivo del problema del iPhone es fundamental para saber cómo solucionarlo y cómo evitar que se repita.
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La batería se ha acabadoUna razón común y bastante poco peligrosa por la que un iPhone no se enciende es simplemente porque es necesario cargarlo. Al igual que ocurre con cualquier dispositivo que funcione con batería, un iPhone no puede funcionar si un mínimo de carga.
A medida que el iPhone tiene más tiempo, el funcionamiento de la batería se vuelve cada vez más deficiente; es algo típico de las baterías. Es por eso que a un iPhone nuevo le dura más la batería, pero, después de unos años, su vida se reduce notablemente. Con el tiempo, es posible que el iPhone necesite una batería nueva para mantener su buen funcionamiento.
Daños físicosOtro motivo frecuente por el que no se enciende un iPhone es que tenga daños físicos. Los daños pueden ocurrir de muchas formas, aunque una caída sobre una superficie rígida es la que probablemente más afectaría a los componentes internos fundamentales del iPhone.
Otro problema común es el de los daños por líquidos del iPhone. Aunque los modelos a partir del iPhone 12 tienen una calificación de resistencia al agua de tipo IP68 (lo que teóricamente les permite sobrevivir a una profundidad de hasta seis metros durante 30 minutos), esta protección no es infalible. Con el tiempo, el sellado se puede debilitar, e incluso una exposición al agua menor podría impedir que el iPhone se encendiera.
Error de softwareDe vez en cuando, los errores de software de un iPhone pueden hacer que no se encienda o que se quede bloqueado mientras se enciende, mostrando el logotipo de Apple, pero sin continuar hasta la pantalla de introducción del código. Este tipo de error de actualización es más probable que tenga lugar después de instalar una nueva versión de iOS o actualizar una aplicación.
SobrecalentamientoCuando un iPhone se sobrecalienta, puede apagarse automáticamente para evitar daños permanentes en los componentes internos. En este caso, no se encenderá hasta que se haya enfriado hasta alcanzar una temperatura de funcionamiento óptima.
Los iPhone se pueden sobrecalentar por diversos motivos, por ejemplo, al estar mucho tiempo expuestos a luz solar directa o al tener muchos procesos en segundo plano ejecutándose a la vez. Antes de que se apague, es posible que observe que su iPhone se vuelve lento o que presenta problemas de rendimiento.
Problemas de jailbreakAl hacer jailbreak en un iPhone, se eliminan las restricciones del software y se concede acceso de raíz al dispositivo. Aunque esto aporta ciertas ventajas, también expone el dispositivo a más riesgos de seguridad. Sin las actualizaciones oficiales de iOS, los iPhone a los que se ha hecho jailbreak son más vulnerables ante amenazas como virus y otro tipo de malware, y es posible que muestren un rendimiento optimizado del sistema.
Los iPhone con jailbreak son más susceptibles de presentar problemas de seguridad y rendimiento.
Si su iPhone no se enciende, hay muchas soluciones sencillas que puede probar, como cargar el dispositivo, dejar que se enfríe o forzar un reinicio. Como último recurso, es posible que tenga que llevar a cabo un restablecimiento de fábrica o pagar por una reparación.
Para encontrar el motivo por el que no se enciende su iPhone, siga estos seis pasos:
Es normal olvidarse de las soluciones más sencillas. Enchufe el iPhone a un cargador y déjelo cargar durante 30 minutos. Si se enciende solo mientras carga, no se preocupe, simplemente se quedó sin batería.
Si el iPhone no carga, es posible que el cable esté dañado. Pruebe con otro cable de carga y déjelo cargar otros 30 minutos. ¿Sigue sin haber suerte? También podría probar a enchufar el cargador en otra toma.
Para asegurarse de que el iPhone funcione a una temperatura normal, déjelo desenchufado en una superficie fría y plana, como una mesa, donde no le de la luz directa del sol. También es buena idea quitarle la funda, si tiene una puesta. Después de 30 minutos, debería poder encenderlo de nuevo.
Pase lo que pase, nunca meta el iPhone en el frigorífico o el congelador. Esto podría provocar daños irreparables en los componentes internos.
Si el iPhone tiene un problema de software, un reinicio forzado podría solucionarlo. Con este procedimiento, se detendrán todas las aplicaciones y todos los procesos en segundo plano, y se reiniciará el sistema operativo.
Para forzar el reinicio de un iPhone, siga estos pasos uno detrás del otro con rapidez:
Pulse y suelte rápidamente el botón de subida de volumen.
Pulse y suelte rápidamente el botón de bajada de volumen.
Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Si funciona, el iPhone debería reiniciarse con normalidad.
Si la batería del iPhone se ha desgastado hasta el punto de que el dispositivo ya no se enciende, entonces necesita sustituirla. No lo haga por su cuenta, es necesario que el proceso lo lleve a cabo Apple o alguno de sus socios aprobados.
Lleve el iPhone a la tienda autorizada más cercana, donde un especialista comprobará si la batería es el problema y si debe sustituirse. Si tiene AppleCare+, puede que la sustitución de la batería sea gratuita. De lo contrario, lo normal es que cueste entre 70 y 120 $, dependiendo del modelo.
Si su iPhone ha sufrido daños físicos y no se enciende, visite una Apple Store para que lo evalúe un experto. El experto determinará si se puede arreglar, aunque es posible que las reparaciones no sean gratis.
Los costes varían en función del estado de su garantía, si tiene AppleCare+, el modelo del iPhone y la gravedad de los daños. En algunos casos, los daños son tan graves que no se puede reparar el iPhone.
Si el iPhone está bloqueado en un bucle de reinicio sin fin, pruebe a conectarlo a un ordenador y a ejecutarlo en el modo de recuperación. Si utiliza un PC, necesitará tener instalada la versión más reciente de iTunes o la app Dispositivos Apple.
Conecte su iPhone a un Mac y abra el Finder o conéctelo a un PC y abra Dispositivos Apple o iTunes.
Pulse y suelte el botón de subida de volumen, pulse y suelte el botón de bajada de volumen y mantenga pulsado el botón de encendido hasta que vea la pantalla de conexión a un ordenador.
Cuando vea un mensaje emergente en la pantalla, seleccione Actualizar.
Si no se resuelve el problema, repita los pasos anteriores, pero toque Restaurar en el paso 3. Tenga en cuenta que, al restaurar el iPhone, se borrarán todos los datos del usuario y se restablecerá a los ajustes de fábrica, así que hágalo solo como último recurso.
El malware no es solo un riesgo de seguridad, es una causa principal de problemas de rendimiento. Y sí, hasta los iPhone necesitan protección contra las amenazas avanzadas de hackers, troyanos y spyware.
Desarrollado con tecnología antivirus galardonada, Avast Mobile Security for iOS incluye las herramientas que necesita para detectar y eliminar malware, bloquear vínculos maliciosos y proteger sus fotos, lo que le permite disfrutar de un mejor rendimiento, seguridad y privacidad en su iPhone. Consígalo gratis hoy.