Ist Etsy eine seriöse Website?
Etsy ist ein seriöser Online-Marktplatz, auf dem alle, die an ungewöhnlichen oder handgefertigten Waren oder Antiquitäten interessiert sind, mit unabhängigen Händlern zusammenkommen. Es wurde 2005 in Brooklyn gegründet und wird inzwischen von 96 Millionen aktiven Käufern genutzt, die jährlich Milliarden von Dollar für Käufe bei neun Millionen aktiven Händlern ausgeben.
Die Beliebtheit von Etsy ist ein gutes Zeichen und ein Hinweis auf seine Legitimität. Dennoch: Trotz der großen Zahl zuverlässiger Etsy-Händler hat es wie auf jedem Online-Marktplatz auch hier Fälle gegeben, in denen Betrüger die Plattform für ihre zwielichtigen Machenschaften missbraucht haben.
Ist Etsy also sicher?
Der Einkauf auf Etsy ist im Allgemeinen sicher, vorausgesetzt, Sie ergreifen geeignete Maßnahmen gegen die Gefahr, betrogen zu werden. Es gibt auf Etsy jedoch glücklicherweise Mechanismen zum Schutz der Käufer.
Etsy bietet sichere Zahlungsoptionen an, darunter die proprietäre Etsy Payments-Plattform, die Ihre Daten mit Transport Layer Security (TLS) schützt, sowie PayPal, Apple Pay und Google Pay. Diese Zahlungskanäle hindern die Händler daran, Ihre Daten zu erfassen, auch werden Ihre Kontoinformationen verschlüsselt, damit sie im Falle eines Hackingangriffs nicht geleakt werden können.
Etsy Support bietet darüber hinaus eine Reihe rechtlicher Mechanismen, um Sie zu entschädigen, sollten Sie Opfer eines Betrugs geworden sein, darunter das Etsy-Käuferschutzprogramm. Falls Sie einem Betrug zum Opfer fallen, können Sie dies Etsy melden und überprüfen lassen. Etsy entscheidet, ob die Transaktion ordnungsgemäß war oder nicht, und falls ein Richtlinienverstoß des Verkäufers nachgewiesen wird, erhalten Sie gegebenenfalls eine volle Rückerstattung.
Etsy unternimmt zwar Anstrengungen, die Sicherheit der Käufer zu gewährleisten, sie sollten sich jedoch vor Augen zu halten, dass Sie nicht wirklich von Etsy, sondern von einem individuellen Verkäufer kaufen. Und da Millionen Verkäufer auf der Plattform aktiv sind, ist es für Etsy praktisch unmöglich, jeden einzelnen Betrüger zu erkennen.
8 Etsy-Betrugsmaschen und wie man sie vermeiden kann
Die meisten Betrugsmaschen auf Etsy sind relativ leicht zu erkennen – solange Sie wissen, wonach Sie Ausschau halten müssen. Lesen Sie weiter, um sich über die meistverbreiteten Betrugsmaschen auf der Plattform zu informieren und Tipps zu erhalten, um ihnen möglichst aus dem Weg zu gehen.
1. Betrug mit gefälschtem Etsy-Shop
Manche Etsy-Shops sind nur vorgetäuscht: Die Betrüger richten sie ein und bieten Waren zum Verkauf an in der Hoffnung, Käufer anzulocken. Die „Verkäufer“, die hinter diesen gefälschten Shops stecken, haben allerdings keinerlei Absicht, den Artikel zu liefern; wahrscheinlich haben sie nicht einmal überhaupt etwas zu verkaufen.
Stattdessen kassieren Sie die Bezahlung für eingehende Bestellungen und weigern sich dann zu liefern, ignorieren den Käufer oder schließen gar den Shop komplett, um die Rückerstattung möglichst schwierig zu machen.
Stattdessen könnte der betrügerische „Verkäufer“ auch den Käufer per SMS kontaktieren, um unter dem Vorwand, dass es ein Problem mit der Bestellung gebe, Kreditkarteninformationen oder persönliche Daten anzufordern. Wenn er Zugang zu diesen sensiblen Daten erhält, kann er diese dazu verwenden, Online-Konten zu hacken, betrügerische Einkäufe zu tätigen oder Identitätsdiebstahl zu begehen.
So schützen Sie sich vor Betrug mit gefälschten Etsy-Shops: Bevor Sie auf Etsy irgendetwas kaufen, überprüfen Sie die Bewertungen des Verkäufers, um eine Vorstellung zu bekommen, ob dieser tatsächlich seriös ist. Teilen Sie Verkäufern niemals persönliche oder finanzielle Informationen mit und bleiben Sie für Ihre Transaktionen und Ihre Kommunikationen stets strikt auf der Etsy-Plattform.
2. Gefälschte Produkte oder Imitate
Betrügerische Shops auf Etsy versuchen möglicherweise, gefälschte Produkte zu verkaufen, indem sie mithilfe irreführender Abbildungen und Beschreibungen minderwertige Imitate als hochwertige Designerware ausgeben. Beispielsweise könnte eine Handtasche als Originalware von Louis Vuitton gelistet sein, obwohl es sich um eine billige Nachahmung handelt, die nur einen Bruchteil des gelisteten Preises wert ist.
So schützen Sie sich vor Betrug mit gefälschten Produkten auf Etsy: Seien Sie auf Etsy vorsichtig mit Designerstücken, deren Preis weit unter ihrem Marktwert liegt – sie könnten gefälscht sein. Überprüfen Sie die Bewertungen, um einen Eindruck von ihrer Qualität zu bekommen, oder prüfen Sie mithilfe einer umgekehrten Bildersuche, ob die Fotos im Angebot des Produkts von anderer Stelle im Internet gestohlen wurden.
3. Betrug mit Lockvogelangeboten
Bei einem typischen betrügerischen Lockvogelangebot wirbt der Verkäufer mit einem Produkt, das sich stark von dem unterscheidet, das der Käufer letzten Endes erhält. Das Produktangebot enthält normalerweise eine täuschende Beschreibung und irreführende Abbildungen und stellt dadurch die Materialien, die Größe oder die Qualität des Produkts falsch dar.

Betrügerische Lockvogelangebote auf Etsy stellen zuweilen auch ein billiges Massenprodukt als handgefertigt oder Einzelstück dar. Dem Käufer könnte vorgegaukelt werden, dass er beispielsweise eine spezialgefertigte, handbestickte Bluse erwirbt – nur um dann ein Produkt von der Stange zu erhalten, dass anderswo für weniger Geld erhältlich ist.
So schützen Sie sich vor betrügerischen Lockvogelangeboten auf Etsy: Lesen Sie vor dem Kauf eines Artikels sorgfältig die Produktbeschreibung und achten Sie dabei besonders auf irreführende Formulierungen. Prüfen Sie auch die Produktbewertungen und dazugehörigen Bilder von vorherigen Käufern, wobei Sie auf Beschwerden wegen falscher Darstellung achten.
4. Scams mit falschen Adressen
Betrüger, die die Masche mit falschen Adressen verwenden, liefern die Produkte absichtlich an eine falsche Adresse, um so einen „Liefernachweis“ zu generieren. Dabei wählen sie oft eine Adresse, zu der sie Zugang haben, und von der sie das Produkt zurückfordern können, oder eine Adresse, von der sie wissen, dass die Lieferung nicht akzeptiert und an sie zurückgesendet wird.
Sollte der Käufer bemerken, dass das Produkt nicht bei ihm ankommt und eine Beschwerde einreicht, kann der „Verkäufer“ den Nachweis vorlegen, dass der Artikel geliefert wurde – allerdings an die falsche Adresse. Mithilfe dieses Nachweises versucht er eine Rückerstattung zu verweigern, und der Käufer trägt den Verlust.
So schützen Sie vor Betrug mit falschen Adressen auf Etsy: Überprüfen Sie stets die Angaben in der Bestellbestätigung, nachdem Sie etwas auf Etsy gekauft haben. Falls eine falsche Adresse angegeben wurde, kontaktieren Sie sofort den Verkäufer. Falls dieser nicht reagiert, melden Sie den Vorfall.
5. Betrug mit alternativen Zahlungsmethoden
Manche Betrüger auf Etsy versuchen Käufer dazu zu bringen, ihre Einkäufe außerhalb der Plattform zu bezahlen, beispielsweise mit Venmo, in Kryptowährung oder mit Geschenkkarten. Sie bieten vielleicht sogar einen Rabatt dafür an. Egal, was Ihnen versprochen wird: Zahlen Sie für Waren auf Etsy niemals über eine Plattform, die nicht von Etsy genehmigt wurde. Etsy verbietet Zahlungen außerhalb der Plattform, weil Käufer dort im Falle eines Betrugs nicht geschützt sind.
Käufe mit Etsy Payments sind durch das Käuferschutzprogramm von Etsy geschützt, was betrogenen Käufern Anspruch auf Rückerstattung gibt. Zahlungen außerhalb der Plattform kann Etsy hingegen nicht nachverfolgen oder ihre Legitimität überprüfen. Opfer eines Betrugs haben damit möglicherweise keine Möglichkeit, betrügerische Transaktionen anzufechten oder eine Rückerstattung zu beanspruchen.
So schützen Sie sich vor Betrug mit alternativen Zahlungsmethoden auf Etsy: Verwenden Sie stets die integrierten Zahlungsoptionen auf Etsy, sodass Ihre Zahlung nachverfolgt werden kann und durch das Etsy Käuferschutzprogramm geschützt ist.
6. Betrug mit unterschiedlichen Preisen
Beim Betrug mit unterschiedlichen Preisen stellt der Verkäufer dasselbe Produkt mehrfach ein, manchmal sogar auf anderen Plattformen, etwa eBay, und gibt bei jedem Angebot einen anderen Preis an. Wenn ein Käufer versucht, den Artikel über ein billigeres Angebot zu kaufen, behauptet der Verkäufer möglicherweise, dass er in diesem Shop nicht mehr verfügbar, aber anderswo erhältlich sei.
Anschließend versucht er, den Käufer zu einem anderen Angebot zu locken, dessen Preis höher ist der ursprüngliche, ob auf Etsy oder einem anderen Online-Marktplatz.

So schützen Sie sich vor Betrug mit unterschiedlichen Preisen auf Etsy: Seien Sie vorsichtig, wenn ein Verkäufer versucht, Sie dazu zu bringen, einen Artikel über ein sekundäres Angebot zu einem höheren Preis zu kaufen, insbesondere wenn er Ihnen empfiehlt, auf einer anderen Plattform zu kaufen.
7. Betrug mit bösartigen Websites
Manche Etsy-Betrüger versuchen, Käufer auf eine bösartige Website umzuleiten, die zum Pharming dient. Dort kann ihr Browser oder Gerät mit Malware infiziert oder ihre Daten geleakt werden. Mit diversen Tricks versuchen sie Käufer dazu zu verleiten, Etsy zu verlassen, darunter die Behauptung, dass das Produkt außerhalb der Plattform billiger zu haben sei.
So schützen Sie sich vor Betrug mit bösartigen Websites auf Etsy: Ganz gleich, was Ihnen versprochen wird: Verlassen Sie niemals Etsy, weil ein Verkäufer Ihnen dies nahelegt. Stärken Sie Ihren Schutz zusätzlich, indem Sie eine zuverlässige Antivirus-Software mit Online-Sicherheitsfunktionen auf Ihrem Gerät installieren, um noch besser vor Malware und Viren geschützt zu sein.
8. Phishing- oder Spoofing-Betrug
Sowohl Verkäufer als auch Käufer auf Etsy sind Angriffen mit Phishing- oder Spoofing-Betrug ausgesetzt, wobei Cyberkriminelle mithilfe diverser Social Engineering-Tricks versuchen, sensible persönliche Daten oder Finanzinformationen zu stehlen.
Vielleicht erhalten Etsy-Benutzer eine Nachricht von jemandem, der vorgibt, Mitarbeiter von Etsy zu sein und sie auffordert, einem Link zu einer externen Website zu folgen, ihre Login-Informationen einzugeben oder ihre Bankdaten zu übermitteln.
Diese Aufforderungen erfolgen möglicherweise unter dem Vorwand einer Kontobestätigung oder routinemäßigen Sicherheitsprüfung. Aber Benutzer, die der Aufforderung folgen, öffnen dem Betrüger Tür und Tor: Mit den übermittelten Informationen kann er sich direkten Zugriff auf ihre persönlichen und finanziellen Konten verschaffen.
Etsy trägt zum Schutz seiner Benutzer vor solchen Scams bei, indem es alle Nachrichten, die seine offiziellen Mitarbeiter versenden, mit einer speziellen „Von Etsy“-Markierung kennzeichnet. Echte Nachrichten von Etsy erscheinen darüber hinaus im speziellen Ordner „Von Etsy“ im Messaging-Hub.
Nachrichten, die angeblich von Etsy-Mitarbeitern stammen, aber diese Kriterien nicht erfüllen, sind höchstwahrscheinlich Phishing- oder Spoofing-Versuche.
So schützen Sie vor Phishing- oder Spoofing-Betrug auf Etsy: Verwenden Sie stets Best Practices im Umgang mit Ihren Konto-Logins, nutzen Sie also ein starkes Passwort und die Multi-Faktor-Authentifizierung. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie Nachrichten erhalten, in denen Sie aufgefordert werden, sofort Maßnahmen für Ihr Konto zu ergreifen, und suchen Sie die Markierung „Von Etsy“, um sicher zu sein, dass Ihr Gegenüber wirklich ein Etsy-Mitarbeiter ist.
So erkennen Sie Betrug auf Etsy
Indem Sie verstehen, wie die meistverbreiteten Betrugsmaschen auf Etsy funktionieren, können Sie sie leichter durchschauen, wenn jemand es auf Sie abgesehen hat. Es gibt außerdem weitere Warnzeichen, auf die Sie achten können, darunter die folgenden häufigen Merkmale eines Etsy-Scams.
Ein neues, inaktives oder unprofessionelles Profil
Das Profil eines Etsy-Verkäufers genauer unter die Lupe zu nehmen, ist zwar nicht narrensicher, aber es kann Hinweise auf seine Legitimität geben. Neue, inaktive oder unprofessionell wirkende Profile sind warnende Anzeichen, dass es sich bei dem Verkäufer um einen Betrüger handeln könnte. Seien Sie besonders vorsichtig im Umgang mit Benutzern, deren Profile folgende Merkmale aufweisen:
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Schlechte Grammatik oder unprofessionelles Erscheinungsbild
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Verdächtige oder widersprüchliche Produktangebote
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Keine oder verdächtig nach Fälschung aussehende Bewertungen
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Spärliche Informationen über den Shop und seinen Besitzer
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Abbildungen, die aus anderen Quellen zu stammen scheinen
Legitime Verkäufer sind normalerweise sorgfältig darauf bedacht, vollständige und vertrauenswürdige Profile zu erstellen, die personalisierte Informationen über sie selbst und ihr Geschäft enthalten.
Verdächtige Produktbeschreibungen
Lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig, bevor Sie etwas kaufen, um sicherzustellen, dass wirklich alles stimmt. Manche Verkäufer versuchen, verdächtige Aktivitäten hinter ungenauen, irreführenden oder widersprüchlichen Beschreibungen der angebotenen Waren zu verbergen.
Nachdem Sie etwas bestellt haben, überprüfen Sie dementsprechend in der Bestätigungs-E-Mail sorgfältig die E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Paketgröße , um sicher zu sein, dass alle Angaben mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Falls Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, nehmen Sie schnellstmöglich mit dem Verkäufer oder dem Etsy-Support Kontakt, um den Vorfall zu melden.
Preise, die „zu schön sind, um wahr zu sein“
Wenn Sie auf Etsy ein Produkt finden, das verdächtig günstig angeboten wird, vergleichen Sie es mit ähnlichen Artikeln, die in anderen Shops auf Etsy oder anderen Online-Marktplätzen zu finden sind. Ist der Preis im fraglichen Produktangebot erheblich niedriger als anderswo, könnten Sie es mit einem Betrüger zu tun haben.
Falls der Preis zu schön ist, um wahr zu sein, könnte dies darauf hinweisen, dass das Produkt eine Fälschung ist oder dass der Verkäufer Sie betrügen will und das gekaufte Produkt niemals bei Ihnen ankommt.
Vorschläge alternativer Zahlungsmethoden
Verkäufer, die von Ihnen verlangen, eine Transaktion außerhalb der geschützten Zahlungsplattform von Etsy abzuwickeln – auch über angeblich „sichere“ Zahlungskanäle – sind zu meiden. Das Etsy-Käuferschutzprogramm gilt nur für Zahlungen, die auf der Etsy-Plattform selbst vorgenommen werden.
Bei Transaktionen außerhalb der Plattform laufen Sie Gefahr, um Ihr Geld betrogen zu werden, auch könnten Ihre Finanzdaten gestohlen werden.
Gefälschte Bilder
Betrüger, die einen Benutzer mit gefälschten oder irreführenden Produktangeboten hinters Licht zu führen versuchen, übernehmen oft die Abbildungen von anderen Webseiten, um ihr Produkt legitim aussehen zu lassen. Sollte Ihnen jemals ein Bild in einem Produktangebot verdächtig erscheinen, überprüfen Sie mithilfe einer umgekehrten Bildersuche, ob es aus einer anderen Quelle stammt.
Falls Sie genau dasselbe Bild in einem anderen Shop finden, sei es anderswo auf Etsy, auf einem anderen Online-Marktplatz oder direkt auf der Website eines Einzelhändlers, ist das wahrscheinlich ein Anzeichen dafür, dass Sie keinen seriösen Etsy-Verkäufer vor sich haben.

Verwendung externer Links
Vermeiden Sie es, Artikel von Verkäufern zu kaufen, die versuchen, Sie auf eine externe Website umzuleiten – auch wenn niedrigere Preise dort verlockend scheinen. Links in Direktnachrichten könnten Sie auf bösartige Websites umleiten, wo die Gefahr eines Angriffs durch Malware besteht oder Ihre persönlichen Daten gestohlen werden könnten.
Betrüger, die gefälschte Links nutzen, treiben sich nicht nur auf Etsy herum, sondern überall im Internet. Das ist nur einer von vielen Gründen, weshalb Sie Avast Free Antivirus herunterladen sollten. Dies hilft Ihnen, dubiose Links und Websites zu blockieren, warnt Sie, sobald festgestellt wird, dass Ihre Daten offengelegt wurden, und verhilft Ihnen zu besser geschützten Verbindungen zu einem WLAN-Netzwerk. Laden Sie die Anwendung noch heute herunter, und gehen Sie unbesorgter auf Etsy einkaufen.
Negative oder gefälschte Bewertungen
Bevor Sie etwas kaufen, sollten Sie stets die Bewertungen des Verkäufers überprüfen. Zuweilen finden Sie zahlreiche negative Bewertungen mit Warnungen vor dubiosem Verhalten. Das ist ein klares Warnsignal. Allerdings sind sogar Shops mit positiven Bewertungen manchmal nicht echt.
Prüfen Sie, ob sich die Formulierungen in den Bewertungen oft wiederholen oder ob sie alle ungefähr zur selben Zeit gepostet wurden: Beide sind Anzeichen dafür, dass sie gefälscht sein könnten. Sollten Ihnen Zweifel aufkommen, dann ist es im Allgemeinen besser, lieber etwas übervorsichtig zu sein und einen anderen Verkäufer mit einem überzeugenderem Profil zu suchen.

Verzögerte oder defensive Reaktionen
Etsy bietet eine Messaging-Plattform, über die Sie die Verkäufer direkt kontaktieren können, bevor Sie etwas kaufen. Hier können Sie etwaige Bedenken bezüglich eines Produktangebots oder einer Transaktion klären.
Vorsicht ist geboten, wenn der Verkäufer erst nach längerer Zeit antwortet oder Fragen ausweicht: Legitime Verkäufer reagieren normalerweise zeitnah und beantworten etwaige Fragen zu ihren Richtlinien und Produkten.
Hohe Lieferkosten
Seriöse Etsy-Verkäufer teilen Ihnen ihre Versandkosten und Lieferfristen im Voraus mit. In manchen Fällen, etwa bei internationalen Käufen oder speziellen Sonderanfertigungen können die Versandkosten höher und die Lieferfristen länger sein als gewohnt.
Hohe Versandkosten oder lange Lieferfristen können jedoch auch ein Hinweis auf potenziellen Betrug sein. Wenn Sie beispielsweise in den USA wohnen und ein Artikel laut Beschreibung in den USA hergestellt und von dort versandt wird, aber als Lieferfrist vier Wochen angegeben werden, besteht die Möglichkeit, dass Sie durch eine irreführende Produktbeschreibung übertölpelt werden sollen.
Anforderung persönlicher Informationen
Verkäufer auf Etsy haben keinerlei Grund, persönliche Informationen von Ihnen direkt abzufragen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sammelt Etsy alle nötigen Angaben und gibt nur die relevanten Daten an den Verkäufer weiter, schützt jedoch sensible Informationen wie Ihre Bank- und Kreditkartenangaben.
Es ist zwar möglich, dass Verkäufer Fragen zum Produkt haben, insbesondere wenn sie individuelle Artikel verkaufen; Sie müssen Ihnen jedoch niemals Informationen wie Kontaktdetails oder Logins mitteilen. Falls ein Verkäufer versucht, Sie zur Angabe sensibler Daten zu bewegen, etwa unter dem Vorwand, dass dies zur Verarbeitung der Zahlung oder zur Abwicklung der Bestellung nötig sei, dann haben Sie wahrscheinlich einen Betrüger vor sich.
Was können Sie tun, wenn Sie auf Etsy betrogen worden sind?
Wenn Sie einem Betrug auf Etsy aufgesessen sind, können Sie mit einer Reihe von Schritten versuchen, verlorenes Geld zurückzubekommen, Ihre persönlichen Daten zu schützen und den Betrüger daran zu hindern, weiteren Schaden anzurichten.
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Verkäufer kontaktieren: Gemäß Etsys Richtlinie für Käufer müssen Sie im Fall von Problemen mit einer Bestellung als Erstes Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen. Ein seriöser Verkäufer wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
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Vorfall bei Etsy zur Anzeige bringen: Falls der Verkäufer das Problem nicht innerhalb von 48 Stunden zu Ihrer Zufriedenheit löst, können Sie beim Support-Team von Etsy den Vorfall zur Anzeige bringen. Das Käuferschutzprogramm von Etsy bietet Rückerstattungen bei anspruchsberechtigten Bestellungen an, wenn der Artikel nicht geliefert wurde oder nicht der Beschreibung entspricht.
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Rückbuchung beantragen: Wenn Sie Ihr Geld nicht mit Unterstützung von Etsy zurückbekommen können, können Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter eine Rückbuchung beantragen, wobei Sie das betrügerische Verhalten des Verkäufers als Begründung angeben.
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Sicherheit aktualisieren: Falls Sie persönliche Daten an einen andere Etsy-Benutzer weitergegeben haben, ändern Sie Ihr für alle potenziell gefährdeten Konten das Passwort und aktivieren Sie (sofern noch nicht geschehen) die Multi-Faktor-Authentifizierung.
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Lassen Sie Ihre Konten sperren: Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre persönlichen oder Ihre Finanzdaten geleakt wurden, können Sie eine Kreditsperre bei den großen Kreditbüros verhängen lassen, damit der Betrüger keine neuen Kreditlinien in Ihrem Namen eröffnen kann.
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Kontoauszüge überwachen: Behalten Sie Ihre Kontoauszüge in den Wochen und Monaten nach dem Vorfall sorgfältigst im Auge. Wenn Ihnen verdächtige oder nicht autorisierte Aktivitäten auffallen, melden Sie sie unverzüglich Ihrer Bank bzw. Ihrem Kreditkartenanbieter.
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Betrug melden: Melden Sie den Betrug der Federal Trade Commission (FTC) und dem Internet Crime Complaint Center (IC3).
Erstattet mir Etsy das Geld zurück, falls ich betrogen werde?
Das Käuferschutzprogramm von Etsy gibt Käufern das Recht, in den folgenden Fällen eine Rückerstattung zu verlangen: bei „nicht erfolgter Lieferung, verspäteter Lieferung, Beschädigung oder wenn der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung im Angebot entspricht“. Die Rückerstattung ist nicht in allen Fällen garantiert, aber Etsy vermittelt in diesem Konflikt und fällt die Entscheidung. Bei einer Entscheidung zugunsten des Käufers erstattet Etsy den vollständigen Preis des Artikels und die Versandkosten zurück.
Achten Sie darauf, vor einem Kauf auf Etsy alle Details zu prüfen, da manche Artikel von der Rückerstattung ausgeschlossen sein könnten. Beachten Sie außerdem weitere Einschränkungen des Käuferschutzprogramms, etwa bei Zahlungen, die außerhalb der Plattform erfolgt sind, oder in Fällen, in denen der Käufer den Artikel bereits benutzt oder verändert hat.
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten mit Avast
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist oberstes Gebot bei Online-Käufen auf Plattformen wie Etsy. Dazu gehört es auch, sich gegen das Risiko abzusichern, dass Ihr Gerät kompromittiert und alle darauf gespeicherten Informationen geleakt werden.
Avast Free Antivirus bietet umfassende Gerätesicherheit, darunter preisgekrönte Antivirus-Sicherheit, WLAN-Schutz und eine Reihe von Tools für mehr Sicherheit online.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Kann man auf Etsy eine Kreditkarte verwenden?
Etsy bietet eine Reihe von Zahlungsoptionen an, darunter Kredit- und Debitkarten. Die meisten gängigen Kreditkarten werden akzeptiert, darunter Visa, Mastercard und American Express. Käufer haben außerdem die Möglichkeit, per PayPal, Apple Pay und Google Pay zu bezahlen.
Ist es unbedenklich, Etsy Ihre Sozialversicherungsnummer zu übermitteln?
Etsy verlangt von den Verkäufern, für rechtliche Zwecke ihre Steuerinformationen bereitzustellen. Für in den USA ansässige Verkäufer bedeutet dies die Angabe ihrer Sozialversicherungsnummer. Die Angabe Ihrer Sozialversicherungsnummer wird jedoch ausschließlich beim Einrichten Ihres Verkäuferkontos verlangt. Etsy fordert Sie niemals auf, sie in einer Nachricht zu übermitteln. Käufer müssen ihre Sozialversicherungsnummer niemals angeben, weder für Etsy noch für Verkäufer auf Etsy.
Welche Gründe gibt es, nicht auf Etsy zu kaufen?
Vorausgesetzt, Sie überprüfen, dass Sie von einem legitimen Verkäufer – nicht etwa einem Betrüger – kaufen, spricht nichts anderes dagegen, auf Etsy zu kaufen, als bei anderen Marktplätzen auch. Etsy ist im Allgemeinen eine vertrauenswürdige Plattform, auf der Sie ganz besondere Dinge finden können.