Wehren Sie Betrugsversuche ab und schützen Sie Ihre persönlichen Daten mit Avast One
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- Privatsphäre
- Leistung
SMS-Paketbetrug ist eine wachsende Gefahr. Sie können jedoch verhindern, dass Sie den Betrügern auf den Leim gehen, indem Sie sich darüber informieren, wie die Masche funktioniert, und indem Sie die echten Telefonnummern der Paketdienste zur Sendungsnachverfolgung in Erfahrung bringen. Außerdem sollten Sie eine branchenführende Cybersicherheitslösung wie Avast One installieren, um Ihr Gerät vor schädlichen Links und Phishing-Angriffen zu schützen, die sich häufig in betrügerischen SMS verbergen.
SMS-Paketbetrug beginnt in der Regel mit einer gefälschten SMS wegen eines angeblichen Zustellungsproblems, in der persönliche Daten oder eine Gebühr für die erneute Zustellung verlangt werden. Manchmal enthält die Textnachricht auch einen Link zu einer betrügerischen Website. Falls Sie eine solche SMS erhalten und keine Paketsendung erwarten, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
Dieser Artikel enthält :
Der Paketdienst-Betrug nutzt Vorschaufunktionen aus, über die der Kunde eine Abbildung seiner Sendung anzeigen, den Liefertermin ändern, Lieferanweisungen hinterlassen und den Weg der Pakete verfolgen kann.
Beim Paketdienst-Betrug sich registrieren die Betrüger für den Sendungsnachverfolgungsdienst, wobei sie die Daten ihrer Opfer eingeben. Anschließend identifizieren sie wichtige Sendungen und fangen sie ab, etwa eine gefälschte Kreditkarte, die sie mit den Daten des Opfers beantragt haben.
Anzeichen für Paketdienst-Betrug sind grammatikalische Fehler, dringend benötigte persönliche Angaben und fehlende Sendungsnummern. Seriöse SMS von Paketdiensten enthalten immer Ihre Sendungsnummer, die Sie auch auf der offiziellen Webseite des Unternehmens überprüfen können.
Und wenn Sie wissen, dass Sie in letzter Zeit keine Bestellungen aufgegeben haben oder keinen erneuten Lieferversuch erwarten, dann ist eine solche Paketzustellungs-SMS mit Sicherheit ein Betrugsversuch.
SMS-Paketbetrug läuft auf dieselbe Weise ab wie viele PayPal-Betrugsmaschen, Phishing-Angriffe und sogar Betrug auf Instagram – sie alle versuchen, Sie mithilfe von Social Engineering dazu zu verleiten, auf bösartige Links zu klicken oder persönliche Daten preiszugeben.
Keine Sendungsnummer oder aber eine gefälschte Nummer, die auf der offiziellen Webseite des jeweiligen Paketdiensts nicht existiert
Eine dringliche Aufforderung zur Angabe persönlicher Daten wie Ihrer Adresse
Rechtschreib-, Grammatik- oder andere Sprachfehler
Sie SMS enthält einen Link – USPS verwendet beispielsweise niemals Links in einem SMS-Text
Gebührenforderungen für die erneute Zustellung eines Pakets (USPS Paketdienst berechnet hierfür keine Gebühren)
USPS verschickt SMS an Benutzer, die sich zur Nachverfolgung eines bestimmten Pakets registriert haben. Die Telefonnummer für die SMS-Paketverfolgung von USPS lautet 28777 (2USPS). Informationen hierzu finden Sie online unter USPS Text Tracking oder telefonisch unter 1-800-222-1811.
Diese echten SMS enthalten in der Regel folgende Informationen:
Sendungsnummer
Absender (von DHL, Hermes usw.)
Status (abholbereit, zugestellt)
Datum, Uhrzeit und/oder Standortinformationen
Anweisungen, wie Sie SMS-Updates abbestellen können
Paketbetrug-SMS sehen aus wie viele andere Phishing-Scams. Das folgende Beispiel für USPS-Smishing (SMS-Phishing) enthält einen Link zu USP anstatt USPS, Fehler in Grammatik und Rechtschreibung sowie die Abfrage persönlicher Informationen. Sendungsverfolgungs-SMS von USPS enthalten niemals Links. Das bedeutet: Wenn darin ein Link zu sehen ist, dann ist diese SMS gefälscht.
Woran erkenne ich, ob eine SMS von USPS echt ist? Die SMS von USPS ist wahrscheinlich echt, wenn Sie ein Paket oder eine erneute Zustellung erwarten, wenn darin kein Link enthalten ist, wenn die Sendungsnummer auf der Website des Zustellers verzeichnet ist und der Text keine Fehler enthält.
Warnungen wegen USPS-SMS-Betrugsmaschen sind keine Seltenheit in den Nachrichten. Hier einige Beispiele:
Nicht beanspruchte Pakete: Anfang 2024 wies der US-amerikanische Zusteller USPS warnend auf eine Zunahme von Phishing-Betrug hin, insbesondere im Zusammenhang mit nicht beanspruchten Paketen. USPS versendet niemals Nachrichten dieser Art. Dem US-amerikanische Postdienst bereitete dies erhebliche Sorgen: Er veröffentlichte ein Video mit einem entsprechenden Warnhinweis (siehe unten).
Potenzielle neue Angriffsmethode: Im Februar 2024 warnten Experten, dass Betrüger beginnen könnten, den Massen-SMS-Dienst von Amazon zu nutzen, um Konsumenten SMS zu senden, die Links zu gefälschten USPS-Websites enthielten.
Eingriffe vonseiten der Politik: Ende 2023 warnte die Generalstaatsanwältin von Michigan, Dana Nessel, vor USPS-Smishing-SMS in Form gefälschter Zustellungsbenachrichtigungen mit betrügerischen Links.
Video-Warnhinweis des US Postal Inspection Service bezüglich USPS-SMS-Betrug
Um sich für Paketbetrug zu schützen, reagieren Sie unter keinen Umständen auf verdächtige SMS. Damit ist gemeint: Antworten Sie nicht und klicken Sie nicht auf Links. Überlegen Sie, bevor Sie handeln, und überprüfen Sie Details wie die Sendungsnummer.
Zu den besten Schutzmaßnahmen gegen Paketbetrug gehören die folgenden:
Denken Sie nach, bevor Sie handeln.
Auch wenn Sie sich für die Sendungsverfolgung per SMS registriert haben, sollten Sie die Identität des Absenders online nachprüfen, bevor Sie auf die Nachricht reagieren.
Klicken Sie nicht auf verdächtige Links oder Anhänge.
Durch Klicken auf einen Link in einer Paketbetrug-SMS könnte ein Virus oder andere Malware auf Ihrem Gerät installiert werden. Falls Sie versehentlich auf den Link klicken, lassen Sie sofort einen Malware-Scan laufen.
Antworten Sie nicht.
Wenn Sie antworten, können Betrüger feststellen, ob Ihre Nummer aktiv ist. Löschen Sie stattdessen alle Spam-SMS und blockieren Sie die Absender.
Überprüfen Sie Ihre Telefonrechnung.
Sollten Sie in letzter Zeit sehr viele SMS-Betrug oder Spam-Nachrichten erhalten haben, kann sich das durch eine hohe Telefonrechnung bemerkbar machen. Ungewöhnliche Transaktionen könnten darauf hindeuten, dass Ihre Telefonnummer einem Spoofing-Angriff zum Opfer gefallen ist.
Installieren Sie ein Anti-Malware-Tool.
Installieren Sie ein bewährtes Antivirus-Tool, um verborgene Bedrohungen aufzuspüren und Schutz vor bösartigen Links und Downloads zu bieten, die oft in betrügerischen Textnachrichten versteckt sind.
Falls Sie einen betrügerischen SMS-Link öffnen und dann feststellen, dass es sich nicht um einen echten Link zur Nachverfolgung Ihrer Paketsendung handelt, sollten Sie mithilfe eines Virenentfernungsscans sicherstellen, dass Sie nicht versehentlich Malware heruntergeladen haben. Um Ihr Gerät in Zukunft besser vor betrügerischen Links zu schützen, sollten Sie ein umfassendes Antivirus- und Sicherheitsprogramm wie Avast One installieren.
Wenn Sie einen Link in einer Paketbetrug-SMS öffnen, führen Sie einen Scan zur Malware-Entfernung durch und installieren Sie eine Antivirus-Software.
In den USA können Sie betrügerische Textnachrichten dem US Postal Inspection Service per E-Mail an spam@uspis.gov oder durch Weiterleiten der SMS an 7726 melden.
Weitere Möglichkeiten (in den USA) zum Melden von Betrug sind:
Ausfüllen eines Formulars für die Federal Trade Commission
Ausfüllen eines Formulars für das Internet Crime Complaint Center (IC3)
Indem Sie Fälle von Betrug melden, helfen Sie den Behörden, andere Benutzer zu warnen, sodass sie nicht ebenfalls demselben Betrug zum Opfer fallen.
Mit der Zunahme der digitalen Kommunikation wächst auch die Zahl der Betrugsversuche über die entsprechenden Kanäle. Avast One warnt Sie, wenn Ihre Konten im Zusammenhang mit bekannten Datenlecks auftauchen, damit Sie genug Zeit haben, Ihre Passwörter zu ändern, bevor Sie zu Schaden kommen könnten.
Noch besser: Avast One schützt Ihr Gerät in Echtzeit, indem es suspekte Downloads und Webseiten, die in betrügerischen Nachrichten verlinkt sind, aufspürt und blockiert. Holen Sie sich einen leistungsstarken Schutz für Ihre Geräte, Konten und persönlichen Daten – mit Avast One.