Q: ライセンスキーの有効期限が切れてしまいました。 どうしたらいいでしょうか?

A: はじめに、ライセンスキーが有効かどうかを確認してください。 次の方法で確認することができます:

  1. システムトレイの青い丸い "a" アイコンを右クリックします。
  2. メニューから "avast! について..." を選択します。
  3. 表示されたウィンドウで "登録キー" の項目を展開します。
  4. "更新期限" の日付を確認して現在の日付と比較してください。
これであなたのライセンス (登録) キーが実際に期限を向かえているかどうかが分かります。 更新期限の日付が現在の日付よりも古ければ、新しいライセンスキーを取得して入力しなければなりません。 つまり:

  • avast! Professional を お使いであれば、新しいライセンスを購入する必要があります。 再販業者に連絡をされるか弊社の 安全なオンラインショップ をご利用ください。
  • avast! Home を お使いであれば 登録フォーム に記入して再登録し、新しいキーを取得することができます。
新しいライセンスキーを入手されたら、それを avast! に入力してください。

ライセンスキーが有効であれば (更新期日がまだであれば)、システムの日付を確認してください。 おそらく正しく設定されてはいないでしょう。 その場合はシステムの日付を正しく設定して ライセンスキーを再入力してください。


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