Q: avast!4 が POP3 と SMPT の設定を 127.0.0.1 に変更しようとします。同時に電子メールのアカウント名も変更してしまうのでメールが送信できません。どうしてですか?

A: avast! では電子メールのメッセージを検査するために、この設定を変更する必要があります。 しかしメッセージの送信・受信になんら影響を与えないはずです。 もし問題が生じるようなら次の手順に従ってください:

  1. Outlook Express を閉じます。
  2. C:¥Program Files¥Alwil Software¥Avast4 にある ashPopWz.exe ファイルをダブルクリックします。 avast! Mail Protection Wizard が起動したら [Next] をクリックします。 基本設定の画面で 「すべてのアカウントの保護を自動的に削除する」 にチェックし [Next] をクリックします。 [Finish] をクリックしてウィザードを終了します。
  3. Outlook Express を起動します。
  4. Outlook Express でサーバのアドレスとユーザ名を確認します。 不明な場合はインターネット・サービス・プロバイダに確認してください。
  5. Outlook Express を閉じる (重要です!!!)。
  6. avast! Mail Protection Wizard をもう一度起動します。
  7. 「保護をマニュアルでセットアップする」 を選択します。
  8. 「MS Outlook を使用しない...」 を選択します。
  9. 画面の指示に従ってください。
  10. 再度 Outlook Express を起動します。 POP と SMTP サーバの設定が変更され、ログイン名も修正されていますが正常に動作するはずです。