Q: Da ist ein roter Kreis auf dem avast! a-Ball Icon in der System Leiste und wenn ich darauf klicke, kommt eine Fehler-Meldung, die aussagt "das AAVM Subsystem fand einen RPC Fehler". Wie kann ich das reparieren?

A: Zuerst, nutzen sie Windows Updates, um sicher zu stellen, dass alle Windows Komponenten (inklusive "RPC") auf dem neuesten Stand sind. Dann starten sie ihren Computer neu und stellen fest, ob das Problem noch existiert. Falls ja, folgen sie diesen Anweisungen:

1. Rechts-Klick auf den Icon MEIN COMPUTER und wähle MANAGEN.
2. Auf der rechten Seite zu SERVICES UND APPLIKATIONEN.
3. Klicke auf SERVICES.
4. Auf der rechten Seite, sehen sie den Stand vom Service avast! Antivirus.
5. Wenn der Service nicht auf automatischen Start gesetzt ist, machen Sie es auf diesem Weg (rechts-Klick darauf und wählen von EIGENSCHAFTEN und den STARTUP TYPE zu AUTOMATIK setzen). Ein Neu-Start des Computers ist erforderlich, nach der Änderung.
6. Falls es schon auf "Automatik" gesetzt ist, überprüfen sie den Status des Services. Wenn es nicht "Started", versuchen sie es zu starten (rechts-klicken sie es und wählen sie START).
7. Wenn der Service nicht gestarted werden kann, ist ihre avast! Installation eventuell nicht erfolgreich gewesen. Versuchen sie die avast! Installation zu reparieren: Klicke START -> KONTROLL PANEL -> HINZUFÜGEN/ENTFERNEN VON PROGRAMMEN -> avast! Antivirus -> ÄNDERN/ENTFERNEN und wählen sie REPARIEREN.