Q: Prošla mi licence, co mám dělat?

A: Nejprve prosím zkontrolujte správnost vaší licence. To provedete následujícím způsobem:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na modrou ikonu s písmenem "a" v systémové liště.
  2. Z nabídky zvolte "O programu avast!...".
  3. V okně, které se objeví, rozbalte položku "Registrační klíč".
  4. Zkontrolujte datum uvedené na řádku "Možnost aktualizace vyprší" a porovnejte jej s aktuálním datem.
Nyní vidíte, zda váš licenční (registrační) klíč opravdu vypršel. Pokud je datum uvedené u položky "Možnost aktualizací vyprší" starší než datum aktuální, musíte si opatřit a následně do avastu vložit nový licenční klíč. To znamená:

  • Používáte-li avast! Professional, musíte zakoupit novou licenci. Za tím účelem kontaktujte prosím distributora, od nějž jste avast! zakoupili.
  • Jestliže používáte avast! Home, můžete se znovu zaregistrovat, a získat tak znovu platný klíč vyplněním tohoto registračního formuláře.
Jakmile obdržíte nový licenční klíč, vložte jej do avastu.

Pokud se licenční klíč zdá být platný (t.j. možnost aktualizací vyprší někdy v budoucnu), měli byste zkontrolovat systémové datum. Pravděpodobně není nastaveno správně. V takovém případě jej nastavte správně a vložte licenční klíč znovu.


Podpora  FAQ  avast! 4 Home / Professional  Registrace / Licence  Prošla mi licence, co mám dělat?