|
س: بعد تحديث أفاست! المنزلي / المحترف إلى النسخة 4.7.826 ، لم تعد تعمل . و إذا حاولت تشغيله، يظهر لي أنه لا يفعل شيئاً البتة، أو يظهر لي رسائل أخطاء.
ج:
لسوء الحظ ، النسخة 4.7.826 تحتوي على خلل، تحت ظروف معينة، تؤدي إعدادات في حقوق الوصول غير صحيحة في ملف برنامج أفاست، مما يمنع البرنامج أن يعمل بشكل صحيح. هذه المشكلة قد تحدث عندما تجتمع بها أي من الشروط الثلاث التالية:
- نظام التشغيل كان في السابق محدثاً من ويندوز نت 4.0؛ أو
- تم تركيب أفاست في مجلد آخر غير مجلد ملفات البرامج - Program Files الإفتراضي ( الذي نعرضه عليك وقت بدء التركيب )؛ أو
- سابقاً، حجم النظام تم تحويله من FAT32 إلى NTFS.
الحل
من اجل تصحيح هذا الوضع ، يرجى إتخاذ الخطوات التالية :
- إلغاء تثبيت أفاست! بإستخدام أفاست! أداة إلغاء التركيب ( سيكون هذا أكثر موثوقية من الخيار إضافة / إزالة البرامج في لوحة التحكم )
- إعادة تشغيل جهاز الحاسب.
- تحميل أحدث إصدار من أفاست عبر موقعنا:
- الإصدار المحترف: التحميل من هنا.
- الإصدار المنزلي: التحميل من هنا.
من ثم قم بتركيبه.
لا يوجد في الإصدار الأخير هذه المشكلة، وينبغي أن تعمل بشكل صحيح.
كما أننا نعتذر لأي واحد منكم قد سبق و واجه هذه المشكلة.
|